Pianificare i profili utente (SharePoint Server 2010)

Articolo
03/05/2017

Si applica a: SharePoint Server 2010

Ultima modifica dell'argomento: 2016-11-30

In questo articolo viene descritta la funzionalità profili utente di Microsoft SharePoint Server 2010 e vengono fornite indicazioni per la pianificazione dei profili utente.

Contenuto dell'articolo:

Che cosa sono i profili utente
Informazioni sulle proprietà dei profili utente
Informazioni sui criteri delle proprietà
Pianificazione dei profili utente

Nota

La sincronizzazione dei profili è il processo di sincronizzazione dei dati di servizi directory e sistemi aziendali con i profili utente. Oltre ad acquisire familiarità con i concetti e le attività descritti in questo articolo, è consigliabile leggere l'articolo correlato Panoramica della sincronizzazione dei profili (SharePoint Server 2010).

Che cosa sono i profili utente

Un profilo utente è un insieme di proprietà che descrive un singolo utente, insieme ai criteri e ad altre impostazioni associati a ogni proprietà. L'utente descritto da un profilo è rappresentato da un identificatore univoco nel profilo e le proprietà restanti forniscono informazioni su tale utente, ad esempio i numeri di telefono, il responsabile, il numero dell'ufficio, la posizione e così via. L'insieme di profili utente di una distribuzione di SharePoint è archiviato nel database dei profili associato a un'applicazione di servizio profili utente.

I profili utente consentono di identificare i rapporti tra gli utenti di un'azienda, ad esempio i responsabili comuni, i gruppi di lavoro, l'appartenenza a gruppi e i siti Web comuni. Possono includere inoltre informazioni critiche su un utente, ad esempio i prodotti a cui lavora l'utente, gli interessi o le aree di esperienza dell'utente e la posizione dell'utente nella struttura dell'organizzazione. Esponendo queste informazioni in funzionalità come i siti personali, i profili utente forniscono la base per il social networking aziendale in SharePoint Server. Vengono elencate di seguito alcune delle funzionalità di social networking aziendale supportate dai profili utente:

Siti personali
Pagine di profilo
Ricerca utenti
Organigrammi
Ricerca per esperienze
Social tagging
Gruppi di destinatari

Come illustrato nella figura seguente, i profili utente possono essere costituiti da proprietà importate da un servizio directory, importate da sistemi aziendali e fornite dagli utenti.

Composizione dei profili utente di SharePoint

Un servizio directory ad esempio può fornire informazioni fondamentali necessarie per l'intera organizzazione, ad esempio i nomi degli account degli utenti, i numeri di telefono degli uffici, le posizioni e gli indirizzi di posta elettronica degli uffici. I sistemi aziendali possono fornire informazioni critiche correlate all'azienda, ad esempio i conti dei clienti o le linee di prodotti gestite da ogni membro del team. Gli utenti possono a loro volta fornire informazioni su se stessi, ad esempio le proprie aree di esperienza o gli hobby.

La creazione di nuovi profili utente viene effettuata nei modi seguenti:

Se un utente autenticato non dispone di un profilo utente, ne viene creato uno nuovo utilizzando le proprietà ottenute dal sevizio directory appropriato quando l'utente accede inizialmente al proprio sito personale.
Uno o più nuovi profili utente possono essere creati utilizzando la sincronizzazione dei profili. Per informazioni dettagliate, vedere Pianificare la sincronizzazione dei profili (SharePoint Server 2010).
È possibile sviluppare una soluzione personalizzata per creare profili utente. Per ulteriori informazioni, vedere Procedura: creare profili utente e profili dell'organizzazione (le informazioni potrebbero essere in lingua inglese).

Nota

I profili utente sono diversi dagli account utente di SharePoint Server e sono presenti nel relativo archivio dati. Gli account utente garantiscono sicurezza e diritti di accesso agli oggetti in SharePoint Server. I profili utente vengono utilizzati per organizzare le informazioni sugli utenti e sulle relazioni tra utenti. L'aggiornamento di un profilo utente non influisce sul relativo account utente.

Informazioni sulle proprietà dei profili utente

Un profilo utente è costituito da un insieme di proprietà utente. Ogni proprietà utente fornisce informazioni correlate a un utente. I valori delle proprietà utente possono provenire da servizi directory, da sistemi aziendali o dall'input dell'utente. È possibile configurare alcune proprietà in modo che possano essere esportate in un servizio directory. Molte delle scelte effettuate durante la pianificazione dei profili utente sono relative alle proprietà utente da includere e all'impostazione dei relativi valori.

Per le proprietà utente è disponibile una vasta gamma di tipi di dati. Per un elenco dei tipi di dati supportati e delle relative definizioni, vedere Campi PropertyDataType (le informazioni potrebbero essere in lingua inglese).

I profili utente includono un insieme di proprietà predefinite. Molte di queste proprietà sono incluse perché utilizzate dalle funzionalità di social networking o di personalizzazione di SharePoint Server. Un sottoinsieme di queste proprietà viene mappato automaticamente agli attributi del servizio directory corrispondente dopo la sincronizzazione dei profili. Per un elenco delle proprietà utente predefinite, vedere Proprietà predefinite dei profili utente (SharePoint Server 2010).

SharePoint Server include una funzionalità metadati gestiti. I metadati gestiti sono un insieme gerarchico di termini gestiti centralmente, che è possibile definire e quindi utilizzare come attributi di elementi in SharePoint Server. Un insieme di termini gestiti costituisce un set di termini. È possibile associare un set di termini a una proprietà di profili utente modificabile. In questo modo, è possibile controllare i valori associati a tale proprietà e consentire agli utenti di immettere più agevolmente valori appropriati. Associando ad esempio un set di termini che definisce le posizioni in un'azienda, è possibile promuovere un utilizzo coerente di tali posizioni nei profili utente. Per informazioni sulla pianificazione dei metadati gestiti, vedere Pianificare metadati gestiti (SharePoint Server 2010).

Informazioni sui criteri delle proprietà

Come descritto precedentemente, i profili utente vengono utilizzati in molte funzionalità di social networking di SharePoint Server 2010. È possibile impostare criteri in ogni proprietà utente di un profilo utente per controllare l'utilizzo delle informazioni nella proprietà. È possibile specificare quanto segue:

Se includere o meno una proprietà nei profili utente
Se una proprietà è obbligatoria
Se gli utenti possono modificare l'impostazione di privacy predefinita di una proprietà
Per chi deve essere visibile la proprietà, in base al ruolo nell'organizzazione

Nella tabella seguente viene descritta ogni opzione di impostazione dei criteri.

Opzione di impostazione dei criteri	Descrizione
Attivato o Disattivato	È possibile configurare una proprietà in modo che sia disponibile per essere utilizzata nelle funzionalità in cui è incorporata oppure disattivare l'utilizzo di tale proprietà.
Obbligatorio	È possibile specificare che una proprietà deve contenere informazioni.
Facoltativo	È possibile specificare che non è obbligatorio indicare un valore per una proprietà. Ogni utente può specificare valori per la proprietà o lasciarla vuota.
Impostazione di privacy predefinita	In questo modo è possibile determinare gli utenti che possono visualizzare le informazioni per una proprietà, come indicato di seguito: Tutti: possono visualizzare le informazioni pertinenti tutti gli utenti con autorizzazioni di visualizzazione o superiori per un sito. Nota Verranno utilizzate dalla ricerca solo le proprietà con un'impostazione di privacy Tutti. Colleghi personali: possono visualizzare le informazioni relative a questo utente tutti gli utenti inclusi nell'elenco Colleghi personali. Team personale: possono visualizzare le informazioni tutti i colleghi inclusi nel team dell'utente, un sottoinsieme dell'elenco Colleghi personali. Manager utente corrente: possono visualizzare le informazioni solo l'utente e il diretto superiore. Solo utente corrente: può visualizzare le informazioni solo l'utente. Nota Gli amministratori del servizio profili utente possono sempre visualizzare le informazioni contenute in un profilo utente, indipendentemente dall'impostazione di privacy predefinita.
Modificabile dall'utente	Quando questa opzione è selezionata, gli utenti possono modificare l'impostazione di privacy predefinita della proprietà. Se l'opzione non è selezionata, solo gli amministratori del servizio profili utente possono modificare le impostazioni di privacy predefinite.
Replicabile	Il valore della proprietà viene replicato negli elenchi delle informazioni degli utenti in altri siti quando viene modificato. Affinché una proprietà sia replicabile, la relativa impostazione di privacy predefinita deve essere impostata su Tutti e il criterio Modificabile dall'utente non deve essere selezionato.

Oltre a impostare criteri in ogni proprietà di profilo utente, è possibile impostare criteri simili in alcune funzionalità di SharePoint Server che forniscono informazioni correlate ai profili in elenchi, web part o siti Web. Tra le impostazioni delle funzionalità di personalizzazione in cui è possibile definire i criteri sono incluse:

La visualizzazione delle appartenenze ai siti di SharePoint
La visualizzazione delle appartenenze alle liste di distribuzione
La visualizzazione di colleghi nei siti personali
L'inserimento automatico di colleghi secondo la gerarchia organizzativa
La visualizzazione di suggerimenti per i colleghi
La visualizzazione di collegamenti nei siti personali
Gli altri siti aggiunti ai siti personali

Se ad esempio è abilitata la visualizzazione delle appartenenze alle liste di distribuzione con un'impostazione di privacy "Team personale", solo i membri del team di un utente potranno visualizzare a quali liste di distribuzione appartiene l'utente.

Per determinare i criteri appropriati per la propria organizzazione, tenere presenti le considerazioni seguenti:

Quali proprietà devono essere obbligatorie Alcune proprietà sono obbligatorie per impostazione predefinita e possono essere configurate in modo da non poter essere sostituite o modificate dagli utenti. Nella maggior parte delle organizzazioni queste proprietà rappresentano la soluzione principale per consentire la collaborazione e sviluppare le relazioni nell'organizzazione. In SharePoint Server 2010 inoltre molte di queste proprietà vengono utilizzate per abilitare altre funzionalità, ad esempio colleghi e gruppi di destinatari. Per ulteriori informazioni, vedere Pianificazione dei gruppi di destinatari e dell'assegnazione del contenuto (SharePoint Server 2010) e Proprietà predefinite dei profili utente (SharePoint Server 2010).
Proprietà visibili per tutti gli utenti Per impostazione predefinita, la maggior parte delle proprietà è visibile per tutti gli utenti, sebbene sia possibile configurare le informazioni riservate in modo da limitarne la visibilità. Una società con molti dipendenti che lavorano sul campo, ad esempio, potrebbe ritenere importante che tutti gli utenti visualizzino le informazioni dei cellulari. Altre organizzazioni potrebbero invece decidere di non divulgare i numeri di telefono privati.
Proprietà modificabili dagli utenti Le impostazioni di alcuni criteri di proprietà possono essere modificate dagli utenti. È possibile ad esempio che alcuni utenti non desiderino l'inserimento automatico dei colleghi negli elenchi e che altri invece desiderino modificare l'impostazione di visibilità predefinita di una proprietà.

Quando si pianifica l'impostazione di un criterio per una funzionalità di personalizzazione o proprietà, tenere conto dei fattori illustrati nella tabella seguente.

Condizione	Proprietà disattivata	Proprietà facoltativa	Proprietà obbligatoria
La proprietà viene utilizzata da funzionalità utente fondamentali.			X
La proprietà è associata a dati business importanti per applicazioni in Servizi di integrazione applicativa Microsoft.			X
La proprietà viene utilizzata quando si creano gruppi di destinatari.			X
Gli amministratori del servizio profili utente necessitano di valori coerenti e significativi per la proprietà.			X
La proprietà verrà utilizzata raramente.	X
La proprietà potrebbe distrarre da altre proprietà importanti. Nota È possibile modificare le impostazioni di visualizzazione delle proprietà per nasconderle.	X
Si decide di fornire valori predefiniti per le proprietà, ma si desidera che gli utenti possano modificare o rimuovere tali valori.		X

Quando si pianificano le impostazioni di visibilità predefinite per le proprietà, tenere conto dei fattori illustrati nella tabella seguente.

Condizione	Azione
Si desidera utilizzare la proprietà per la ricerca di utenti.	Impostare il criterio di accesso predefinito su Tutti. Nota Verranno utilizzate dalla ricerca solo le proprietà con un'impostazione di privacy Tutti.
La proprietà è utile nei gruppi di lavoro e in altre divisioni dell'organizzazione e non contiene informazioni riservate.	Impostare la proprietà in modo che sia visibile per tutti gli utenti.
La proprietà è utile in particolare ai fini della collaborazione all'interno di un gruppo di lavoro o con un gruppo specifico di colleghi selezionati individualmente.	Impostare la proprietà in modo che sia visibile solo per i colleghi.
La proprietà ha natura privata o riservata. Nota Le informazioni considerate private possono variare da un'organizzazione all'altra.	Impostare la proprietà in modo che sia visibile solo per il diretto superiore o, in alcuni casi, per il singolo utente.

Pianificazione dei profili utente

In questa sezione vengono fornite indicazioni per la pianificazione dei profili utente. È consigliabile eseguire le attività di pianificazione nell'ordine seguente:

Identificare le parti interessate
Identificare come verranno utilizzate le informazioni dei profili
Identificare i servizi directory e i sistemi aziendali
Determinare quali proprietà includere
Determinare i dettagli delle proprietà
Determinare i criteri delle impostazioni di personalizzazione
Pianificare la capacità

In alcune sezioni riportate più avanti viene fatto riferimento al foglio di lavoro User Profile Properties Planning (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=202832&clcid=0x410 (le informazioni potrebbero essere in lingua inglese)). Utilizzare questa cartella di lavoro per prendere nota delle scelte di configurazione delle proprietà dei profili utente insieme alle impostazioni delle funzionalità di personalizzazione. In questa cartella di lavoro è inoltre possibile prendere nota delle informazioni sui contatti per le parti interessate dei profili nell'azienda e per i membri del gruppo di governance che supervisiona le decisioni relative alle proprietà dei profili.

Identificare le parti interessate

I profili utente fanno parte dell'architettura delle informazioni di un'azienda e devono soddisfare le esigenze dei gruppi di lavoro che dipendono dalle informazioni dei profili. La scelta delle proprietà da includere nei profili deve basarsi sull'input delle parti interessate che rappresentano i gruppi di lavoro che utilizzano i siti personali e altre funzionalità di social computing.

Le decisioni relative ai profili utente devono tenere conto sia delle esigenze di social computing dell'organizzazione che della sicurezza, della privacy e delle responsabilità legali. La scelta delle informazioni da esporre nei profili utente e delle proprietà da includere deve essere effettuata pertanto con la partecipazione di rappresentanti della direzione, consulenti legali e membri del team delle risorse umane. In questo modo l'utilizzo delle informazioni dei profili sarà conforme ai criteri aziendali e ai requisiti legali. Se la soluzione prevede più impostazioni locali, è consigliabile includere i rappresentanti delle diverse regioni per effettuare le scelte più appropriate.

Utilizzare la scheda Stakeholders nel foglio di lavoro User Profile Properties Planning per prendere nota delle informazioni dei contatti per i membri delle parti interessate dei profili.

Identificare come verranno utilizzate le informazioni dei profili

L'utilizzo previsto per le informazioni dei profili utente nella soluzione SharePoint è il fattore determinante nella pianificazione delle proprietà dei profili utente. Queste informazioni devono essere incluse nelle specifiche funzionali e nei documenti sull'architettura per assistere nella progettazione di profili utente efficaci in grado di soddisfare le esigenze degli utenti. Come per tutte le soluzioni SharePoint Server, è consigliabile sviluppare le soluzioni utilizzando procedure consigliate standard quali specifiche funzionali, strumenti di sviluppo e configurazione software, progetti pilota e altre tecniche standard. Le specifiche funzionali, i diagrammi delle architetture e altri elementi della struttura del sito del team di sviluppo rappresenteranno le risorse chiave per la determinazione dei requisiti per le proprietà dei profili utente.

Identificare i servizi directory e i sistemi aziendali

I profili utente includono dati provenienti da servizi directory e sistemi aziendali. I servizi directory possono indicare i membri della community di utenti e fornire i relativi dati. Ulteriori informazioni sugli utenti possono essere importate da sistemi aziendali quali database esterni o servizi Web. I servizi directory e i sistemi aziendali specifici da utilizzare dipendono dall'ambiente aziendale.

Per ulteriori informazioni sull'integrazione dei profili utente con servizi directory e sistemi aziendali, vedere Pianificare la sincronizzazione dei profili (SharePoint Server 2010). In questo articolo sono incluse informazioni sulla pianificazione dell'integrazione con servizi directory e sistemi aziendali ed è disponibile un foglio di lavoro Connection Planning in cui è consigliabile riportare i servizi directory e i sistemi aziendali richiesti dalla soluzione.

Determinare quali proprietà includere

Leggere l'articolo Proprietà predefinite dei profili utente (SharePoint Server 2010). Le proprietà mappate per impostazione predefinita supportano le funzionalità di social computing e di personalizzazione di SharePoint Server di base.

Determinare inoltre quali proprietà personalizzate aggiuntive includere in base agli obiettivi della soluzione di social computing, ai requisiti funzionali della soluzione e ai dati disponibili nei servizi directory e nei sistemi aziendali.

Nella colonna Property del foglio di lavoro User Profile Properties Planning indicare tutte le proprietà da includere. Le informazioni per completare il resto del foglio di lavoro vengono fornite nella sezione seguente.

Determinare i dettagli delle proprietà

Utilizzare il foglio di lavoro User Profile Properties Planning per prendere nota del set di proprietà da includere nei profili utente, come illustrato nella tabella seguente.

Proprietà	Informazioni da specificare
Source	Indicare l'origine della proprietà: un servizio directory, un sistema aziendale oppure l'"input dell'utente" per un campo di scrittura. Per i sistemi aziendali, è consigliabile immettere il sistema aziendale specifico, ad esempio "Sistema Risorse umane".
Type	Indicare il tipo di proprietà. Per un elenco dei tipi di dati supportati e delle relative definizioni, vedere Campi PropertyDataType (le informazioni potrebbero essere in lingua inglese).
Description	Definire la proprietà e descriverne l'utilizzo previsto.
Enable	Indicare se la proprietà deve essere attivata. Se attivata, una proprietà è disponibile per essere utilizzata in funzionalità come i siti personali. Le proprietà disattivate sono visibili solo per gli amministratori del servizio profili utente.
Require	Indicare se la proprietà deve essere necessariamente associata a un valore.
Editable	Indicare se gli utenti possono modificare il valore della proprietà.
Term set	Nel caso di una proprietà modificabile, è possibile specificare facoltativamente il nome di un term set contenente valori accettabili per la proprietà.
Default privacy setting	Indicare gli utenti autorizzati a visualizzare le informazioni della proprietà, ovvero tutti, i colleghi, i membri del team, il responsabile oppure solo l'utente.
Privacy setting override	Indicare se gli utenti possono modificare l'impostazione di privacy predefinita della proprietà.
Display options	Indicare se deve essere utilizzato il valore di questa proprietà nelle posizioni seguenti: Nelle pagine del profilo personale Nella pagina in cui gli utenti modificano le informazioni del profilo Nel newsfeed di un utente quando cambia il valore della proprietà
Replication	Indicare se la proprietà può essere configurata in modo da essere replicata negli elenchi delle informazioni utente in altri siti quando un utente ne modifica il valore. In questo caso l'impostazione di privacy predefinita della proprietà deve essere Tutti e gli utenti non devono essere in grado di sostituire tale impostazione.
Search-related attributes	Sono disponibili due attributi correlati alla ricerca: Alias per nome utente: indicare se il valore della proprietà deve essere considerato come equivalente del nome dell'utente per la ricerca. Indice: indicare se il valore della proprietà deve essere indicizzato per la ricerca. Per suggerimenti per la progettazione di profili utente che supportano la ricerca, vedere Creare un profilo Sito personale per essere individuati dagli altri utenti (le informazioni potrebbero essere in lingua inglese).
Connection attributes	Sono disponibili tre attributi correlati alla connessione, ovvero il nome della connessione, la direzione e il nome dell'attributo. Per le descrizioni, vedere Pianificare la sincronizzazione dei profili (SharePoint Server 2010).

Determinare i criteri delle impostazioni di personalizzazione

Oltre a impostare criteri in ogni proprietà di profilo utente nell'applicazione di servizio profili utente, è possibile impostare criteri simili nelle funzionalità di SharePoint Server che forniscono informazioni correlate ai profili in elenchi, web part o siti Web. A tale scopo, è possibile utilizzare la pagina Gestisci criteri nell'applicazione di servizio profili utente.

Utilizzare la scheda Personalization nel foglio di lavoro User Profile Properties Planning per prendere nota dell'insieme di criteri correlati alle funzionalità di personalizzazione. È possibile impostare criteri per consentire agli utenti di usufruire delle funzionalità illustrate nella tabella seguente.

Funzionalità	Informazioni da specificare
SharePoint site memberships	Attivare questa funzionalità se nei siti personali, negli elenchi e nelle web part deve essere visualizzata l'appartenenza degli utenti ai siti di SharePoint.
Distribution list memberships	Attivare questa funzionalità se nei siti personali, negli elenchi e nelle web part deve essere visualizzata l'appartenenza alle liste di distribuzione.
Colleagues	Attivare questa funzionalità se nei siti personali devono essere visualizzati i colleghi degli utenti.
Auto-population of colleagues from organizations	Indica se nell'elenco dei colleghi dell'utente devono essere inseriti automaticamente valori in base alla gerarchia aziendale.
Display colleagues recommendations	Indica se nei siti personali, negli elenchi e nelle web part devono essere visualizzati i suggerimenti per i colleghi (in base all'utilizzo della posta elettronica e ad altri fattori).
Display links on My Sites	Attivare questa funzionalità se nei siti personali devono essere visualizzati collegamenti a siti Web visitati frequentemente dagli utenti.
Display other sites pinned to My Sites	Indica se i siti aggiunti ai siti personali possono essere visualizzati da altri utenti.

È possibile attivare o disattivare le funzionalità di personalizzazione e configurare impostazioni di criteri. Prendere nota nel foglio di lavoro User Profile Properties Planning delle preferenze dei criteri di privacy per ogni funzionalità di personalizzazione, come illustrato nella tabella seguente.

Impostazione	Informazioni da specificare
Enable	Indicare se questa funzionalità di personalizzazione deve essere attivata. Se attivata, una funzionalità è disponibile per essere utilizzata in funzionalità come i siti personali.
Default privacy setting	Indicare gli utenti autorizzati a visualizzare le informazioni fornite dalla funzionalità, ovvero tutti, i colleghi, i membri del team, il responsabile oppure solo l'utente.
Privacy setting override	Indicare se gli utenti possono modificare l'impostazione di privacy predefinita della funzionalità.

Pianificare la capacità.

Il numero e i tipi di proprietà dei profili utente possono avere effetto sulle prestazioni del sistema durante la sincronizzazione dei profili e altre operazioni. Non rientra negli obiettivi di questo articolo fornire indicazioni su come pianificare le proprietà dei profili utente tenendo conto della capacità e delle prestazioni. Nel white paper relativo alla pianificazione della capacità per le funzionalità di social computing e siti personali di Microsoft SharePoint 2010 (MySitesSocialComputingCapacityPlanningDoc.docx), disponibile nell'Area download Microsoft (le informazioni potrebbero essere in lingua inglese), vengono utilizzati dati di testing per descrivere l'impatto prodotto sulla capacità e le prestazioni da una serie di scelte di configurazione dei profili utente e di altre funzionalità di social computing in SharePoint Server. Leggere questo white paper per individuare la soluzione ottimale per progettare le proprietà dei profili utente in modo da raggiungere gli obiettivi previsti nella pianificazione della capacità e delle prestazioni.