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Configuration Manager client reinstallano ogni cinque ore e possono causare un aggiornamento involontaria del client

Questo articolo illustra un problema in System Center 2012 Configuration Manager client e system center 2012 R2 Configuration Manager client che potrebbe causare un aggiornamento accidentale del client in un ambiente Configuration Manager current branch o long-term servicing branch (LTSB).

Versione originale del prodotto: Microsoft System Center 2012 Configuration Manager, Microsoft System Center 2012 R2 Configuration Manager
Numero KB originale: 4018655

Riepilogo

L'installazione del client Configuration Manager (CCMSetup) inizialmente non riesce e causa la registrazione di un'attività di ripetizione dei tentativi del client nell'Utilità di pianificazione di Windows. Al termine dell'installazione del client, l'attività di ripetizione dei tentativi non viene eliminata come previsto. Pertanto, i client continuano a reinstallare ogni cinque ore.

In questo caso, se si aggiorna l'infrastruttura Configuration Manager a Configuration Manager current branch o LTSB e se non si aggiornano i client Configuration Manager, l'attività di ripetizione dei tentativi pianificata continua a forzare la reinstallazione del client ogni cinque ore.

La volta successiva in cui viene eseguito CCMSetup, i client trovano un punto di gestione o un punto di distribuzione aggiornati e reinstallano il software client. In questo modo i client vengono aggiornati a Configuration Manager.

Questi aggiornamenti continui si verificano al di fuori del normale processo di aggiornamento configurato dall'amministratore. Include la funzionalità di piloting client.

Sintomi

In un ambiente Microsoft System Center 2012 o System Center 2012 R2 si notano i sintomi seguenti:

  • I client si reinstallano correttamente ogni cinque ore. Questa attività viene registrata nei registri eventi di ccmsetup.log e Windows.
  • Quando si visualizza la cartella \Microsoft\Microsoft\ConfigurationManager in Utilità di pianificazione, viene individuata un'attività denominata Configuration Manager Attività di ripetizione tentativi client.

Causa

Questo problema si verifica perché CCMSetup crea l'attività di ripetizione dei tentativi del client nella cartella errata nel client. Ciò impedisce a CCMSetup di individuare e rimuovere l'attività.

L'attività pianificata viene creata nella cartella \Microsoft\Microsoft\Configuration Manager anziché nella cartella \Microsoft\Configuration Manager.

Soluzione alternativa 1

Rimuovere manualmente Configuration Manager'attività Di ripetizione tentativi client dalla cartella \Microsoft\Microsoft\Configuration Manager usando Utilità di pianificazione.

Soluzione alternativa 2

Distribuire uno script per rimuovere Configuration Manager'attività Di ripetizione tentativi client dalla cartella \Microsoft\Microsoft\Configuration Manager.

Esempio Windows PowerShell comandi da aggiungere allo script:

get-scheduledtask -taskname "Configuration Manager Client Retry Task"  
unregister-scheduledtask -taskname "Configuration Manager Client Retry Task" -confirm:$false

Ulteriori informazioni

In Configuration Manager current branch versione 1602 e versioni successive e in LTSB versione 1606, Ccmsetup rimuove correttamente l'attività pianificata dopo l'aggiornamento dei client.