Non è possibile accedere a una partizione di sistema EFI con l'utilità Mountvol in un ambiente WinPE

Questo articolo fornisce una soluzione a un problema per cui non è possibile accedere alla partizione di sistema Extensible Firmware Interface (EFI) usando il mountvol /s comando quando si usa l'utilità Mountvol (Mountvol.exe) in un ambiente WinPE.

Si applica a: Windows 10: tutte le edizioni, Windows Server 2012 R2
Numero KB originale: 315943

Sintomi

Se si usa l'utilità Mountvol (Mountvol.exe) in un ambiente di preinstallazione di Windows (WinPE) in un computer basato su Windows XP o windows server 2003, non è possibile accedere alla partizione di sistema EFI (Extensible Firmware Interface) usando il mountvol /s comando . Ad esempio, se si tenta di usare il mountvol x: /s comando , è possibile che venga visualizzato il messaggio di errore seguente:

Impossibile trovare il file specificato.

Causa

Questo comportamento si verifica perché l'utilità Mountvol non è supportata negli ambienti WinPE.

Risoluzione

Per risolvere questo comportamento, usare l'utilità Diskpart (Dispart.exe) anziché lo strumento Mountvol. Per usare l'utilità Diskpart:

  1. Selezionare Start, selezionare Esegui, digitare diskpart nella casella Apri e quindi selezionare OK.
  2. All'avvio dell'utilità Diskpart digitare select disk n al prompt (dove n è il numero per il disco ESP mappato) e quindi premere INVIO.
  3. Digitare select partition (Seleziona partizione)
    n al prompt (dove n è il numero per la partizione ESP mappata) e quindi premere INVIO.
  4. Digitare assign letter= x al prompt (dove x è la lettera di unità che si vuole assegnare) e quindi premere INVIO.

Dopo aver seguito questi passaggi, è possibile accedere a una partizione di sistema EFI usando la lettera di unità assegnata alla partizione con l'utilità Diskpart.

Stato

Si tratta di un comportamento legato alla progettazione del prodotto.

Raccolta dei dati

Se è necessaria l'assistenza del supporto tecnico Microsoft, si consiglia di raccogliere le informazioni seguendo i passaggi indicati in Raccogliere informazioni utilizzando TSS per le questioni relative alla distribuzione.