Azure 用にクレジット カードを追加、更新、または削除するAdd, update, or remove a credit card for Azure

このドキュメントは、クレジット カードを使用して Azure オンラインにサインアップされているお客様を対象としています。This document applies to customers who signed up for Azure online with a credit card.

Azure portal では、既定の支払い方法の新しいクレジット カードへの変更、クレジット カードの詳細の更新、使用しないクレジット カードの削除を行えます。In the Azure portal, you can change your default payment method to a new credit card, update your credit card details, and delete credit cards that you don't use. クレジット カードを変更するには、アカウント管理者になる必要があります。You must be an Account Administrator to make these changes.

Microsoft Azure でサポートされている支払い方法は、クレジット カードと小切手/電信送金です。The supported payment methods for Microsoft Azure are credit cards and check/wire transfer. 小切手/電信送金による支払いの承認を受けるには、Azure サブスクリプションの請求書による支払いに関する記事を参照してください。To get approved to pay by check/wire transfer, see Pay for Azure subscriptions by invoice.

Microsoft 顧客契約を結んでいる場合、支払い方法は課金プロファイルに関連付けられています。If you have a Microsoft Customer Agreement, your payment methods are associated with billing profiles. Microsoft 顧客契約にアクセスする方法をご覧ください。Learn how to check access to a Microsoft Customer Agreement. MCA を結んでいる場合は、「Microsoft 顧客契約のクレジット カードを管理する」に進んでください。If you have an MCA, skip to manage credit cards for a Microsoft Customer Agreement.

Azure サブスクリプションのクレジット カードを管理するManage credit cards for an Azure subscription

以降のセクションは、Microsoft Online Services Program 課金アカウントを持つお客様に適用されます。The following sections apply to customers who have a Microsoft Online Services Program billing account. 課金アカウントの種類を確認する方法をご覧ください。Learn how to check your billing account type. 課金アカウントの種類が Microsoft Online Services Program である場合、支払い方法は個別の Azure サブスクリプションに関連付けられています。If your billing account type is Microsoft Online Services Program, payment methods are associated with individual Azure subscriptions. クレジット カードを追加したあとでエラーが発生する場合は、「Azure へのサインアップ時にクレジット カード拒否される」を参照してください。If you get an error after you add the credit card, see Credit card declined at Azure sign-up.

新しいクレジット カードを追加してサブスクリプションのクレジット カードを変更するChange credit card for a subscription by adding a new credit card

Azure サブスクリプションの既定のクレジット カードを、新しいクレジット カードまたは Azure portal で以前に保存したクレジット カードに変更できます。You can change the default credit of your Azure subscription to a new credit card or previously saved credit card in the Azure portal. クレジット カードを変更するには、アカウント管理者である必要があります。You must be the Account Administrator to change the credit card. 複数のサブスクリプションに同じアクティブな支払い方法が指定されている場合は、これらのうちのいずれかのサブスクリプションのアクティブな支払い方法を変更すると、それ以外のサブスクリプションのアクティブな支払い方法も更新されます。If more than one of your subscriptions have the same active payment method, then changing the active payment method on any of these subscriptions also updates the active payment method on the others.

次の手順に従って、サブスクリプションの既定のクレジット カードを新しいものに変更できます。You can change your subscription's default credit card to a new one by following these steps:

  1. Azure Portal にアカウント管理者としてサインインします。Sign in to the Azure portal as the Account Administrator.

  2. "コスト管理 + 請求" を検索します。Search for Cost Management + Billing.

    検索を示すスクリーンショット

  3. クレジット カードを追加するサブスクリプションを選択します。Select the subscription you'd like to add the credit card to.

  4. [支払い方法] を選択します。Select Payment methods.

    選択した [支払い方法の管理] オプションのスクリーン ショット。

  5. 左上隅にある [+] を選択してカードを追加します。In the top-left corner, select “+” to add a card. クレジット カードのフォームが右側に表示されます。A credit card form will appear on the right.

  6. クレジット カードの詳細を入力します。Enter credit card details.

    新しいカードの追加を示すスクリーンショット。

  7. このカードをアクティブな支払い方法にするには、フォームの上にある [これをアクティブな支払い方法にする] の横のチェック ボックスをオンにします。To make this card your active payment method, check the box next to Make this my active payment method above the form. 選択したサブスクリプションと同じカードを使用しているすべてのサブスクリプションで、このカードがアクティブな支払い方法になります。This card will become the active payment instrument for all subscriptions using the same card as the selected subscription.

  8. [次へ] を選択します。Select Next.

サブスクリプションのクレジット カードを以前保存したクレジット カードに変更するChange credit card for a subscription to a previously saved credit card

また、次の手順に従って、サブスクリプションの既定のクレジット カードをアカウントに保存済みのものに変更することもできます。You can also change your subscription's default credit card to a one that is already saved to your account by following these steps:

  1. Azure Portal にアカウント管理者としてサインインします。Sign in to the Azure portal as the Account Administrator.

  2. "コスト管理 + 請求" を検索します。Search for Cost Management + Billing.

    検索を示すスクリーンショット

  3. クレジット カードを追加するサブスクリプションを選択します。Select the subscription you'd like to add the credit card to.

  4. [支払い方法] を選択します。Select Payment methods.

    選択した [支払い方法の管理] オプションのスクリーン ショット。

  5. アクティブな支払い方法にするカードの横にあるチェック ボックスを選択します。Select the box next to the card you'd like to make the active payment method.

  6. [アクティブに設定] をクリックします。Click Set active. 選択されているクレジット カードと [アクティブに設定] を示すスクリーンショット。Screenshot that shows credit card selected and set active.

クレジット カードの詳細を編集するEdit credit card details

クレジット カードを更新しても、番号が元のままである場合は、有効期限など、既存のクレジット カードの詳細情報を更新します。If your credit card gets renewed and the number stays the same, update the existing credit card details like the expiration date. カードの紛失、盗難、期限切れなどの理由でクレジット カード番号が変更された場合は、支払い方法としてクレジット カードを追加するセクションの手順に従います。If your credit card number changes because the card is lost, stolen, or expired, follow the steps in the Add a credit card as a payment method section. CVV を更新する必要はありません。You don't need to update the CVV.

  1. Azure Portal にアカウント管理者としてサインインします。Sign in to the Azure portal as the Account Administrator.

  2. "コスト管理 + 請求" を検索します。Search for Cost Management + Billing.

    検索を示すスクリーンショット

  3. [支払い方法] を選択します。Select Payment methods.

    選択した [支払い方法の管理] オプションのスクリーン ショット。

  4. 編集するクレジット カードをクリックします。Click on the credit card that you'd like to edit. クレジット カードのフォームが右側に表示されます。A credit card form will appear on the right.

    選択されているクレジット カードを示すスクリーンショット。

  5. クレジット カードの詳細を更新します。Update the credit card details.

  6. [保存] を選択します。Select Save.

クレジット カードをアカウントから削除するDelete a credit card from the account

  1. Azure Portal にアカウント管理者としてサインインします。Sign in to the Azure portal as the Account Administrator.

  2. ページの左側にある [コスト管理と請求] を選択します。Select Cost Management + Billing on the left side of the page.

    検索を示すスクリーンショット

  3. [請求] で、 [支払方法] を選択します。Under Billing, select Payment methods.

    選択した [支払い方法の管理] オプションのスクリーン ショット。

  4. 削除するカードの横にあるチェック ボックスを選択します。Select the box next to the card that you want to remove.

  5. [削除] をクリックします。Click Delete.

クレジット カードがいずれかの Microsoft サブスクリプションのアクティブな支払い方法である場合は、Azure アカウントから削除できません。If your credit card is the active payment method for any of your Microsoft subscriptions, you can't remove it from your Azure account. このクレジット カードにリンクされているすべてのサブスクリプションのアクティブな支払い方法を変更し、再度お試しくださいChange the active payment method for all subscriptions linked to this credit card and try again

Microsoft 顧客契約のクレジット カードを管理するManage credit cards for a Microsoft Customer Agreement

以降のセクションは、Microsoft 顧客契約を締結し、クレジット カードを使用して Azure にオンラインでサインアップしたお客様に適用されます。The following sections apply to customers who have a Microsoft Customer Agreement and signed up for Azure online with a credit card. Microsoft 顧客契約にアクセスできるかどうかを確認する方法をご覧くださいLearn how to check if you have a Microsoft Customer Agreement.

既定のクレジット カードを変更するChange default credit card

Microsoft 顧客契約を結んでいる場合、クレジット カードは課金プロファイルに関連付けられています。If you have a Microsoft Customer Agreement, your credit card is associated with a billing profile. 課金プロファイルの支払い方法を変更するには、Azure にサインアップして課金アカウントを作成したユーザーである必要があります。To change the payment method for a billing profile, you must be the person who signed up for Azure and created the billing account.

課金プロファイルの既定の支払い方法を小切手/電信送金に変更する場合は、Azure サブスクリプションの請求書による支払いに関する記事を参照してください。If you'd like to change your billing profile's default payment method to check/wire transfer, see Pay for Azure subscriptions by invoice.

クレジット カードを変更するには、次の手順に従います。To change your credit card, follow these steps:

  1. Azure portal にサインインします。Sign in to the Azure portal.

  2. [コストの管理と請求] で検索します。Search on Cost Management + Billing.

  3. 左側のメニューで、 [課金プロファイル] をクリックします。In the menu on the left, click on Billing profiles.

  4. 課金プロファイルを選択します。Select a billing profile.

  5. 左側のメニューで [支払い方法] を選択します。In the menu on the left, select Payment methods.

    メニューの支払い方法を示すスクリーン ショット

  6. [既定の支払方法] セクションで、 [変更] をクリックします。In the Default payment method section, click Change.

    [変更] ボタンを示すスクリーンショット

  7. 右側の新しいブレードで、ドロップダウンから既存のカードを選択するか、青色の [新しい支払方法を追加] リンクをクリックして新しく追加します。In the new blade on the right, either select an existing card from the drop-down or add a new one by clicking the blue "Add new payment method" link.

クレジット カードを編集または削除するEdit or delete a credit card

Azure portal で、クレジット カードの詳細を編集したり (有効期限の更新など)、アカウントからクレジット カードを削除したりできます。You can edit credit card details (such as updating the expiration date) and delete credit cards from your account in the Azure portal. クレジット カードは、Azure サブスクリプションまたは課金プロファイルに関連付けられていない場合にのみ削除できます。You can only delete a credit card if it is not associated with any Azure subscription or billing profile. 無効な Azure サブスクリプションに関連付けられている場合は、クレジット カードを削除するために、サブスクリプションが削除される (取り消しの 30 から 90 日後) まで待つ必要があります。If it is associated with a disabled Azure subscription, you must wait until the subscription is deleted (30-90 days after cancellation) in order to delete the credit card.

クレジット カードを編集または削除するには、次の手順に従います。To edit or delete a credit card, follow these steps:

  1. Azure portal にサインインします。Sign in to the Azure portal.

  2. [コストの管理と請求] で検索します。Search on Cost Management + Billing.

  3. 左側のメニューで、 [課金プロファイル] をクリックします。In the menu on the left, click on Billing profiles.

  4. 課金プロファイルを選択します。Select a billing profile.

  5. 左側のメニューで [支払い方法] を選択します。In the menu on the left, select Payment methods.

    メニューの支払い方法を示すスクリーン ショット

  6. [Your credit cards](クレジット カード) セクションで、編集または削除するクレジット カードを見つけます。In the Your credit cards section, find the credit card you want to edit or delete.

  7. 行の末尾にある省略記号 (...) を選択します。Select the ellipsis (...) at the end of the row.

    省略記号を示すスクリーンショット

  8. クレジット カードの詳細を編集するには、コンテキスト メニューから [編集] を選択します。To edit your credit card details, select Edit from the context menu.

  9. クレジット カードを削除するには、コンテキスト メニューから [削除] を選択します。To delete your credit card, select Delete from the context menu.

トラブルシューティングTroubleshooting

バーチャル カードやプリペイド カードはサポートされません。We do not support virtual or prepaid cards. 有効なクレジット カードを追加または更新するときにエラーが発生する場合は、ブラウザーをプライベート モードで開いてみてください。If you are getting errors when adding or updating a valid credit card, try opening your browser in private mode.

よく寄せられる質問Frequently asked questions

次のセクションでは、クレジット カードの情報の変更についてよく寄せられる質問に回答します。The following sections answer commonly asked questions about changing your credit card information.

使用しているサブスクリプションが無効です。My subscription is disabled. 現在、クレジット カードを削除できないのはなぜですか。Why can't I remove my credit card now?

お客様のサブスクリプションが無効化または取り消された後、サブスクリプションを完全に削除するまで 90 日間待機します。After your subscription is disabled or canceled, we wait 90 days before permanently deleting your subscription. サブスクリプションを再アクティブ化する場合に備えて、保有期間中はファイル上に支払い方法を保持しています。We keep your payment method on file during the retention period in case you want to reactivate the subscription. その後、サブスクリプションは永久に削除されます。After that, the subscription is permanently deleted.

90 日間の保有期間が終了する前に、クレジット カードを削除する必要がある場合は、サブスクリプションを再アクティブ化してくださいIf you need to remove your credit card before the 90-day retention period ends, reactivate your subscription. 再アクティブ化することはできない場合は、Azure サポートにお問い合わせくださいIf you can't reactivate, contact Azure support.

"ログイン セッションの期限が切れています。Why do I keep getting "Your login session has expired. ここをクリックして、ログインし直してください。" という表示が消えないのはなぜですか。Please click here to log back in"?

既にログアウトして再ログインしている場合にも、このエラー メッセージが続けて表示される場合は、プライベート ブラウズ セッションを使用して再試行してください。If you keep getting this error message even if you've already logged out and back in, try again with a private browsing session.

保有するサブスクリプションごとに異なるカードを使用するには、どうしたらいいですか。How do I use a different card for each subscription I have?

残念ながら、お使いのサブスクリプションで既に同じカードを使用している場合は、個々のサブスクリプションで別のカードを使用することはできません。Unfortunately, if your subscriptions are already using the same card, it's not possible to separate them to use different cards. ただし、新しいサブスクリプションにサインアップするときに、そのサブスクリプションに対して新しい支払い方法を使用するように選択することは可能です。However, when you sign up for a new subscription, you can choose to use a new payment method for that subscription.

支払いの手順を教えてください。How do I make payments?

支払い方法としてクレジット カードを設定している場合、各請求期間の終了後にカードから自動的に支払われます。If you set up a credit card as your payment method, we automatically charge your card after each billing period. 何も行う必要はありません。You don't need to do anything.

請求書による支払を行っている場合、請求書の下部に記載されている場所に請求書を送付します。If you're paying by invoice, send your payment to the location listed at the bottom of your invoice.

税 ID を変更する方法を教えてください。How do I change the tax ID?

税 ID を追加または更新するには、Azure portal のプロファイルを更新し、 [納税記録] を選択します。To add or update tax ID, update your profile in the Azure portal, then select Tax record. この税 ID は、免税の計算に使用され、請求書に表示されます。This tax ID is used for tax exemption calculations and appears on your invoice.

アカウントの種類を確認するCheck the type of your account

  1. Azure portal にサインインするSign in to the Azure portal.

  2. [コストの管理と請求] で検索します。Search on Cost Management + Billing.

    Azure portal の検索を表示するスクリーンショット

  3. 1 つの課金スコープのみにアクセスできる場合は、左側から [プロパティ] を選択します。If you have access to just one billing scope, select Properties from the left-hand side.

    [プロパティ] ページで Microsoft 顧客契約を示すスクリーンショット

    プロパティ ページの [請求先アカウントの種類] によって、アカウントの種類が決まります。The Billing account type on the properties page determines the type of your account. Microsoft Online Services プログラム、マイクロソフト エンタープライズ契約、Microsoft 顧客契約、Microsoft Partner Agreement の場合があります。It can be Microsoft Online Service Program, Enterprise Agreement, Microsoft Customer Agreement, or Microsoft Partner Agreement. 課金アカウントの種類の詳細については、「Azure portal での課金アカウントの表示」を参照してください。To learn more about the type of billing accounts, see View your billing accounts in Azure portal.

  4. アクセスできる課金スコープが複数ある場合は、 [請求先アカウントの種類] 列で種類を確認します。If you have access to multiple billing scopes, check the type in the Billing account type column.

    請求先アカウントの一覧ページで Microsoft 顧客契約を示すスクリーンショット

お困りの際は、Need help? お問い合わせください。Contact us.

ご質問がある場合やヘルプが必要な場合は、サポート要求を作成してください。If you have questions or need help, create a support request.

次のステップNext steps

  • Azure の予約について学習し、コストを節約できるかどうか確認してください。Learn about Azure reservations to see if they can save you money.