Verificare la connettività per gli utenti esterni
Ultima modifica dell'argomento: 2012-04-06
La convalida della connettività per gli utenti esterni garantisce la connettività dagli utenti al server e alla porta per il servizio Access Edge. Microsoft ha creato un servizio basato su Web progettato per facilitare la verifica della connettività esterna.
Testare la connettività degli utenti esterni e l'accesso esterno
Nei test di verifica manuale per l'accesso utente esterno dovrebbe essere incluso ogni tipo di utente esterno supportato dall'organizzazione, compresi uno qualsiasi o tutti i tipi seguenti:
Utenti da almeno un dominio federato, con testing di messaggistica istantanea, presenza, audio/video e condivisione del desktop.
Utenti di ogni provider di servizi di messaggistica istantanea pubblica supportati dall'organizzazione e per i quali è stato completato il provisioning.
Utenti anonimi.
Utenti nell'organizzazione connessi a Lync in remoto, ma che non utilizzano una rete VPN.
Questi test determinano se il server perimetrale:
È in attesa sulle porte necessarie tramite un client telnet dall'esterno della rete.
Esempio: telnet ae.contoso.com 443
Eseguire il test precedente sulle porte utilizzate nel server perimetrale o nel pool di server perimetrali, a seconda della distribuzione.
Esegue la risoluzione DNS esterna in modo accurato.
- Dall'esterno della rete, eseguire il ping di ognuno degli FQDN esterni del server perimetrale o del pool di server perimetrali. Anche se il ping non riesce verranno visualizzati gli indirizzi IP, confrontabili con quelli assegnati.
Utilizzo di Remote Connectivity Analyzer
Remote Connectivity Analyzer è uno strumento Web utilizzabile per eseguire test di connettività sulla distribuzione di Office Communications Server 2007 R2 o Lync Server 2010 e restituire i risultati dei test, che possono essere utilizzati per verificare la corretta configurazione dei server perimetrali e dei proxy inversi e assicurarsi che la comunicazione funzioni correttamente, nonché per individuare problemi di connettività da risolvere. Lo strumento Remote Connectivity Analyzer è disponibile all'indirizzo https://www.testocsconnectivity.com/
I test disponibili includono:
Test di connettività remota di Microsoft Lync Server con individuazione automatica
Test di connettività remota di Microsoft Lync Server
Test di connettività remota di Microsoft Office Communications Server
Test di connettività remota di del servizio Web di individuazione automatica di Microsoft Lync Mobile
Test di connettività remota di Microsoft Office Communications Server con individuazione automatica
Nota
Vengono di frequente aggiunti al sito aggiornamenti e nuovi test. Controllare nel sito se sono disponibili nuovi test, perché l'elenco precedente potrebbe non essere aggiornato.