Pianificare parole chiave, sinonimi ed elementi di maggiore rilevanza (Search Server 2010)

 

Si applica a: Search Server 2010

Ultima modifica dell'argomento: 2011-05-09

In questo articolo viene illustrato come consentire agli utenti di ottenere risultati di ricerca più pertinenti pianificando parole chiave, sinonimi ed elementi di maggiore rilevanza in Microsoft Search Server 2010.

Le parole chiave sono termini di ricerca che gli utenti digitano in una casella di ricerca quando creano una query e possono essere utilizzare in query inserite dagli utenti stessi nella casella di ricerca di un sito, nel Centro ricerche o in una ricerca avanzata. Quando in una query utente è inclusa una parola chiave configurata in precedenza, nei risultati di ricerca può venire fornita una definizione del termine con collegamenti a percorsi o documenti consigliati nella parte superiore della pagina.

È possibile definire parole chiave, fornire sinonimi (parole strettamente correlate alla parola chiave in questione) e creare elementi di maggiore rilevanza (collegamenti a documenti o percorsi selezionati per la parola chiave specifica) per offrire un set pertinente di risultati di ricerca per i termini di ricerca più comuni. I sinonimi sono utili quando vengono utilizzati diversi termini di ricerca per lo stesso concetto e lo stesso contenuto, in modo che i risultati siano raggruppati insieme e non suddivisi tra i vari termini. Quando si crea una parola chiave, è inoltre possibile fornire una definizione da visualizzare nei risultati di ricerca. Definendo termini utilizzati frequentemente nelle ricerche come parole chiave, l'amministratore di una raccolta siti può offrire un glossario standard di nomi, processi e concetti facenti parte delle conoscenze comuni condivise dai membri di un'organizzazione. Quando le parole chiave dispongono di sinonimi e di collegamenti associati per elementi di maggiore rilevanza, indirizzano gli utenti alla consultazione delle risorse consigliate. L'elenco che viene aggiornato quando l'amministratore di una raccolta siti crea parole chiave e aggiunge sinonimi è denominato Thesaurus. Il Thesaurus per Search Server 2010 è compatibile con il Thesaurus per Microsoft Search Server 2008.

Gli amministratori delle raccolte siti in genere creano parole chiave a livello di raccolta siti. È comunque possibile decidere di coordinare la pianificazione delle parole chiave tra più raccolte siti allo scopo di rendere coerenti la pianificazione e l'implementazione nell'intera organizzazione.

Se la funzionalità di ricerca è già configurata nel proprio ambiente di produzione o di testing, è possibile utilizzare Report Web Analytics raccolta siti per pianificare più agevolmente le parole chiave, i sinonimi e gli elementi di maggiore rilevanza. I report più utili a tale scopo sono i seguenti:

  • Principali query, per visualizzare i termini di ricerca più comuni.

  • Query senza risultati, per visualizzare i termini di ricerca più comuni che non hanno restituito alcun risultato.

  • Uso di elementi di maggiore rilevanza, per visualizzare gli elementi di maggiore rilevanza utilizzati più frequentemente.

  • Suggerimenti per elementi di maggiore rilevanza, per visualizzare i suggerimenti per i nuovi elementi di maggiore rilevanza forniti dal sistema di ricerca.