Note per la certificazione

Quando si invia l'app, è possibile utilizzare la pagina Note per la certificazione per fornire informazioni aggiuntive ai tester di certificazione. Queste informazioni possono essere utili per assicurarsi che l'app venga testata correttamente. L'inclusione di queste note è particolarmente importante per i prodotti che utilizzano i servizi Xbox Live e/o che richiedono l'accesso a un account. Se non è possibile testare completamente l'invio, la certificazione potrebbe non riuscire.

Assicurarsi di includere quanto segue (se applicabile per l'app):

• Nomi utente e password per gli account di test: se l'app richiede agli utenti di accedere a un account di servizio o di social media, specificare il nome utente e la password per un account di test. I tester di certificazione useranno questo account durante la revisione dell'app.

• Passaggi per accedere alle funzionalità nascoste o bloccate: descrivere brevemente come i tester possono accedere a funzionalità, modalità o contenuti che potrebbero non essere evidenti. Le app che sembrano incomplete potrebbero non ottenere la certificazione.

• Passaggi per verificare l'utilizzo dell'audio in background: se l'app consente l'esecuzione dell'audio in background, i tester potrebbero avere bisogno di istruzioni su come accedere a questa funzionalità in modo che possano confermare le funzioni in modo appropriato.

• Differenze previste nel comportamento in base all'area geografica o ad altre impostazioni del cliente: ad esempio, se i clienti in aree diverse vedranno contenuti diversi, assicurarsi di segnalarlo in modo che i tester comprendano le differenze e rivedano in modo appropriato.

• Informazioni sulle modifiche apportate in un aggiornamento dell'app: per gli aggiornamenti delle app pubblicate in precedenza, è consigliabile comunicare ai tester i cambiamenti apportati, soprattutto se i pacchetti sono gli stessi e si tratta solo di modifiche all'elenco dell'app (come l'aggiunta di ulteriori schermate, la modifica della categoria dell'app o la modifica della descrizione).

• Data di inserimento delle note: questo è particolarmente importante se si utilizza una sandbox di sviluppo nel Centro per i partner (ad esempio, questo è il caso di qualsiasi gioco che si integra con Xbox Live), poiché le note inserite durante la pubblicazione in una sandbox rimarranno quando si richiede la certificazione. La visualizzazione della data consente ai tester di valutare se si sono verificati problemi temporanei che potrebbero non essere più applicabili.

• Qualsiasi altra cosa che si ritiene debbano comprendere i tester riguardo all'invio

Quando si considera cosa scrivere, tenere presente quanto segue:

• Una persona reale leggerà queste note. I tester apprezzeranno una nota educata e istruzioni chiare e utili.

• Essere sintetici e mantenete le istruzioni semplici. Se è necessario spiegare qualcosa in dettaglio, è possibile includere l'URL di una pagina con maggiori informazioni. Tenere tuttavia presente che i clienti dell'app non vedranno queste note. Se si ritiene di dover fornire istruzioni complesse per testare l'app, valutare se l'app potrebbe dover essere semplificata in modo che i clienti (e i tester) sappiano come usarla.

• I servizi e i componenti esterni devono essere online e disponibili. Se l'app deve connettersi a un servizio per funzionare, assicurarsi che il servizio sia online e disponibile. Includere eventuali informazioni sul servizio che saranno necessarie ai tester, ad esempio le informazioni di accesso. Se l'app non riesce a connettersi a un servizio necessario durante i test, potrebbe non ottenere la certificazione.