È possibile che venga visualizzato un errore durante la masterizzazione di file su disco

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Questo articolo fornisce una risoluzione di un errore che si verifica durante la masterizzazione di file su disco.

Si applica a: Windows 8
Numero KB originale: 2748977

Sintomi

Considerare lo scenario descritto di seguito:

  1. Si dispone di un computer Windows 8 con un'unità disco ottica che supporta la scrittura.
  2. Si inserisce un disco vuoto nel writer e si seleziona Tocca per scegliere cosa accade con i DVD vuoti.
  3. Selezionare Masterizzare i file nel disco.
  4. Verrà visualizzata la finestra Masterizzazione disco .
  5. Scegliere l'opzione Con un lettore CD/DVD .
  6. Fare clic sul pulsante Avanti per aprire una finestra di Esplora risorse .
  7. Trascinare un file di grandi dimensioni nella finestra Esplora risorse visualizzata nel passaggio 6.
  8. Mentre la copia è ancora attiva, fare clic con il pulsante destro del mouse sul disco vuoto nel riquadro sinistro di Explorer e scegliere Masterizzi su disco dal menu di scelta rapida.

Dopo aver eseguito questa operazione, viene visualizzato il messaggio di errore seguente:

Screenshot del messaggio di errore: Si è verificato un problema durante la masterizzazione del disco. Il disco potrebbe non essere più utilizzabile.

Causa

Questo errore si verifica perché la prima sessione di copia è ancora in corso. Se si seleziona di nuovo Masterizzare su disco , Windows tenterà di masterizzare nuovamente i file nella stessa unità in una sessione diversa. Questo scenario non è supportato.

Risoluzione

Attendere il completamento della copia del file prima di avviare Masterizzazione su disco.