Gestione delle sottoscrizioni di Visual Studio

I nuovi amministratori dove possono trovare tutte le informazioni necessarie?

La pagina Web dell'amministratore include tutti gli aggiornamenti, i video e i collegamenti importanti. Le linee guida scritte per gli amministratori sono poi disponibili nella documentazione.

Come si gestiscono gli amministratori?

Se sei un super Amministrazione, puoi aggiungere o rimuovere altri super Amministrazione o Amministrazione istrator. Amministrazione istrator può solo aggiungere o rimuovere sottoscrittori e non visualizzare la scheda Gestisci Amministrazione istrators nel portale di Amministrazione.

Per gestire gli amministratori:

1. Selezionare la scheda Gestisci amministratori nella parte superiore della pagina in manage.visualstudio.com.
2. Per aggiungere:

• Selezionare Aggiungi e digitare il nome e l'indirizzo di posta elettronica della persona da aggiungere
• Selezionare il contratto appropriato dal menu a discesa.
• Selezionare la lingua in cui devono ricevere il messaggio di posta elettronica di benvenuto.
• Selezionare Super Amministrazione.

3. Per rimuovere, selezionare la persona da rimuovere e selezionare Elimina.

Amministrazione istrators gestiscono le sottoscrizioni cloud nella sottoscrizione di Azure usata per acquistare le sottoscrizioni cloud. Il proprietario della sottoscrizione viene assegnato automaticamente come primo amministratore.

Per assegnare ulteriori amministratori:

1. Connessione al portale di Azure in portal.azure.com
2. Accedere con l'account usato per acquistare le sottoscrizioni cloud di Visual Studio.
3. Nel riquadro di spostamento di sinistra scorrere verso il basso su Gestione costi + Fatturazione.
4. Nell'elenco Sottoscrizioni personali scegliere la sottoscrizione di Azure usata per effettuare l'acquisto.
5. Selezionare Controllo di accesso, che si trova nella parte superiore dell'elenco nel riquadro di spostamento a sinistra.
6. Selezionare la scheda Aggiungi nella parte superiore della pagina.
7. Nel riquadro a comparsa a destra selezionare il nome del sottoscrittore che si vuole impostare come amministratore.
8. Selezionare l'elenco a discesa Ruolo nella parte superiore del riquadro, scorrere verso il basso e selezionare Accesso utenti Amministrazione istrator.
9. Seleziona Salva.

Altre informazioni sull'amministrazione delle sottoscrizioni cloud.

Qual è la procedura per assegnare le sottoscrizioni di Visual Studio?

È possibile assegnare le sottoscrizioni agli utenti finali una alla volta oppure usare la funzionalità di aggiunta in blocco per caricare in modo rapido e semplice un numero maggiore di sottoscrittori alla volta.

Per assegnare le sottoscrizioni singolarmente:

1. Selezionare la scheda Gestisci sottoscrittori nella parte superiore della pagina in manage.visualstudio.com
2. Selezionare Aggiungi e digitare il nome e l'indirizzo di posta elettronica dell'utente a cui si vuole assegnare una sottoscrizione.
   1. Se l'organizzazione usa l'ID Microsoft Entra, il campo nome cerca persone nella directory corrente. È possibile effettuare una selezione dai risultati della ricerca o aggiungere manualmente un utente.
3. Se si vuole che il sottoscrittore possa accedere ai download del software quando accede al portale delle sottoscrizioni di Visual Studio, assicurarsi di lasciare selezionata la casella di attivazione/disattivazione dei download nella sezione delle impostazioni di download.
4. Completare la sezione Preferenze di comunicazione in modo che Microsoft sappia quale lingua usare per inviare il messaggio di posta elettronica di assegnazione dei sottoscrittori.
5. Per aggiungere eventuali note associate all'assegnazione, usare la selezione Riferimento.
6. Selezionare Aggiungi nella parte inferiore del pannello a comparsa per completare l'assegnazione della sottoscrizione. Il sottoscrittore riceve un messaggio di posta elettronica e può iniziare immediatamente a usare la sottoscrizione di Visual Studio. Non è necessaria alcuna attivazione dal sottoscrittore.

Per assegnare le sottoscrizioni in blocco:

1. Selezionare la scheda Gestisci sottoscrittori nella parte superiore della pagina in manage.visualstudio.com.
2. Selezionare Aggiungi in blocco, scaricare il modello di Excel e salvare una copia locale.
3. Tutti i campi sono obbligatori, ad eccezione del campo Riferimento.
   1. Verificare che nessuno dei campi modulo contenga virgole.
   2. Rimuovere gli spazi prima e dopo i campi del modulo.
   3. Assicurarsi che i nomi non contengano spazi aggiuntivi tra nomi di primo o cognome in due parti. Un nome in due parti, ad esempio "Maggie May", deve essere immesso come "MaggieMay".
4. Tornare a manage.visualstudio.com, selezionare Aggiungi in blocco e caricare la copia salvata del modello di Excel.
5. Quando il caricamento ha esito positivo, viene visualizzata una pagina di conferma e l'elenco dei sottoscrittori popolato con i nuovi sottoscrittori. I sottoscrittori ricevono un messaggio di posta elettronica e possono iniziare a usare immediatamente la sottoscrizione di Visual Studio (non sono necessarie attivazioni dai sottoscrittori).

Per scoprire come assegnare le sottoscrizioni in modo rapido e semplice, vedere altre informazioni sull'assegnazione delle sottoscrizioni nel portale di amministrazione di Sottoscrizioni di Visual Studio. Altre informazioni sulla gestione delle sottoscrizioni di Visual Studio con GitHub Enterprise.

Come funziona il processo di configurazione di GitHub Enterprise?

GitHub Enterprise viene configurato e gestito separatamente dalle sottoscrizioni di Visual Studio. Dopo l'acquisto di una sottoscrizione di Visual Studio con GitHub Enterprise viene avviato il processo di configurazione dell'account di GitHub Enterprise parallelamente (ma separatamente) alla sottoscrizione di un contratto in manage.visualstudio.com. La creazione di questo account di GitHub Enterprise può richiedere del tempo.

Dopo che l'azienda ha configurato un account GitHub Enterprise, i sottoscrittori con sottoscrizioni di Visual Studio con GitHub Enterprise ricevono un messaggio di posta elettronica da GitHub per segnalare che le sottoscrizioni di Visual Studio sono state collegate. Quando i sottoscrittori ricevono questo messaggio di posta elettronica, possono rivolgersi all'amministratore dell'organizzazione di GitHub per ricevere un invito all'organizzazione appropriata.

Vedere altre informazioni sulla gestione delle sottoscrizioni di Visual Studio con GitHub Enterprise. Documentazione del sottoscrittore di riferimento per altri dettagli sul processo di configurazione di GitHub Enterprise.

Qual è la differenza tra un indirizzo di posta elettronica di accesso e un indirizzo di posta elettronica di notifica?

Gli utenti a cui viene assegnata una sottoscrizione ricevono comunicazioni periodiche dal team di Visual Studio, incluso un messaggio di posta elettronica che informa che sono stati assegnati a una sottoscrizione. Se questi messaggi di posta elettronica devono essere inviati a un indirizzo di posta elettronica separato da quello che devono accedere al portale di Sottoscrizioni di Visual Studio o all'IDE di Visual Studio, è possibile aggiungere un indirizzo di posta elettronica di notifica quando si aggiunge un sottoscrittore o quando si modifica un sottoscrittore esistente.

Qual è la procedura per spostare i sottoscrittori in un nuovo contratto?

È possibile esportare i sottoscrittori dal contratto precedente e aggiungerli al nuovo contratto usando il pulsante Aggiungi in blocco.

Nota: i sottoscrittori ricevono un messaggio di posta elettronica quando viene assegnata la nuova sottoscrizione. Vedere altre informazioni sull'esportazione di sottoscrittori e sull'uso della funzionalità Aggiungi in blocco. Se hai più di 200 sottoscrittori del tuo contratto precedente, il nostro team di supporto può aiutarti. Selezionare Account, Subscription, and Billing Support (Supporto per account, sottoscrizioni e fatturazione) e selezionare il paese o l'area geografica. A seconda della posizione, il supporto può essere disponibile tramite posta elettronica, chat o telefono.

Perché il portale non visualizza il numero corretto di sottoscrizioni di Visual Studio per il contratto in uso?

Se non viene visualizzato il numero corretto di sottoscrizioni per il contratto, è possibile che sia stato selezionato un contratto errato nel portale. Selezionare l'elenco a discesa in alto a sinistra per visualizzare tutti i contratti disponibili. Se viene ancora visualizzato un numero errato di sottoscrizioni, il team di supporto può assistervi. Selezionare Account, Sottoscrizione e Supporto per la fatturazione e selezionare il paese o l'area geografica. A seconda della posizione, il supporto può essere disponibile tramite posta elettronica, chat o telefono.

Come è possibile selezionare una data di fine per una sottoscrizione?

Le sottoscrizioni vengono sempre assegnate usando la data di fine migliore disponibile. Ad esempio, se il contratto ha ordini con una data di fine del 20 giugno 2020 e un'altra con una data di fine del 20 giugno 2021, la prima sottoscrizione da assegnare a questi due disponibili nel primo ordine terminerà nel 2021. Se si dispone di un contratto attendibile sovrassegnato, la data di fine è di tre anni dalla data in cui è stata assegnata la sottoscrizione.

Perché il contratto SLP ha una data di fine e perché talvolta è diversa per i sottoscrittori?

I contratti SLP e MPSA non scadono, tuttavia il portale richiede attualmente una data di fine durante il provisioning del contratto. Attualmente viene usata una data di fine di oltre 20 anni nel futuro per ogni ordine nell'ambito del contratto SLP. Se hai più ordini con il contratto SLP da giorni diversi, hanno date di fine diverse.

Come funziona il processo di configurazione di GitHub?

GitHub Enterprise viene configurato e gestito separatamente dalle sottoscrizioni di Visual Studio. Dopo l'acquisto di una sottoscrizione di Visual Studio con GitHub Enterprise, viene avviato un processo di configurazione dell'account GitHub Enterprise in parallelo con (ma separato da) stabilendo un contratto nel portale di gestione. La creazione di questo account di GitHub Enterprise può richiedere del tempo.
Dopo che l'azienda ha configurato un account di GitHub Enterprise, i sottoscrittori a cui sono state assegnate sottoscrizioni di Visual Studio con GitHub Enterprise riceveranno un messaggio di posta elettronica da GitHub che informa che le sottoscrizioni di Visual Studio sono state collegate. Possono quindi contattare l'amministratore dell'organizzazione GitHub per un invito all'organizzazione appropriata.

Vedere altre informazioni sulla gestione delle sottoscrizioni di Visual Studio con GitHub Enterprise. Documentazione del sottoscrittore di riferimento per altri dettagli sul processo di configurazione di GitHub Enterprise.

Perché non viene visualizzato un contratto quando ci si connette al portale?

Se si è connessi al portale di gestione delle sottoscrizioni e non viene visualizzato uno dei contratti:

1. Verificare di aver eseguito l'accesso con l'indirizzo di posta elettronica e il tenant corretti nell'angolo superiore destro dell'intestazione della pagina del portale.
2. Chiedere a un amministratore con privilegi avanzati di verificare che si stia usando l'indirizzo di accesso corretto, che venga visualizzato come amministratore e che il contratto non sia scaduto. Se nessuna di queste soluzioni semplici risolve il problema, contattare il supporto tecnico per verificare di essere un amministratore nel contratto.