Procedure di correzione per i programmi consigliati sulla gestione di Configuration Manager

I programmi consigliati sulla gestione nel Microsoft Endpoint Configuration Manager forniscono informazioni sullo stato attuale dell'ambiente. Le informazioni dettagliate consentono di comprendere meglio il proprio ambiente e di intraprendere un'azione in base agli approfondimenti. Utilizza questo articolo per ottenere ulteriori informazioni dettagliate e passaggi correttivi di un Tecnico per i Clienti Microsoft nella visualizzazione. Le informazioni dettagliate presenti in questo articolo rappresentano una piccola anticipazione delle centinaia di controlli che è possibile utilizzare in Services Hub

Per ulteriori informazioni su altri programmi consigliati incorporati nel Configuration Manager, vedere Informazioni dettagliate sulla gestione.

Ridurre il numero di applicazioni e pacchetti nei punti di distribuzione

Microsoft supporta ufficialmente un totale complessivo di un massimo di 10.000 pacchetti e applicazioni su un punto di distribuzione. Il superamento di questo totale può comportare problemi operativi. Per ulteriori informazioni, vedere Valori di dimensioni e scalabilità.

Per determinare il numero di pacchetti e applicazioni distribuiti a un punto di distribuzione:

1. Aprire la console di Service Manager.
2. Accedere all’area di lavoro Monitoraggio.
3. Espandere Stato delle distribuzione, quindi Stato della configurazione del punto di distribuzione.
4. Seleziona un punto di distribuzione.
5. Nella parte inferiore del riquadro dei dettagli, nella scheda Riepilogo visualizzare le Statistiche di completamento. Questi dati mostrano il numero di pacchetti distribuiti al punto di distribuzione.

Aggiornare tutti i siti alla stessa versione

È consigliabile che la stessa versione di Configuration Manager sia in esecuzione su tutti i server del sito, in tutta la gerarchia. Questa pratica aumenta la stabilità dell'infrastruttura. La gestione di questa configurazione garantisce inoltre la possibilità di utilizzare la stessa funzionalità in tutta la gerarchia.

Per ulteriori informazioni, vedere Interoperabilità tra versioni diverse.

Heartbeat Discovery è disabilitato

L'individuazione dell'heartbeat richiede l'installazione del software client del Configuration Manager nei computer. È anche l'unico metodo di individuazione che viene avviato dai client. (Tutti gli altri metodi di individuazione vengono eseguiti nei server del sito). L'individuazione dell'heartbeat è essenziale per mantenere aggiornato lo stato di attività del client. Garantisce che il sito non consideri vecchi i record delle risorse nel database del Configuration Manager.

Per abilitare l'individuazione dell'heartbeat:

1. Aprire la console di Service Manager.
2. Accedere all’area di lavoro Amministrazione.
3. Espandere Configurazione della gerarchia, quindi selezionare Metodi di individuazione.
4. Selezionare metodo di individuazione heartbeat per il sito di destinazione, quindi scegliere Proprietà nella barra multifunzione.
5. Selezionare l’opzione Abilita individuazione heartbeat.

Per ulteriori informazioni, vedere Individuazione heartbeat.

Query di raccolta con esecuzione prolungata abilitate per aggiornamenti incrementali

Gli insiemi con l'ultimo tempo di aggiornamento incrementale superiore ai 30 secondi rallentano il server del sito e le risorse del database. Questa configurazione potrebbe influire sulle prestazioni complessive del Configuration Manager.

Per determinare quali raccolte hanno query con esecuzione prolungata:

1. Esegui lo strumento Collection Evaluation Viewer (CEViewer) dalla CD.Latest\SMSSETUP\Tools\ServerTools cartella nel server del sito. Per ulteriori informazioni, vedere Collection Evaluation Viewer.
2. Connettersi al sito principale pertinente.
3. Passare alla scheda Valutazione incrementale.
4. Esaminare le collezioni con il Tempo di esecuzione più lungo.
5. Nella console del Configuration Manager, sistema le regole di appartenenza di queste raccolte.

Problemi di installazione del sito secondario

Sono state avviate le installazioni di uno o più server del sito secondario, ma non sono state completate correttamente. Finché l'installazione del sito secondario non viene completata correttamente, i client del sito secondario non comunicano correttamente.

Per identificare i siti secondari nello stato In attesa o Non riuscito:

1. Controlla lo stato di installazione nella console del Configuration Manager:
   1. Aprire la console di Service Manager.
   2. Accedere all’area di lavoro Amministrazione.
   3. Espandere Configurazione del sito, quindi selezionare Siti.
   4. Seleziona un server del sito secondario. Nella scheda Home della barra multifunzione, nel gruppo Sito, selezionare Mostra stato di installazione.
2. Esamina i seguenti file di registro del Configuration Manager nel sito primario principale per errori o ulteriori informazioni:
   1. Sitecomp.log
   2. Hman.log
3. Esamina i registri del Configuration Manager nel sito secondario. Controllare i seguenti file di registro nel sito secondario per errori o ulteriori informazioni:
   1. ConfigMgrSetup.log
   2. ConfigMgrPrereq.log

Per ulteriori informazioni, vedere Riprovare l'installazione di un aggiornamento non riuscito.

Consiglio

Per ulteriori informazioni sui file di registro del Configuration Manager, inclusi i percorsi predefiniti, consulta i seguenti articoli:

• Informazioni sui file di registro
• Riferimenti sui file di registro

L'individuazione del sistema di Active Directory viene configurata per l'esecuzione troppo spesso

In genere, non è necessario configurare la programmazione dell'Individuazione del sistema di Active Directory più frequentemente di ogni tre ore. Una configurazione più frequente può avere un impatto negativo sulle prestazioni di Active Directory, della rete e del Configuration Manager. Abilitare la sincronizzazione incrementale anziché utilizzare una pianificazione di sincronizzazione completa.

Per modificare la pianificazione del polling per l'Individuazione del sistema di Active Directory:

1. Aprire la console di Service Manager.
2. Accedere all’area di lavoro Amministrazione.
3. Espandere Configurazione della gerarchia, quindi selezionare Metodi di individuazione.
4. Selezionare Individuazione del sistema di Active Directory per il sito di destinazione, quindi scegliere Proprietà nella barra multifunzione.
5. Passare alla scheda Pianificazione polling.
6. Se la completa pianificazione del polling di individuazione si verifica più spesso di ogni tre ore, è troppo aggressiva. Modificare la pianificazione per renderla meno aggressiva. Il valore consigliato è ogni sette giorni.

Per ulteriori informazioni, vedere Individuazione del sistema di Active Directory.

L'Individuazione del Gruppo di Sicurezza di Active Directory è configurata per essere eseguita troppo spesso

In genere, non è necessario configurare la pianificazione dell'Individuazione del sistema di Active Directory più frequentemente di ogni tre ore. Una configurazione più frequente può avere un impatto negativo sulle prestazioni di Active Directory, della rete e del Configuration Manager. Abilitare la sincronizzazione incrementale anziché utilizzare una pianificazione di sincronizzazione completa.

Per modificare la pianificazione del polling per l'Individuazione di gruppo di Active Directory:

1. Aprire la console di Service Manager.
2. Accedere all’area di lavoro Amministrazione.
3. Espandere Configurazione della gerarchia, quindi selezionare Metodi di individuazione.
4. Selezionare Individuazione del gruppo di Active Directory per il sito di destinazione, quindi scegliere Proprietà nella barra multifunzione.
5. Passare alla scheda Pianificazione polling.
6. Se la completa pianificazione del polling di individuazione si verifica più spesso di ogni tre ore, è troppo aggressiva. Modificare la pianificazione per renderla meno aggressiva. Il valore consigliato è ogni sette giorni.

Per ulteriori informazioni, vedere Individuazione del gruppo di Active Directory.

L'Individuazione Utente di Active Directory è configurata per essere in esecuzione troppo spesso

In genere, non è necessario configurare la pianificazione dell'Individuazione dell'utente di Active Directory più frequentemente di ogni tre ore. Una configurazione più frequente può avere un impatto negativo sulle prestazioni di Active Directory, della rete e del Configuration Manager. Abilitare la sincronizzazione incrementale anziché utilizzare una pianificazione di sincronizzazione completa.

Per modificare la pianificazione del polling per l'Individuazione dell'utente di Active Directory:

1. Aprire la console di Service Manager.
2. Accedere all’area di lavoro Amministrazione.
3. Espandere Configurazione della gerarchia, quindi selezionare Metodi di individuazione.
4. Selezionare Individuazione dell'utente di Active Directory per il sito di destinazione, quindi scegliere Proprietà nella barra multifunzione.
5. Passare alla scheda Pianificazione polling.
6. Se la completa pianificazione del polling di individuazione si verifica più spesso di ogni tre ore, è troppo aggressiva. Modificare la pianificazione per renderla meno aggressiva.

Per ulteriori informazioni, vedere Individuazione dell'utente di Active Directory.

Raccolte limitate a Tutti i Sistemi o a Tutti gli Utenti

Le raccolte Tutti i sistemi e Tutti gli utenti includono i dati dei metodi di individuazione di Active Directory, che potrebbero non includere informazioni valide sul client. Le raccolte del Configuration Manager devono essere limitate all'appartenenza ad un'altra raccolta. Quando si utilizzano Tutti i sistemi o Tutti gli utenti come raccolte di limitazione, questa configurazione può creare una mancata compatibilità dei dati e l'inesattezza delle distribuzioni.

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