Uso del portale per i sottoscrittori

È necessario accedere usando l'indirizzo di posta elettronica aziendale o l'indirizzo di posta elettronica personale?

Per accedere a una sottoscrizione, è necessario accedere con l'indirizzo di posta elettronica a cui è assegnata la sottoscrizione. Nella maggior parte dei casi la sottoscrizione viene assegnata dalla propria azienda o dal proprio istituto di istruzione, quindi sarà necessario usare l'indirizzo di posta elettronica e le credenziali aziendali o dell'istituto di istruzione per accedere al portale per i sottoscrittori.

Come si accede al portale per i sottoscrittori di Visual Studio senza conoscere le credenziali di accesso associate all'indirizzo di posta elettronica aziendale?

Se non si è certi dell'indirizzo di posta elettronica aziendale o delle credenziali di AAD, è consigliabile rivolgersi all'amministratore di rete. Per motivi di privacy, Microsoft non può fornire informazioni sulle credenziali.

In che modo è possibile trovare l'amministratore corretto a cui rivolgere domande?

Se la sottoscrizione è stata fornita dall'azienda o dall'istituto di istruzione, è possibile rivolgersi agli amministratori indicati nel contratto per ottenere assistenza. È possibile usare il modulo 'Contact my admin' (Contatta amministratore) direttamente dal portale delle sottoscrizioni. Per altre informazioni, vedere l'articolo Contattare l'amministratore delle sottoscrizioni.

Quando scade la sottoscrizione?

Le informazioni sulla sottoscrizione sono disponibili nel portale per i sottoscrittori. Connettersi per visualizzare un elenco delle sottoscrizioni e visualizzare informazioni come le date di scadenza e le informazioni di supporto. Per le sottoscrizioni al dettaglio, è anche possibile rinnovare la sottoscrizione da tale pagina.

Le sottoscrizioni cloud acquistate tramite Visual Studio Marketplace vengono rinnovate automaticamente, pertanto se si usa una sottoscrizione cloud mensile o annuale, non è necessario preoccuparsi della scadenza fino a quando non viene annullata.

Qual è la procedura per aggiungere identità alternative alla sottoscrizione e quali sono gli effetti sui crediti di Azure e su Azure DevOps?

L'aggiunta di un account alternativo alla sottoscrizione di Visual Studio consente di accedere ai vantaggi della sottoscrizione, tra cui Azure DevOps e Azure, con un'identità diversa rispetto a quella a cui è assegnata la sottoscrizione. In precedenza, questa funzionalità era disponibile solo se la sottoscrizione di Visual Studio (VS) era assegnata a un account Microsoft. Questa funzionalità è stata estesa agli account aziendali o di istituti di istruzione in Azure Active Directory (Azure AD).

Questa funzionalità non fornisce una copia della sottoscrizione all'altro account, ma consente solo di accedere ai due vantaggi con l'account alternativo.

Per tutte le sottoscrizioni, è possibile aggiungere un 'account aziendale o dell'istituto di istruzione', in modo da poter usare l'account con i vantaggi che richiedono l'accesso (IDE di Visual Studio, Azure DevOps e Azure).

L'aggiunta di un ID alternativo è facile. Connettersi a https://my.visualstudio.com/subscriptions, fare clic su 'Add alternate account' (Aggiungi account alternativo), immettere l'indirizzo di posta elettronica e fare clic su 'Aggiungi'. Per altre informazioni sull'uso di identità alternative, vedere l'articolo Identità alternative.