Configurare Entourage 2008, Web Services Edition per l'account
È possibile connettere Microsoft Entourage 2008 per Mac OS X all'account utilizzando Entourage 2008, Web Services Edition. A tale scopo, è necessario innanzitutto installare Entourage 2008, Web Services Edition. Questa versione di Entourage è disponibile come aggiornamento gratuito di Microsoft Office 2008 per Mac.
Per scaricare questo aggiornamento e per ulteriori informazioni su Web Services Edition, visitare la pagina Web Microsoft Entourage 2008 per Mac, Web Services Edition.
Sebbene sia possibile connettere Entourage per Mac OS X all'account mediante POP3 o IMAP4, utilizzando questo metodo non verranno fornite tutte le funzionalità disponibili con Entourage 2008, Web Services Edition. Per ulteriori informazioni, vedere Accedere all'account tramite Mac.
Come configurare Entourage 2008, Web Services Edition per l'accesso all'account di posta elettronica
Installare Entourage 2008, Web Services Edition. Per ulteriori informazioni, vedere la pagina Web Entourage. Meet Exchange Web Services (informazioni in lingua inglese).
Aprire Entourage 2008. Nella finestra di dialogo Entourage fare clic su Nuovo in Selezionare un'identità, digitare un nome per l'account di posta elettronica, quindi fare clic su OK.
Nella pagina Entourage accertarsi che sia selezionato Iniziare a utilizzare Entourage senza importare nulla. Fare clic sulla freccia destra.
Nella pagina Configurazione di un account di posta immettere il proprio indirizzo di posta elettronica completo in Indirizzo di posta elettronica, ad esempio tony@contoso.com.
Selezionare la casella di controllo L'account è su un server Exchange. Fare clic sulla freccia destra.
L'Assistente configurazione Entourage tenterà automaticamente di configurare l'account in base al proprio indirizzo di posta elettronica. Se Entourage viene reindirizzato al server per ottenere le impostazioni, fare clic su Always use my response for this server (Utilizza sempre la risposta dell'utente da questo server), quindi fare clic su Consenti.
Verrà visualizzata la pagina Assistente configurazione Entourage. Verrà quindi visualizzata la schermata Configurazione account durante la configurazione automatica dell'account.
Se viene visualizzato un messaggio in cui viene richiesto se si desidera consentire a <nome server> di configurare le impostazioni, selezionare Always use my response for this server (Utilizza sempre la risposta dell'utente da questo server), quindi fare clic su Consenti. Il nome del server indicato potrebbe essere simile a https://autodiscover-s.outlook.com/autodiscover/autodiscover.xml.
Se viene visualizzata la finestra di messaggio Configurazione account non completata effettuare una delle operazioni seguenti:
Verificare che il nome e l'indirizzo di posta elettronica siano corretti, digitare outlook.com nella casella Server Exchange, quindi fare clic sulla freccia destra.
Per immettere o selezionare un altro account, fare clic sulla freccia sinistra.
Nella finestra di dialogo Facoltativo: Verifica impostazioni fare clic su Verifica impostazioni personali. Leggere i risultati del processo di verifica.
Nella finestra di dialogo Informazioni account effettuare le operazioni seguenti:
Assicurarsi che la casella di testo Dominio sia vuota.
Nella casella di testo ID account immettere il proprio indirizzo di posta elettronica completo, ad esempio tony@contoso.com.
Nella casella di testo Password immettere la password. Se si desidera salvarla, selezionare la casella di controllo accanto a Salva la password nel mio portachiavi di Mac OS. Fare clic sulla freccia destra.
Nota
Il processo di individuazione automatica può inserire nella casella di testo Server LDAP il nome di un server. Tuttavia, questa informazione non è necessaria. Se nella casella di testo Server LDAP è presente il nome di un server, eliminarlo.
Effettuare una delle operazioni seguenti:
Se i risultati mostrano che il processo di verifica è stato completato correttamente, fare clic sulla freccia destra, quindi nella finestra di dialogo Configurazione completata fare clic su Fine.
Se i risultati mostrano che il processo di verifica non è riuscito, fare clic sulla freccia destra e ripetere il passaggio precedente, quindi fare clic sulla freccia destra. Se i risultati mostrano che il processo di verifica è stato completato correttamente, fare clic sulla freccia destra, quindi nella finestra di dialogo Configurazione completata fare clic su Fine. Se la configurazione dell'account continua a non riuscire, vedere la sezione "Altre fonti di informazioni" alla fine di questo argomento.
Se il processo di verifica viene completato, Entourage 2008 proverà a eseguire la sincronizzazione con l'account di posta elettronica. Se viene visualizzata la finestra di dialogo Informazioni account effettuare le operazioni seguenti:
Assicurarsi che la casella di testo Dominio sia vuota.
In ID account immettere il proprio indirizzo di posta elettronica completo, ad esempio tony@contoso.com.
In Password immettere la password. Se si desidera salvarla, selezionare la casella di controllo accanto a Salva la password nel mio portachiavi di Mac OS.
Se viene visualizzato un messaggio di avviso in cui viene indicato che non è possibile recuperare le informazioni sull'account, fare clic su Sì nella finestra di dialogo, quindi reimmettere l'indirizzo di posta elettronica e la password.
Per visualizzare la posta, fare clic sul proprio nome account nell'albero della console di Entourage ed espandere le cartelle.
Ulteriori informazioni
Se si accede all'account di posta elettronica tramite Entourage 2008, Web Services Edition, è possibile che nel riquadro dei risultati venga visualizzato uno o più errori quando si tenta di verificare le impostazioni. In tal caso, fare clic sulla freccia destra per ignorare il processo di verifica. Alcuni errori vengono risolti automaticamente alla prima connessione alla cassetta postale. In caso contrario, contattare il supporto tecnico.
Se si accede all'account di posta elettronica tramite POP3 o IMAP4, è preferibile scegliere IMAP4 in quanto questo protocollo supporta un maggior numero di funzionalità.
La connessione all'account di posta elettronica tramite Entourage 2008, Web Services Edition potrebbe non riuscire se l'account non è stato registrato. Se l'account di posta elettronica necessita della registrazione, è possibile registrarlo in occasione del primo accesso a Outlook Web App. Dopo aver effettuato l'accesso all'account, disconnettersi. quindi tentare di connettersi utilizzando Entourage 2008, Web Services Edition. Per ulteriori informazioni su come accedere all'account tramite Outlook Web App, vedere Come firmare la posta elettronica utilizzando un browser. Se si riscontrano problemi nell'accesso, vedere Domande frequenti: Problemi relativi all'accesso e alla password o contattare la persona che gestisce l'account di posta elettronica.
Altre fonti di informazioni
Se si sceglie di utilizzare Entourage per connettersi all'account utilizzando POP3 o IMAP4, vedere Configurare Entourage per Mac OS X per l'accesso IMAP o POP all'account di posta elettronica.