C'è un ordine specifico che dovrei seguire per connettere i cavi visori a un PC
HP consiglia:
- Connettere il cavo a 6 metri prima di connettersi al PC o all'alimentazione.
- Lasciare il cavo a 6 metri connesso al visore visore dopo l'installazione iniziale.
- Quando il visore non è in uso, disconnettere l'adattatore di alimentazione dal cavo a 6 metri.
Cosa devo fare per ottenere un'immagine più nitida
Ci sono alcune cose che è possibile provare se si sente che il display sembra un po 'sfocato:
- Assicurarsi che il visore sia sulla testa correttamente con gli occhi centrati sulle lenti.
- Provare a regolare l'IPD (distanza interpupillaria). Reverb G2 usa un IPD hardware. Per modificarlo, cercare la regolazione IPD sul visore.
- Se hai bisogno di occhiali o contatti, dovrai indossarli quando usi il dispositivo.
- Verificare che le lenti siano pulite (solo tessuto microfibero – nessun fluido).
- A causa del design avanzato delle cuffie, potrebbe esserci qualche fantasma immagine secondaria nei primi minuti durante l'avvio del dispositivo mentre freddo fino a quando i dischi rigidi non hanno la possibilità di riscaldamento.
Viene visualizzato un errore 7-14 "Qualcosa è andato male" quando si collega il visore
Il codice 7-14 Qualcosa è andato male significa che alcuni dei componenti USB2 necessari non sono stati trovati. A causa del cavo extra-lungo del HP Reverb G2, alcune delle tolleranze per i segnali USB sono più strette. Ciò significa che una porta nel computer può funzionare in modo più affidabile rispetto a un'altra.
Se viene visualizzato un errore 7-14 "qualcosa è andato male", provare i passaggi seguenti:
- Assicurarsi di avere i driver più recenti installati per il visore visore e il controller USB.
- Assicurarsi di usare un driver USB Microsoft. Deve essere presente un "Microsoft" nel nome del dispositivo "controller host eXtensible".
- Provare a collegare il cavo in una porta USB-3.0 diversa nel computer. (Provare porte USB Type-C e Type-A)
- Usare l'adattatore USB C incluso in A per provare porte diverse.
- Provare a collegare il visore visore tramite un hub USB al computer.
Nota
Se non è possibile connettersi al dispositivo, contattare il supporto tecnico HP
Viene visualizzato un errore 13-14 "Qualcosa è andato male" quando il mio PC riprende dall'ibernazione (S4)
A volte durante il processo di ripresa, la scheda video non riesce a stabilire una connessione, quindi scollegare il tipo USB C dal PC e collegarlo indietro può aiutare a stabilire una connessione.
Il mio joystick del controller di movimento HP a volte si attacchirà a un lato
Questo problema viene corretto deprimendo completamente il joystick fino a quando non fa clic e si sposta liberamente.
Altri stati sono forte o che il mio audio sta ritagliando mentre sto usando il microfono con alcune applicazioni
I livelli di volume di input vengono impostati automaticamente sul 100% quando il microfono HP Reverb G2 viene riconosciuto da un PC Windows. A causa dei microfoni di alta qualità di Reverb G2, la sensibilità di input è molto superiore rispetto alle impostazioni predefinite Windows 10 e Windows 11 previsto. È consigliabile impostare il livello di input del microfono Reverb G2 a partire dal 50% e aumentare il numero di istanze da lì. Un'impostazione ottimale è specifica per l'utente, soprattutto quando si usano applicazioni che non hanno un'impostazione del microfono "guadagno automatico". Esempi di applicazioni con "guadagno automatico" sono Skype, Zoom, Teams e Cisco WebEx, ma non tutte le applicazioni social o broadcasting VR hanno questa funzionalità.
Il portale di Realtà mista dice "Non è possibile eseguire la realtà mista su questo visore visore", ma questo ha funzionato bene con il mio visore WMR precedente
Questo può verificarsi perché HP Reverb G2 richiede un PC più potente per garantire la migliore esperienza. Per altre informazioni, vedere i requisiti minimi per PC
Sembra che il mio display sinistro sia esteso, e il display destro è disattivato e mezzo nero
Ciò può verificarsi quando il visore visore non è in esecuzione nella risoluzione nativa. A causa della natura dei display ad alta risoluzione in HP Reverb G2 HMD, non tutti i sistemi possono eseguire il rendering della risoluzione nativa. C'è una correzione in arrivo in un futuro Windows Update che risolverà il problema di rendering quando il visore non è alla risoluzione nativa.
Esistono alcuni motivi per cui il sistema non è in grado di eseguire il rendering alla risoluzione nativa:
- DisplayPort nel sistema potrebbe non essere compatibile con 1.3 oppure potrebbe non supportare tutte e quattro le corsie.
- Se si usa un adattatore, potrebbe non supportare HBR3 o potrebbe non supportare tutte e quattro le corsie.
- Se il sistema ha una GPU ibrida, che potrebbe limitare la larghezza di banda disponibile per DisplayPort.
Perché i modelli hp Motion Controller non vengono visualizzati correttamente in un gioco
Anche se la maggior parte dei giochi non visualizza i controller o usa i modelli installati dal driver, alcuni giochi usano le proprie versioni dei modelli controller, per personalizzarli o per visualizzare la guida contestuale per gli input disponibili. In genere, questo non blocca alcuna funzionalità dei giochi, ma potrebbe causare confusione o anche artefatti visivi. Questo può essere corretto solo con un aggiornamento del gioco stesso.
I miei giochi SteamVR non sembrano funzionare correttamente con i controller HP Motion
Mentre gli sviluppatori stanno lavorando per aggiornare i loro giochi per la compatibilità di HP Motion Controller, abbiamo fornito associazioni di controller personalizzate per molti dei giochi più popolari su Steam. Con "Windows Mixed Reality for SteamVR" completamente aggiornato alla versione 1.2.444, questi binding devono essere raccolti automaticamente quando il gioco è in esecuzione. Tuttavia, se il tuo gioco non sembra registrare le tue azioni in questo momento, puoi cercare manualmente profili di associazione personalizzati usando il menu Impostazioni SteamVR. Per
- Aprire il menu SteamVR premendo il pulsante del menu del controller di movimento destro
- Selezionare l'icona "Impostazioni" nell'angolo in basso a destra del menu SteamVR
- Selezionare la scheda "Controller"
- Selezionare l'opzione "Gestisci associazioni controller"
Da qui è possibile modificare l'associazione del controller attivo a "Personalizzato", che aprirà l'opzione per provare associazioni di gioco condivise dalla community. Se non sono ancora state condivise associazioni di gioco personalizzate per questo gioco (o se non sei completamente soddisfatto con quelli che hai provato), puoi anche creare associazioni di gioco personalizzate e anche aiutare il resto della community condividendoli dopo alcune sessioni di gioco.
Ho tutti i cavi connessi al visore e al PC, ma non si attiva
Verificare che il cavo connesso al visore sia completamente seduto. C'è un piccolo punto sulla parte superiore del cavo che si allinea accanto al bordo superiore del visore quando è stato completamente inserito:
Come posso spegnere il visore mentre usano il mio PC
Scollegare l'adattatore di connessione AC dalla casella di collegamento sul cavo visore per rimuovere l'alimentazione nel visore visore.
L'immagine della visualizzazione di Reverb G2 è più piccola e solo nella parte superiore sinistra
Se si dispone di una GPU di potenza AMD, è necessario disabilitare la scalabilità automatica. Mentre il visore visore è connesso, passare a Impostazioni - Realtà mista -> Visore visore ->> Risoluzione. Nel menu a discesa selezionare l'opzione "4320 x 2160 (migliore qualità)". Quando viene selezionata l'opzione "Scalabilità automatica (prestazioni ottimali), è possibile che si verifichi il problema con la visualizzazione.