Confronto delle funzionalità dei client mobili per Skype for Business

Riepilogo: Esaminare il supporto delle funzionalità per il client mobile durante la pianificazione di Skype for Business Server.

Questo articolo confronta le caratteristiche e le funzionalità tra Skype for Business client per dispositivi mobili e il client desktop Skype for Business nelle categorie seguenti:

  • Accesso, notifiche push e funzionalità generali

  • Presenza migliorata

  • Contatti e gruppi di contatti

  • Messaggistica istantanea

  • Skype for Business per Skype for Business audio e video

  • Servizi di conferenza

  • Telefonia

  • Utenti esterni

  • Archiviazione e conformità

  • Autenticazione moderna

Le tabelle seguenti elencano le caratteristiche disponibili per Skype for Business gli utenti in una distribuzione locale di Skype for Business Server. Le stesse funzionalità sono disponibili anche per Skype for Business Online e gli utenti di Microsoft 365 o Office 365, se non diversamente indicato nelle note a piè di pagina della tabella.

Nota

Per informazioni sulla Guida online e risorse per gli utenti finali, vedere Individuare Skype for Business.

Nota

Per confrontare le caratteristiche disponibili in altri client Skype for Business, vedere Confronto delle funzionalità dei client desktop per Skype for Business.

Nota

Il supporto MCX (Mobility Service) per i client mobili legacy non è più disponibile in Skype for Business Server 2019. Tutti i client mobili correnti Skype for Business usano già UCWA (Unified Communications Web API) per supportare messaggistica istantanea, presenza e contatti. Gli utenti con client legacy che usano MCX dovranno eseguire l'aggiornamento a un client corrente.

Accesso, notifiche push e funzionalità generali

Funzionalità/funzionalità client desktop Skype for Business Windows Phone iOS Android
Skype for Business sessione rimane connessa
✔ ❶ ✔ ❶
Supporto per le notifiche push
✔ ❸ ✔ ❹ ✔ ❹
Le informazioni dell'account per più utenti possono essere memorizzate nella cache nello stesso dispositivo
Utilità per la lettura dello schermo/voice over
✔ ❷ Solo inglese
Usare una tastiera esterna per l'accessibilità
Supporto del programma Analisi utilizzo software Microsoft

❶ Al Windows Phone, Skype for Business si disconnette automaticamente dopo un periodo di inattività, come indicato di seguito:

  • Se l'utente ha abilitato le notifiche push, Skype for Business si disconnette dopo 10 giorni di inattività.

  • Se l'utente non ha abilitato le notifiche push, Skype for Business si disconnette non appena l'utente lascia l'app.

Nei dispositivi iOS, Skype for Business si disconnette automaticamente dopo che il client mobile non ha contattato il server per 10 giorni a causa della perdita della connettività di rete o di altri problemi.

❷ Solo per app.

❸ Le notifiche sono disponibili quando l'app è in esecuzione in background.

❹ Entrambi i servizi di notifica mobile Google/Android/GCNS e Apple/APNS usano la crittografia HTTPS/TLS per la distribuzione delle notifiche. Il payload di notifica viene gestito in testo normale durante l'elaborazione da parte del provider di notifiche.

  • Skype for Business vir Android riceve notifiche semplici (fornite tramite GCNS) senza dati dei clienti.
  • Skype for Business per iOS riceve notifiche (fornite tramite APNS) che possono includere i dati dei clienti per la chiamata o il messaggio.

Supporto di presenza avanzato

Funzionalità/funzionalità client desktop Skype for Business Windows Phone iOS Android
Pubblicare e visualizzare lo stato
Visualizzare lo stato in base alle informazioni sulla disponibilità del calendario
Visualizzare le note sullo stato e i messaggi Fuori sede
Aggiungere una posizione personalizzata
Aggiungere una nota personalizzata
Pubblicare lo stato in base alle informazioni sulla disponibilità del calendario
✔ ❶
Impostare lo stato presenza manuale (ad esempio Occupato, Non disturbare e così via)

❶ Skype for Business client mobili non aggiornano la presenza di un utente in base alle informazioni del calendario della disponibilità dell'utente. Se anche un utente client mobile ha eseguito l'accesso al client desktop Skype for Business, il client desktop aggiorna la presenza dell'utente in base alle informazioni del calendario della disponibilità dell'utente. Se l'utente ha eseguito l'accesso solo a un client mobile, la presenza dell'utente non viene aggiornata in base alle informazioni del calendario della disponibilità.

Supporto per contatti e gruppi di contatti

Funzionalità/funzionalità client desktop Skype for Business Windows Phone iOS Android
Visualizzare l'elenco contatti
Visualizzare i gruppi di contatti
Gruppo Visualizza contatti frequenti
Modifica elenco contatti
Contrassegna i contatti per gli avvisi di modifica dello stato
Controllare le relazioni di privacy
Eseguire ricerche nella rubrica aziendale
Cerca nell'elenco Contatti
Gestire i gruppi di contatti
Espandere i gruppi di distribuzione
Cercare Response Group
✔ ❶
Visualizzare o nascondere le foto dei contatti
Aggiungere un contatto alla schermata iniziale

❶ Non disponibile per Skype for Business utenti online e/o Microsoft 365 o Office 365.

Supporto per la messaggistica istantanea

Funzionalità/funzionalità client desktop Skype for Business Windows Phone iOS Android
Avviare la messaggistica istantanea con un contatto
Partecipare a un messaggio istantaneo multiparty
Invitare altri utenti dall'interno della finestra di conversazione
Visualizzare le conversazioni correnti
Spostarsi tra più conversazioni istantanee
Registrare automaticamente le conversazioni istantanee in Exchange
Inviare una conversazione istantanea come messaggio di posta elettronica
Avviare un messaggio di posta elettronica a un contatto
Visualizzare gli inviti ai messaggi istantanei persi
Vibrazione con messaggio istantaneo in arrivo
✔ ❶

❶ Questo dispositivo vibra ogni volta che si riceve un messaggio istantaneo anche se viene visualizzato il messaggio corrente nella conversazione istantanea

Skype for Business per Skype for Business audio e video

Funzionalità/funzionalità client desktop Skype for Business Windows Phone iOS Android
voce da Skype for Business a Skype for Business
video Skype for Business a Skype for Business

Nota

Per impostazione predefinita, il video in un dispositivo mobile richiede una connessione WiFi.

Supporto per i servizi di conferenza

Funzionalità/funzionalità client desktop Skype for Business Windows Phone iOS Android
Fare clic su un collegamento nel promemoria della riunione per partecipare a una riunione Video o VoIP
Partecipare a un messaggio istantaneo multiparty
Usare le conferenze telefoniche con accesso esterno (le chiamate server al dispositivo mobile)
✔ ❶ ✔ ❶ ✔ ❶ ✔ ❶
Usare i servizi di audioconferenza
Visualizzare il video della riunione
Visualizzare video multiparty (visualizzazione Raccolta)
Attendere nella sala d'attesa della riunione
Usare i controlli del relatore durante la riunione
Accedere all'elenco dettagliato dei partecipanti alla riunione per le audioconferenze
Accedere all'elenco dettagliato dei partecipanti alla riunione per le conferenze di messaggistica istantanea
Condividere il desktop o un programma
Visualizzare il desktop o il programma condiviso (VbSS o RDP)
✔ ❷ ✔ ❷ ✔ ❷
Visualizzare file di PowerPoint condivisi
✔ ❷ ✔ ❷❸ ✔ ❷ ❸
Caricare e presentare file di PowerPoint
✔ ❷ ✔ ❷
Usare gli strumenti per le riunioni (usare la lavagna, condurre sondaggi, condividere file)
Spostarsi in un elenco delle riunioni
Partecipare a una riunione anche se non si ha un account Skype for Business
Visualizzare altre informazioni sui partecipanti alla riunione
Avviare una conversazione di gruppo non pianificata con più partecipanti direttamente dal client o dal dispositivo

❶ Per gli utenti di Microsoft 365 o Office 365, questa funzionalità richiede VoIP aziendale, che fa parte della licenza E5.

❷ Richiede una connessione WiFi per impostazione predefinita.

❸ La visualizzazione di video incorporati nelle presentazioni di PowerPoint non è supportata.

Supporto alla telefonia

Funzionalità/funzionalità client desktop Skype for Business Windows Phone iOS Android
In Skype for Business toccare l'icona della chiamata per chiamare un contatto
Trasferire una chiamata
Trasferimento di consulenza
✔ ❸
Gestire l'inoltro di chiamata
✔ ❶
Gestire le impostazioni delle chiamate del team
✔ ❶
Gestire i delegati
✔ ❶
Avviare una chiamata a un Response Group
✔ ❶
Supporto dei servizi di emergenza
✔ ❷
Effettuare chiamate per conto di un altro contatto (scenario di manager/delegato)
✔ ❶
Gestire le chiamate di un altro contatto, se configurato come delegato
✔ ❶ ✔ ❶ ✔ ❶ ✔ ❶
Usare Chiama tramite ufficio
✔ ❶
Accedere alla segreteria telefonica
Usare il tastierino numerico in Skype for Business
✔ ❶

❶ Disponibile per Skype for Business utenti online e/o Office 365 E5 e per gli utenti ospitati in Skype for Business Server o Lync Server 2013 con VoIP aziendale abilitato.

❷ Per Skype for Business utenti online e/o Microsoft 365 o Office 365, questa funzionalità è supportata dai partner Microsoft.

❸ Solo client Desktop Windows.

Supporto per utenti esterni

Funzionalità/funzionalità client desktop Skype for Business Windows Phone iOS Android
Avviare un messaggio istantaneo con un contatto pubblico
Avviare un messaggio istantaneo con un contatto federato
Effettuare chiamate di due parti con utenti esterni
Effettuare chiamate multiparty con utenti esterni
Usare Chiama tramite ufficio per raggiungere un contatto federato sul proprio telefono cellulare chiamando il numero di ufficio pubblicato ❶

❶ Per impostazione predefinita, agli utenti federati viene assegnata la relazione di privacy Contatti esterni. Per raggiungere un contatto federato sul proprio cellulare chiamando il numero di ufficio pubblicato, il contatto federato deve assegnare manualmente la relazione di privacy Colleghi.

Integrazione rubrica

Funzionalità/funzionalità client desktop Skype for Business Windows Phone iOS Android
Chiamare i contatti della rubrica del dispositivo
Effettuare Skype for Business chiamate ai contatti direttamente dalla rubrica del dispositivo

Supporto per archiviazione e conformità

Funzionalità/funzionalità client desktop Skype for Business Windows Phone iOS Android
Fornire l'archiviazione sul lato client
Fornire la registrazione lato client
✔ ❶

❶ Non disponibile per Skype for Business utenti online e/o Microsoft 365 o Office 365.

Autenticazione moderna

Questa tabella illustra le funzionalità che richiedono il supporto per l'autenticazione moderna.

L'autenticazione moderna richiede anche una topologia descritta in Skype for Business topologie supportate con l'autenticazione moderna.

Funzionalità/funzionalità client desktop Skype for Business Windows Phone iOS Android
Autenticazione moderna
Autenticazione a più fattori
Autenticazione basata su cert
✔ (Solo dispositivo aggiunto a un dominio)
Gestione di applicazioni mobili (tramite Intune)