L'imposta non viene calcolata sui documenti fiscali

Se si scopre che le righe del componente fiscale o le righe del documento fiscale non sono presenti in un documento fiscale, seguire la procedura descritta in questo articolo per risolvere il problema. Le procedure usano un ordine di acquisto come esempio per mostrare il processo di risoluzione dei problemi.

Per altre informazioni sul motore fiscale (noto anche come GTE) o sui componenti, vedere Panoramica del motore fiscale.

Controllare l'applicabilità fiscale nella configurazione fiscale

1. Aprire la finestra di progettazione per la configurazione fiscale corrente.

2. Se non sono presenti righe del documento fiscale, selezionare il nodo Intestazione e quindi, nella scheda Ricerche , verificare che la condizione sia corretta.

   

3. Se non sono presenti righe del componente fiscale, verificare che la condizione sia corretta nella scheda Ricerche per i nodi Righe, Tipo imposta e Componente imposta .

   

Confrontare i dettagli della transazione con altre condizioni

1. Selezionare Documento fiscale e quindi il nodo Intestazione .
2. Selezionare Visualizza input imposta per visualizzare i dettagli dell'intestazione della transazione.
3. Verificare che tutti i campi siano impostati correttamente per il calcolo fiscale.
4. Selezionare il nodo Riga e quindi selezionare Visualizza input iva per visualizzare i dettagli della riga della transazione.
5. Verificare che tutti i campi siano impostati correttamente per il calcolo fiscale.
6. Confrontare i campi delle transazioni nel documento> ImpostaVisualizzare l'input fiscale con le condizioni trovate nella sezione precedente.
7. Verificare che tutti i campi corrispondano alle condizioni o alle ricerche corrispondenti.

Determinare se esiste la personalizzazione

Se i passaggi nelle sezioni precedenti sono stati completati ma non è stato rilevato alcun problema, determinare se esiste la personalizzazione. Se non esiste alcuna personalizzazione, creare una richiesta di servizio Microsoft per un ulteriore supporto.

Impedire la registrazione delle transazioni se l'ora legale non è stata calcolata

Per impedire la registrazione di una transazione se L'ora legale non è stata calcolata, seguire questa procedura per attivare e configurare la funzionalità di convalida del calcolo GTE [India].

1. Passare aGestione funzionalitàaree di> lavoro.

2. Trovare la funzionalità di convalida del calcolo GTE [India] e quindi selezionare Abilita ora.

3. Passare a Configurazione imposte>Configurazione>>fiscale Configurazione fiscale.

4. Selezionare la società per cui abilitare la convalida e quindi selezionare Parametri.

5. Nella finestra di dialogo Parametri imposta imposta , nella sezione Convalida , nei campi Componente imposta vuoto e Zero imposte selezionare uno dei valori seguenti. Selezionare quindi OK per completare l'installazione.

   • Nessuno : non viene eseguita alcuna convalida.
   • Avviso : viene visualizzato un messaggio di avviso, ma l'operazione di registrazione non è bloccata.
   • Errore : viene visualizzato un messaggio di errore e l'operazione di registrazione è bloccata.

   Per questo esempio, entrambi i campi sono impostati su Errore. Pertanto, se qualcuno tenta di registrare una transazione, ma GST non è stato calcolato, viene visualizzato uno dei seguenti messaggi di errore:

   • Non esistono righe fiscali: "Nel documento fiscale non sono presenti righe di documento fiscale. Se non è previsto, contattare l'amministratore di sistema, controllare la configurazione fiscale e riprovare."
   • Nessuna riga del componente fiscale esistente: "Nessun componente fiscale è applicabile per la riga %1, contattare l'amministratore di sistema, controllare la configurazione fiscale e riprovare."
   • L'importo dell'imposta è 0 (zero): "L'importo dell'imposta è 0 per la riga %1, contattare l'amministratore di sistema, controllare la configurazione fiscale e riprovare."

Nota

Se si abilita la convalida, alcuni scenari tipici potrebbero essere bloccati, ad esempio scenari esenti o a tasso zero. È necessario decidere come configurare la convalida in base all'azienda.