Correggere gli errori di invio

Se si verificano errori dopo l'invio dell'app allo Store, è necessario risolverli per continuare il processo di certificazione. Il messaggio di errore indicherà qual è il problema e cosa potrebbe essere necessario fare per risolvere il problema. Ecco alcune informazioni aggiuntive che consentono di risolvere questi errori.

App UWP

Se invii un'app UWP, potresti visualizzare un errore durante la pre-elaborazione se il file del pacchetto non è un file con estensione msixupload o appxupload generato da Visual Studio per lo Store. Assicurarsi di seguire i passaggi descritti in Creare un'app UWP con Visual Studio durante la creazione del file di pacchetto dell'app e caricare solo il file con estensione msixupload o appxupload nella pagina Pacchetti dell'invio, non un file con estensione msix/appx o msixbundle/appxbundle.

Se viene visualizzato un errore di compilazione, assicurarsi di poter compilare correttamente l'applicazione in modalità rilascio. Per altre informazioni, vedere Errori interni del compilatore .NET Native.

Applicazione desktop

Se prevedi di inviare un pacchetto che contiene sia file binari Win32 che UWP, assicurati di creare il pacchetto usando il progetto di creazione pacchetti di Windows disponibile in Visual Studio 2017 Update 4 e versioni successive. Se crei il pacchetto usando un modello di progetto UWP, potresti non essere in grado di inviare tale pacchetto allo Store o trasferire localmente il pacchetto in altri PC. Anche se il pacchetto viene pubblicato correttamente, potrebbe comportarsi in modi imprevisti nel PC dell'utente. Per altre info, vedi Creare un pacchetto di un'app usando Visual Studio (Desktop Bridge).

Errori di nome/identità

Se viene visualizzato un errore che indica Che il nome trovato nel pacchetto non è uno dei nomi delle app riservate. Riservare il nome dell'app e/o aggiornare il pacchetto con il nome dell'app corretto per questa lingua, perché è stato immesso un nome non corretto nel pacchetto. Questo errore può verificarsi anche se si usa un nome di app che non è stato riservato nel Centro per i partner. In genere è possibile risolvere questo errore seguendo questa procedura:

• Passare alla pagina Identità prodotto per l'app (in Gestione del prodotto) per verificare se l'app ha un'identità assegnata. In caso contrario, verrà visualizzata un'opzione per crearne una. È necessario riservare un nome per l'app per creare l'identità. Assicurarsi che questo sia il nome usato nel pacchetto.
• Se l'app ha già un'identità, potrebbe essere comunque necessario riservare il nome da usare nel pacchetto. In Gestione prodotti fare clic su Gestisci prenotazioni dei nomi dell'app. Immettere il nome che si vuole usare e fare clic su Riserva nome app.

Importante

Se il nome che vuoi usare non è disponibile, un'altra app potrebbe avere già riservato tale nome. Se l'app è già pubblicata con tale nome o se si ritiene di avere il diritto di usarla, contattare il supporto tecnico.

Importante

Poiché le app MSI e EXE non vengono esaminate nello stesso modo in cui le app MSIX sono, questi tipi di app non possono avere errori di invio.