Utilizzare gestione configurazione Router di posta elettronica

 

Data di pubblicazione: novembre 2016

Si applica a: Dynamics CRM 2015

Gestione configurazione router e-mail di Microsoft Dynamics 365 è un'applicazione che gli amministratori di sistema e i rivenditori a valore aggiunto possono utilizzare per configurare le distribuzioni del Router e-mail. Per ulteriori informazioni sull'installazione del Router di posta elettronica e utilizzando la distribuzione guidata regole, vedere Installare il router di posta elettronica e la Distribuzione guidata regole.

Importante

Per utilizzare il Gestione configurazione router e-mail, è necessario essere un utente di Microsoft Dynamics 365 che dispone del ruolo di sicurezza Amministratore di sistema di CRM. Inoltre, il router e-mail funzionerà solo con gli utenti di Microsoft Dynamics 365 quando l'opzione Sincronizzazione lato server o router e-mail è selezionata nell'impostazione Metodo di sincronizzazione nella finestra di dialogo Cassetta postale dell'utente di Microsoft Dynamics 365.

Per avviare Gestione configurazione router e-mail

• Nel computer in cui è installato il Router e-mail fare clic sul pulsante Start, scegliere Tutti i programmi, fare clic su Router e-mail per Microsoft Dynamics CRM e quindi su Gestione configurazione router e-mail di Microsoft Dynamics 365.

  Per salvare una configurazione, in modo che sia disponibile alla successiva esecuzione di Gestione configurazione router e-mail, è necessario fare clic su Pubblica. Le informazioni di configurazione vengono salvate nei file Microsoft.Crm.Tools.EmailAgent.Configuration.bin e Microsoft.Crm.Tools.EmailAgent.xml nella cartella Drive:\Program Files\Microsoft CRM Email\Service\.

  Nota

  Per creare e gestire distribuzioni di regole, è possibile utilizzare la Distribuzione guidata regole. Tale procedura guidata viene installata nel corso dell'installazione del Router e-mail e può essere installata nello stesso computer in cui è presente il Router e-mail.

Interfaccia utente di Gestione configurazione router di e-mail

Per configurare il Router e-mail, è necessario immettere informazioni nelle schede seguenti di Gestione configurazione router e-mail.

• Profili di configurazione. Per configurare il Router e-mail, è necessario innanzitutto creare uno o più profili di configurazione per la posta in arrivo e per la posta in uscita. Tali profili di configurazione contengono informazioni sul server e-mail e sui metodi di autenticazione che il router di e-mail utilizzerà per eseguire la connessione al server e-mail e trasferire i messaggi e-mail da e verso l'organizzazione Microsoft Dynamics 365. I profili di configurazione possono essere creati nella scheda Profili di configurazione in Gestione configurazione router e-mail.

• Distribuzioni. Dopo avere creato i profili di configurazione desiderati, è necessario definire almeno una distribuzione. Le informazioni immesse nell'area Distribuzione verranno utilizzate dal Router e-mail per la connessione alla distribuzione Microsoft Dynamics 365.

• Utenti, code e cassette postali di inoltro. Dopo avere definito i profili di configurazione e la distribuzione, è possibile gestire gli utenti, le code e le cassette postali di inoltro che verranno utilizzati dal Router e-mail per instradare i messaggi e-mail di Microsoft Dynamics 365. Per gestire tali elementi, è possibile utilizzare la scheda Utenti, code e cassette postali di inoltro di Gestione configurazione router e-mail.

Vedere anche

Gestire profili di configurazione
Gestire distribuzioni
Gestire utenti, code e cassette postali di inoltro

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