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Risoluzione dei problemi del flusso di posta da Exchange Server 2007 a Exchange 2000 o a Exchange 2003 all'interno della stessa organizzazione

  • Articolo

 

Ultima modifica dell'argomento: 2007-11-20

In questo argomento vengono fornite informazioni su come risolvere i problemi di flusso di posta di Microsoft Exchange Server 2007 tra Exchange 2007 e Exchange Server 2003 o Exchange 2000 Server. Dopo aver installato Exchange 2007 nell'organizzazione di Exchange 2003 o Exchange 2000, si noterà che da Exchange 2007 a Exchange 2003 o a Exchange 2000 non si verifica alcun flusso di posta. Tuttavia è possibile inviare messaggi da Exchange 2003 o da Exchange 2000 a Exchange 2007. La coda continua a eseguire tentativi con un messaggio di errore simile a quello seguente:

"451 4.4.0 L'indirizzo IP primario ha risposto con: 535 5.7.3 autenticazione anonima non consentita."

Questo problema si verifica quando l'impostazione per il nome di dominio completo (FQDN, Fully Qualified Domain Name) nel server virtuale Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) del server Exchange 2003 o Exchange 2000 non corrisponde al nome di dominio completo interno del server.

Soluzione

Per risolvere il problema, cambiare il nome di dominio immettendo quello corretto.

Informazioni preliminari

Per eseguire questa procedura, è necessario utilizzare un account che disponga della seguente delega:

  • Appartenenza al gruppo Administrators locale

Per ulteriori informazioni sulle autorizzazioni, sulla delega dei ruoli e sui diritti necessari per l'amministrazione di Exchange 2007, vedere Considerazioni sulle autorizzazioni.

Active Directory È possibile eseguire ADSI Edit da un server o da un computer client. Non è necessario che il computer sia membro di un dominio, tuttavia l'utente deve disporre dei diritti richiesti per visualizzare e modificare il dominio di Active Directory a cui effettua la connessione. Per ulteriori informazioni su come utilizzare ADSI Edit, vedere Panoramica di ADSI Edit (informazioni in lingua inglese).

Importante

Se si utilizza ADSI Edit o qualsiasi client Lightweight Directory Access Protocol (LDAP) versione 3 e si modificano gli attributi di oggetti Active Directory in modo errato, possono verificarsi problemi gravi che potrebbero richiedere la reinstallazione di Windows Server 2003, di Exchange 2007 o di entrambi. Microsoft non offre alcuna garanzia che i problemi derivanti da una modifica errata degli attributi di oggetti Active Directory possano essere risolti. La modifica di tali attributi è a rischio dell'utente.

Procedura

Per utilizzare ADSI Edit per modificare il nome di dominio completo (FQDN) nel nome corretto

  1. Installare ADSI Edit.

  2. Avviare ADSI Edit. Fare clic su Start, scegliere Esegui, digitare adsiedit.msc nella casella di testo, quindi scegliere OK.

  3. Individuare l'attributo servicePrincipalName per il server Exchange 2003 o Exchange 2000 accedendo alla seguente posizione: CN=Computer sotto Domain Configuration.

  4. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul server Exchange 2003 o Exchange 2000, quindi scegliere Properties.

  5. Selezionare l'attributo servicePrincipalName per questo server Exchange 2003 o Exchange 2000.

  6. Determinare il valore nel formato SMTPSVC/FQDN e assicurarsi che il nome di dominio completo (FQDN) sia corretto. Se il nome di dominio è errato, immettere quello corretto.

  7. Sul server Exchange 2003 o Exchange 2000, in Gestore di sistema di Exchange fare clic sul server virtuale SMTP che si desidera configurare.

  8. Scegliere Properties dal menu Action.

  9. Scegliere la scheda Delivery, quindi fare clic su Advanced.

  10. Nella finestra di dialogo Advanced Delivery digitare lo stesso nome di dominio completo identificato nell'attributo servicePrincipalName.

  11. Fare clic su OK per chiudere la finestra delle proprietà del server virtuale.

  12. Arrestare e quindi riavviare il servizio SMTP.

  13. Fare clic su OK, quindi chiudere ADSI Edit.