Attività di post-aggiornamento durante l'aggiornamento a System Center Operations Manager

Articolo
04/18/2023

Importante

Questa versione di Operations Manager ha raggiunto la fine del supporto. È consigliabile eseguire l'aggiornamento a Operations Manager 2022.

Dopo aver completato il processo di aggiornamento, è necessario eseguire molte attività successive all'aggiornamento.

Attività successive all'aggiornamento

Al termine del processo di aggiornamento, eseguire le attività seguenti.

Abilitare nuovamente le sottoscrizioni delle notifiche
Riavviare o abilitare nuovamente i servizi del connettore (se necessario)
Riabilitare Audit Collection Services (ACS) per gli agenti che sono stati aggiornati
Reimpostare la dimensione della cache di HealthService dell'agente
Verificare che l'aggiornamento abbia esito positivo

Abilitare nuovamente le sottoscrizioni delle notifiche

Al termine dell'aggiornamento, utilizzare la seguente procedura per abilitare nuovamente le sottoscrizioni.

Aprire la Console operatore con un account che appartiene al ruolo amministratore di Operations Manager per il gruppo di gestione di Operations Manager.
Nel riquadro di spostamento della Console operatore selezionare il pulsante Amministrazione .

Nota

Quando si esegue la Console operatore in un computer che non è un server di gestione, viene visualizzata la finestra di dialogo Connetti al server . Nella casella di testo Nome server immettere il nome del server di gestione di Operations Manager a cui connettersi.
Nel riquadro Amministrazione , in Notifiche selezionare Sottoscrizioni.
Nel riquadro Azioni selezionare Abilita per ogni sottoscrizione elencata che è stata abilitata prima di eseguire l'aggiornamento.

Riavviare o abilitare nuovamente i servizi del connettore

Fare riferimento alla documentazione di terze parti per tutti i connettori installati allo scopo di determinare se i connettori sono supportati per System Center Operations Manager. Se durante l'aggiornamento è stato interrotto un connettore per qualsiasi motivo, riavviare il servizio.

Per riavviare un servizio connettore, seguire questa procedura:

Aprire lo snap-in Servizi di MMC. Selezionare Start e quindi immettere services.msc nella casella Avvia ricerca .
Nella colonna Nome fare clic con il pulsante destro del mouse sul connettore da riavviare e scegliere Avvia.

Riabilitare i servizi di raccolta di controllo

Se Audit Collection Services (ACS) era abilitato per un agente prima dell'aggiornamento, è stato disabilitato come parte del processo di aggiornamento dell'agente. Riabilitare ACS come appropriato.

Reimpostare la dimensione della cache di HealthService dell'agente

Ripristinare l'impostazione predefinita per le dimensioni della cache healthService dell'agente aggiornando l'impostazione del Registro di sistema seguente negli agenti manualmente o automatizzata con la soluzione di gestione o orchestrazione della configurazione: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlsSet\Services\HealthService\Parameters\Management Groups<ManagementGroupName>\maximumQueueSizeKb

Il valore decimale predefinito di tipo DWORD è 15360 (15 MB).

Verificare che l'aggiornamento abbia avuto esito positivo

Effettuare le seguenti operazioni per verificare che l'aggiornamento abbia esito positivo.

Verificare lo stato di integrità dei server gateway e di gestione e degli agenti nella visualizzazione stato del controllo del servizio integrità. Nell'area di lavoro Amministrazione della Console operatore verificare che i server e gli agenti di gestione e gateway siano integri. Nell'area di lavoro Monitoraggio , verificare se esistono eventuali avvisi relativi all'integrità del gruppo di gestione.
Esaminare i registri eventi di tutti i server di gestione per nuovi errori. Ordinare gli avvisi mediante la colonna data ultima modifica per esaminare i nuovi avvisi.
Monitorare l'utilizzo della CPU e della memoria e l'I/O del disco nei server di database per assicurarsi che funzionino normalmente.
Se la funzionalità Creazione report è installata, selezionare Creazione di report e quindi eseguire un report sulle prestazioni generico per assicurarsi che la creazione di report funzioni correttamente.

Applicare la soluzione alternativa per rendere funzionanti le regole di Active Directory

Le regole di Active Directory precedenti non funzionano dopo l'aggiornamento a Operations Manager 2019. Dopo l'aggiornamento a Operations Manager 2019 da Operations Manager 2016 (o 2016 urR precedenti a UR7), 1801 o 1807, le regole di Active Directory precedenti non funzionano a causa della modifica del formato delle regole di Active Directory. L'aggiornamento a Operations Manager 2019 da Operations Manager 2016 UR7 e UR8 non ha questo problema.

Per risolvere il problema, seguire questa procedura:

Dopo l'aggiornamento alla versione 2022, esportare il Management Pack predefinito in una cartella.
Aprire Microsoft.SystemCenter.OperationsManager.DefaultUser.xml dalla cartella esportata.
Rinominare tutte le regole di Active Directory per usare <il nome di dominio NetBIOS del server> di gestione anziché il <nome di dominio completo del server> di gestione, ad esempio riportato di seguito.

Nota

Per il nome di dominio viene fatta distinzione tra maiuscole e minuscole.

Esempio:

Prima: ID regola="_smx.net_MS1_contoso.com" Enabled="true"

Dopo: ID regola="_SMX_MS1_contoso.com" Enabled="true"
Importare il Management Pack aggiornato.

Le regole sono ora visibili nella console.

Per informazioni dettagliate su questo problema, vedere Aggiornare un'integrazione di Active Directory con Operations Manager.

Passaggi successivi

Per comprendere la sequenza e i passaggi per l'installazione dei ruoli del server Operations Manager tra più server nel gruppo di gestione, vedere Distribuzione distribuita di Operations Manager.