Aggiornamento di modelli per utenti e servizi
Quando si usa il servizio azure Rights Management da Azure Information Protection, i modelli di protezione vengono scaricati automaticamente nei computer client in modo che gli utenti possano selezionarli dalle applicazioni. Potrebbe tuttavia essere necessario effettuare alcuni passaggi aggiuntivi se si apportano modifiche ai modelli:
| Applicazione o servizio | Modalità di aggiornamento dei modelli dopo le modifiche |
|---|---|
| Exchange Online Applicabile per regole di trasporto e Outlook Web App |
Vengono aggiornati automaticamente in un'ora e non sono necessari altri passaggi. |
| Client classico di Azure Information Protection | I modelli vengono aggiornati automaticamente ogni volta che si aggiornano i criteri di Azure Information Protection nel client: - Quando viene aperta un'applicazione di Office che supporta la barra di Azure Information Protection. - Quando si fa clic con il pulsante destro del mouse per classificare e proteggere un file o una cartella. - Quando si eseguono i cmdlet di PowerShell per l'assegnazione di etichette e la protezione (Get-AIPFileStatus e Set-AIPFileLabel). - Quando il servizio scanner di Azure Information Protection viene avviato e i criteri locali risalgono a più di un'ora prima. Il servizio scanner verifica le modifiche ogni ora e usa tali modifiche per il ciclo di analisi successivo. - Ogni 24 ore. Inoltre, poiché questo client è strettamente integrato con Office, tutti i modelli aggiornati per le app Microsoft 365, Office 2019, Office 2016 o Office 2013 verranno aggiornati anche per il client di Azure Information Protection. |
| Client di etichettatura unificata di Azure Information Protection | Per Office app, i modelli vengono aggiornati automaticamente ogni volta che l'app viene aperta. Inoltre, poiché questo client è strettamente integrato con Office, tutti i modelli aggiornati per le app Microsoft 365, Office 2019, Office 2016 o Office 2013 verranno aggiornati anche per il client di etichettatura unificata di Azure Information Protection. Per Esplora file, PowerShell e lo scanner, il client non scarica i modelli ma li accede online, senza passaggi aggiuntivi necessari. |
| app Microsoft 365, Office 2019, Office 2016 e Office 2013 | I modelli vengono aggiornati automaticamente in base a una pianificazione: - Per queste versioni successive di Office: l'intervallo di aggiornamento predefinito è ogni 7 giorni. Per forzare un aggiornamento prima del pianificare, vedere la sezione seguente, Microsoft 365 app, Office 2019, Office 2016 e Office 2013: Come forzare un aggiornamento per i modelli. |
| Office 2010 | I modelli vengono aggiornati automaticamente quando gli utenti si disconnettono da Windows, eseguono nuovamente l'accesso e attendono al massimo un'ora. Importante: Office 2010 il supporto esteso è terminato il 13 ottobre 2020. Per altre informazioni, vedere AIP e versioni legacy di Windows e Office. |
| Exchange locale con il connettore di Rights Management Applicabile per regole di trasporto e Outlook Web App |
I modelli vengono aggiornati automaticamente e non sono necessari altri passaggi. Tuttavia, Outlook Web App memorizza nella cache l'interfaccia utente per un giorno. |
| Office 2019 per Mac e Office 2016 per Mac | Aggiornato automaticamente quando si apre il contenuto protetto. Per forzare un aggiornamento, vedere la sezione seguente, Office 2019 per Mac e Office 2016 per Mac: Come forzare un aggiornamento per i modelli. |
| App RMS sharing per computer Mac | I modelli vengono aggiornati automaticamente e non sono necessari altri passaggi. |
| Office 365 ProPlus con etichettatura predefinita | Questa soluzione predefinita per l'etichettatura non scarica i modelli ma li accede online, senza passaggi aggiuntivi necessari. |
Quando le applicazioni client devono scaricare i modelli (inizialmente o aggiornati per le modifiche), essere pronti ad attendere fino a 30 minuti prima del completamento del download e i modelli nuovi o aggiornati sono completamente operativi. Il tempo effettivo varia a seconda di fattori quali le dimensioni e la complessità della configurazione dei modelli e la connettività di rete.
app Microsoft 365, Office 2019, Office 2016 e Office 2013: Come forzare un aggiornamento per i modelli
Modificando il Registro di sistema nei computer che eseguono app Microsoft 365, Office 2019, Office 2016 o Office 2013, è possibile modificare il pianificare automatico in modo che i modelli modificati vengano aggiornati più frequentemente del valore predefinito. È inoltre possibile forzare un aggiornamento immediato eliminando i dati esistenti in un valore del Registro di sistema.
Avviso
L'errato utilizzo dell'editor del Registro di sistema può provocare gravi problemi che potrebbero richiedere la reinstallazione del sistema operativo. La risoluzione dei problemi derivanti dall'errato utilizzo dell'editor del Registro di sistema non è garantita. L'uso dell'editor del Registro di sistema è di sola responsabilità dell'utente.
Per modificare la pianificazione automatica
Utilizzando un editor del Registro di sistema, creare e impostare uno dei seguenti valori del Registro di sistema:
Per impostare una frequenza di aggiornamento in giorni (minimo di 1 giorno): creare un nuovo valore del Registro di sistema denominato TemplateUpdateFrequency e definire un valore intero per i dati, che specifica la frequenza in giorni per scaricare le modifiche a un modello scaricato. Usare le informazioni seguenti per individuare il percorso del Registro di sistema per creare questo nuovo valore del registro.
Percorso del Registro di sistema: HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\MSIPC
Tipo: REG_DWORD
Valore: TemplateUpdateFrequency
Per impostare una frequenza di aggiornamento in secondi (minimo di 1 secondo): creare un nuovo valore del Registro di sistema denominato TemplateUpdateFrequencyInSeconds e definire un valore intero per i dati, che specifica la frequenza in secondi per scaricare le modifiche a un modello scaricato. Usare le informazioni seguenti per individuare il percorso del Registro di sistema per creare questo nuovo valore del registro.
Percorso del Registro di sistema: HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\MSIPC
Tipo: REG_DWORD
Valore: TemplateUpdateFrequencyInSeconds
Assicurarsi di creare e impostare uno di questi valori del Registro di sistema, non entrambi. Se sono presenti entrambi, TemplateUpdateFrequency viene ignorato.
Se si desidera forzare un aggiornamento immediato dei modelli, passare alla procedura successiva. In caso contrario, riavviare ora le applicazioni di Office e le istanze di Esplora file.
Per forzare un aggiornamento immediato
Utilizzando un editor del Registro di sistema, eliminare i dati per il valore LastUpdatedTime. Ad esempio, i dati possono visualizzare 2015-04-20T15:52; eliminare 2015-04-20T15:52 in modo che non vengano visualizzati dati. Usare le informazioni seguenti per individuare il percorso del Registro di sistema per eliminare i dati con questo valore di registro.
Percorso del Registro di sistema: HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\MSIPC\MicrosoftRMS_FQDN><\Template\<user_alias>
Tipo: REG_SZ
Valore: LastUpdatedTime
Suggerimento
Nel percorso del Registro di sistema MicrosoftRMS_FQDN>< fa riferimento al nome di dominio completo del servizio Microsoft RMS. Se si desidera verificare questo valore:
Eseguire il cmdlet Get-AipServiceConfiguration per Azure Information Protection. Se non è già stato installato il modulo PowerShell di AIPService, vedere Installazione del modulo PowerShell AIPService.
Nell'output identificare il valore LicensingIntranetDistributionPointUrl.
Ad esempio: LicensingIntranetDistributionPointUrl : https://5c6bb73b-1038-4eec-863d-49bded473437.rms.na.aadrm.com/_wmcs/licensing
Da questo valore rimuovere https:// e /_wmcs/licensing da questa stringa. Il valore rimanente è l’FQDN del servizio Microsoft RMS. Nell'esempio, il valore dell'FQDN di Microsoft RMS è il seguente:
5c6bb73b-1038-4eec-863d-49bded473437.rms.na.aadrm.com
Eliminare la cartella seguente e tutti i file in essa contenuti: %localappdata%\Microsoft\MSIPC\Templates
Riavviare le applicazioni di Office e le istanze di Esplora file.
Office 2019 per Mac e Office 2016 per Mac: Come forzare un aggiornamento per i modelli
In queste versioni di Office per Mac, i modelli vengono aggiornati quando si apre il contenuto protetto o si protegge il contenuto usando un'etichetta di riservatezza appena configurata per applicare la crittografia. Se è necessario forzare un aggiornamento dei modelli, è possibile usare le istruzioni seguenti. Tuttavia, il comando nelle istruzioni elimina i modelli, la cache dei token RMS nella catena di chiavi e le licenze di utilizzo locale per qualsiasi contenuto protetto aperto in precedenza. Di conseguenza, sarà necessario eseguire di nuovo l'autenticazione e sarà necessario avere una connessione Internet per aprire il contenuto protetto aperto in precedenza.
Aprire Terminale e immettere il comando seguente:
defaults write ~/Library/Containers/com.microsoft.Outlook/Data/Library/Preferences/com.microsoft.Outlook ResetRMSCache 1Riavviare Outlook per Mac.
Creare un nuovo messaggio di posta elettronica e selezionare Crittografa e quindi Verifica credenziali.
Vedere anche
Configurazione e gestione dei modelli nei criteri di Azure Information Protection