アプリの成長ライフサイクル

  • [アーティクル]

アプリの成長は体験です。 これは、一晩ではなく、さまざまな段階を経るプロセスです。 Teams 上のコラボレーション アプリの一般的な成長ライフサイクルは、一度交差した重大な障壁を示しているように見えます。これにより、アプリは次の軌道に乗り、さらに高い成長を実現します。

アプリの拡張ライフサイクル。

  • ビルド ステージ: このステージでは、開発者は Microsoft Teams マーケットプレースでコラボレーション アプリを計画、構想、設計、ビルド、発行します。 Teams 開発者プラットフォームのドキュメントは、プラットフォームの機能、ベスト プラクティス、および開発者ガイダンスのワンストップ ショップです。 戦略的開発者は、招待専用の Teams エンジニアリングのビルドとパートナー プログラムに参加できます。

  • 起動ステージ: Teams マーケットプレースでコラボレーション アプリが公開されると、アプリの起動マーケティング イニシアチブが実行され、既存および新規または見込み顧客のアプリの可用性が発表されます。

  • 牽引の段階: この段階に二重目的および焦点がある:

    • 影響を与える顧客と販売者のマーケティング チャネルを通じてアプリの認識を構築する。
    • アプリの今後の導入、成長、ROI の実現に向けて、製品、販売、顧客の成功、サポート機能の準備を構築します。

    この段階でのほとんどの成長と GTM アクティビティは、有効性、学習、実行のリズムを発見するためのパイロットです。 アプリが 牽引障壁を越えると、Teams のマーケットプレースとエコシステムで製品市場の適合を達成したと言うことができます。

  • スケール ステージ: このステージには、Teams の外部で SaaS アプリを使用し、製品主導、販売主導、チャネル主導のイニシアチブを通じて新規顧客に販売する既存の顧客のアクティブ化を背景とした市場でのスケーリングが含まれます。 この段階では、成長と GTM アクティビティがよりプログラム的になります。 アプリがスケール バリア (成長 障壁とも呼ばれる) を越えると、アプリがビジネス目標を達成する準備が整い、エンジニアリングと GTM 投資に対する ROI の提供を開始すると結論付けることができます。

  • 成功ステージ: Teams コラボレーション アプリ ライフサイクルの最終段階では、アプリが、Web ブラウザーのコア SaaS 製品や Windows または携帯電話用のネイティブ アプリと同様に、Teams 上に構築された製品統合から本格的な戦略的製品ラインに移行します。

    この段階のアクティビティは次のとおりです。

    • 顧客間のコラボレーション アプリが SQL と MQL を直接駆動する影響に関するパブリック リファレンスを構築する
    • PQLs に基づく顧客の売上とコンバージョンの最適化
    • アプリ内でよりユーザーにとって価値のあるシナリオやエクスペリエンスにさらに投資する

たとえば、開発者がライフサイクルをショートサーキットしてステージ間を移動する例があります。たとえば、バージョン 1 のエクスペリエンス自体を使用して起動後にアプリの収益化を直接開始するなどです。 ほとんどの開発者が Teams アプリ体験から最適な ROI を引き出すために従うベスト プラクティスとして、ステージごとのアプローチに従うことをお勧めします。

Teams パートナー GTM ガイドを確認する

最初に、 Microsoft for Teams パートナーのフリップブックで ISV の成功に関するこの概要ビジュアル ガイドを 確認 (および GTM リーダーと共有) します。 このリソースは、Teams アプリオファリングの計画と戦略の方法、業界に関する主要なペルソナと傾向に関する分析情報、アプリの価値提案を定義する方法、顧客と販売者の間でアプリのリーチを最大化するためのコンテンツの作成、利用可能なさまざまなパートナー特典へのアクセス、アプリで単純な顧客体験を視覚化する方法について説明します。 マーケティング活動を Microsoft の主要な機会に合わせる方法と、Microsoft のグローバル マーケットプレースを介してアプリを販売する方法。 フリップブックからわかるように、Microsoft は、市場でのアプリの成熟度に応じて、プログラムによる GTM 投資を選択してマーケットプレースでアプリを立ち上げたら、アプリ開発者と提携します。 アプリの成長計画と実行にサイクルを費やす前に、Microsoft のフィールド、アカウント、またはエンジニアリング担当者と連絡を取って、対象となる最も適切なガイダンスを得ることをお勧めします。

アプリを拡張するためのステップ バイ ステップ ガイド

次は、上記のフリップブックによって提供されるプレビューを拡張します。 次のセクションでは、開発者が計画および実行できるさまざまな成長イニシアチブと、Microsoft が支援できる場所について詳しく説明する、段階的な説明ガイドを提供します。

開発者は、こちらのガイダンスに従ってアプリを拡張し、Teams マーケットプレースとエコシステムへの投資の成功を促進することをお勧めします。 ただし、提供されるガイダンスは包括的とは見なされません。 開発者は、以下に基づいて、常にこれらの成長イニシアチブを最もよく知られているコンテキストで適応させる必要があります。

  • ビジネスの性質。
  • Teams で起動したアプリ。
  • 対象となる顧客ペルソナ。

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コラボレーション アプリの構築

関連項目