Ottimizzare Cisco Webex in un Windows 365 Cloud PC

Articolo
09/14/2023

Cisco Webex è un'applicazione di terze parti che fornisce servizi di riunione online, incluso il supporto per ambienti virtualizzati come Windows 365 PC cloud. Le istruzioni in questo articolo consentono di ottimizzare il traffico per le riunioni di Cisco Webex quando si usa il client Desktop remoto Microsoft in un PC Windows per accedere a un PC cloud.

Per ottimizzare Cisco Webex, è necessario:

Installare il client VDI Cisco Webex nel PC cloud.
Installare il plug-in VDI dell'app Webex nel PC Windows locale che l'utente userà per accedere al PC cloud.

Nota

Se si verificano problemi con Cisco Webex per VDI nel PC cloud, contattare il supporto di Cisco.

Requisiti

Queste istruzioni non supportano le connessioni tramite un Web browser.

App Windows 365 per Windows
Client Desktop remoto Windows
Sistema operativo: Windows

Installare il client Cisco Webex HVD nel PC cloud

Fare in modo che l'utente accinga al PC cloud come amministratore locale e, nel browser, passare alla pagina di download VDI Webex.
Nella colonna Data di rilascio della tabella trovare la data più recente, ad esempio il 14/12/2021.
Selezionare il collegamento appropriato per il sistema Windows (a 32 bit o a 64 bit) per scaricare l'identità del servizio gestito.
È necessario impostare alcuni commutatori necessari per installare i componenti VDI. Per eseguire l'identità del servizio gestito, aprire un prompt dei comandi con privilegi elevati ed eseguire il comando di installazione seguente. Sostituire il percorso e il nome file MSI con il percorso e il nome file corretti scaricati. msiexec /i %path%\Webex.msi ALLUSERS=1 ENABLEVDI=1 AUTOUPGRADEENABLED=0
Per completare il programma di installazione msi, seguire le istruzioni di installazione.

In alternativa, l'amministratore può distribuire il client VDI Cisco Webex. Per altre informazioni sulla distribuzione di app, vedere la guida alla gestione delle app Win32.

Installare il plug-in nel PC Windows locale

Accedere al PC Windows che verrà usato per accedere al CLOUD PC.
In un browser passare alla pagina di download VDI Webex.
Nella tabella trovare la riga per la stessa versione installata nel CLOUD PC. Selezionare il collegamento plug-in appropriato, Windows a 32 bit o Windows a 64 bit.
Eseguire l'identità del servizio gestito e seguire le istruzioni di installazione.

Per altre informazioni su questi passaggi di installazione, vedere La guida alla distribuzione di Cisco per Webex App for Virtual Desktop Infrastructure.

Per usare il client Cisco Webex ottimizzato

Per trarre vantaggio da queste ottimizzazioni, gli utenti devono accedere al PC cloud da un PC Windows. Dopo aver eseguito questa operazione, l'utente può aprire Cisco Webex dal CLOUD PC e usare il client WebEx ottimizzato per Windows 365 Cloud PC.

Per verificare che il client Cisco Webex usi le ottimizzazioni

Accedere al CLOUD PC dal client Windows.
Aprire il client Cisco Webex e accedere usando le credenziali di Cisco Webex.
Selezionare l'icona > del profilo utente Help>Health Checker.
La sezione VDI di Health Checker mostra lo stato delle ottimizzazioni.

Passaggi successivi

Per altre informazioni sulla distribuzione di app, vedere la guida alla gestione delle app Win32.