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Eseguire il backup di un file di musica di attesa personalizzato

 

Ultima modifica dell'argomento: 2011-04-06

Quando si configura il servizio Parcheggio di chiamata, è possibile associare musica di attesa personalizzata da riprodurre per i chiamanti in attesa. Se si rimuove il server in cui è salvato questo file, il file audio della musica in attesa andrà perduto. È consigliabile eseguire un backup del file prima di rimuovere il server.

Per individuare e salvare il file audio della musica in attesa

  1. Accedere al computer in cui è installata Lync Server Management Shell come membro del gruppo Domain Admins o RTCUniversalServerAdmins.

  2. Avviare Lync Server Management Shell: fare clic sul pulsante Start, scegliere Tutti i programmi, Microsoft Lync Server 2010 e quindi Lync Server Management Shell.

    Nota

    Prima di poter salvare il file audio, è necessario individuarne la posizione di archiviazione. Il file si troverà nel percorso di un archivio file in formato:
    "\<FQDNcomputer><EM><ArchivioFile><EM><IDServizio>\FileServerApplicazioni\CPS<EM><nome file audio>”

  3. Per individuare <Servizio>, digitare:

    Get-CsService -ApplicationServer | ft ServiceID

    Nota

    Questo comando restituisce solo la proprietà IDServizio, ad esempio l'ID servizio 1-ApplicationServer-1.

  4. Digitare:

    (Get-CsService ((Get-CsService -ApplicationServer | ?{$_.ServiceID -eq "<ServiceID>"}).FileStore)).UncPath

    Nota

    Il risultato del comando \se01.contoso.net\filestore, ad esempio, viene aggiunto a \1-ApplicationServer-1\AppServerFiles\CPS\MOH.wma, dove 1-ApplicationServer-1 è l'ID servizio e MOH.wma è il nome del file audio della musica in attesa.

  5. Digitare:

    copy \\<machineFQDN>\<FileStore>\<ServiceID>\AppServerFiles\CPS\<audio file name> C:\Users\<AdministratorAccount>\Downloads

    Ad esempio:

    copy \\se01.contoso.net\filestore\1-ApplicationServer-1\AppServerFiles\CPS\MOH.wma C:\Users\Administrator.Contoso\Downloads

    Dove 1-ApplicationServer-1 è l'ID servizio e MOH.wma è il nome del file audio della musica in attesa.

    warningAvviso:
    È possibile utilizzare la Lync Server Management Shell per digitare il comando, in quanto il cmdlet Copy-Item si comporta come il comando copy disponibile nel prompt dei comandi di Windows.