Messaggistica istantanea e presenza
Ultima modifica dell'argomento: 2010-11-15
La messaggistica istantanea e la presenza vengono installate automaticamente in qualsiasi distribuzione di Microsoft Lync Server 2010.
Le informazioni sulla presenza consentono agli utenti di contattare i colleghi nel momento più appropriato con la corretta forma di comunicazione, per garantire un ambiente di lavoro più produttivo. La presenza di un utente è una raccolta di informazioni che includono la disponibilità, la disposizione a comunicare, note aggiuntive (come posizione e stato) e le modalità in cui può essere contattato un utente. È possibile migliorare le informazioni sulla presenza in Lync Server 2010 tramite immagini, informazioni sulla posizione e un ricco insieme di stati di presenza, quali "Non al lavoro", "Non disturbare" e "Torno subito", oltre agli stati di base come "Disponibile", "Non disponibile" e "In conferenza". Gli amministratori possono inoltre definire stati di presenza specifici dell'organizzazione e personalizzati.
Opzioni di gestione dei contatti e di accesso utente consentono agli utenti di controllare le informazioni visualizzate dagli altri. Gli utenti possono impostare livelli diversi di contatti, ciascuno dei quali può visualizzare livelli diversi di informazioni sulla presenza.
Semplicemente osservando un elenco di contatti, gli utenti possono trovare immediatamente tutte le informazioni necessarie. Icone colorate intuitive indicano lo stato di presenza di altri utenti. Vengono visualizzate anche un'immagine e la posizione.
Grazie all'integrazione tra Lync Server e altri prodotti, quali Outlook e SharePoint, ogni volta che viene visualizzato il nome di un contatto, ad esempio in un messaggio di posta elettronica o nel sito Web di un team, vengono visualizzati anche lo stato e le informazioni di contatto.
Tramite la messaggistica istantanea in Lync Server gli utenti possono scambiarsi rapidamente messaggi con informazioni tempestive. Se lo si desidera, è possibile consentire agli utenti di comunicare con utenti di reti di messaggistica istantanea pubbliche come MSN/Windows Live, Yahoo! e AOL. Si noti che per la connettività di messaggistica istantanea pubblica con Windows Live, AOL e Yahoo! potrebbe essere necessaria una licenza distinta.
La cronologia conversazioni consente agli utenti di tenere traccia di vecchie conversazioni di messaggistica istantanea e di recuperare informazioni che potrebbero essere state comunicate di messaggistica istantanea anche diversi mesi prima.
Se l'organizzazione è soggetta a regolamentazioni di conformità, è possibile distribuire una caratteristica di archiviazione dei messaggi che consente di archiviare il contenuto dei messaggi istantanei per tutti gli utenti dell'organizzazione o solo per alcuni utenti specificati.