Exchange Onlineでメールボックスの電子メール転送を構成する

  • [アーティクル]

重要

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Email転送を使用すると、メールボックスを設定して、そのメールボックスに送信されたメール メッセージを、組織内外の別のユーザーのメールボックスに転送できます。

重要

Microsoft 365 または Office 365 for business を使用している場合は、メール転送の構成に関するページで電子メール転送を構成する必要があります

新しい Exchange 管理センター (EAC) を使用してメール転送を構成する

新しい Exchange 管理センター (EAC) を使用して、1 つの内部受信者、1 人の外部受信者 (メール連絡先を使用)、または複数の受信者 (配布グループを使用) へのメール転送を設定できます。

この手順を実行する際には、あらかじめアクセス許可が割り当てられている必要があります。 必要なアクセス許可については、「Exchange Online の機能アクセス許可」の「受信者」エントリを参照してください。

  1. 新しい EAC で、[受信者メールボックス>] に移動します。

  2. ユーザー メールボックスの一覧で、メール転送を構成するメールボックスをクリックします。 選択されたユーザー メールボックスに表示ウィンドウが表示されます。

  3. [ メールボックス の設定 >] [メール フローの設定] で、[ メール フロー設定の管理 ] リンクをクリックします。

  4. [メール フロー設定の管理] 表示ウィンドウに、[Email転送] オプションが表示されます。 このオプションの横にある [編集] ボタンをクリックして、メール メッセージを転送するための設定を表示または変更します。

  5. [ メール転送の管理 ] 表示ウィンドウが表示されます。 既定では、[ このメールボックスに送信されたすべてのメールを転送する ] 設定はオフです。 オンにします。

  6. [ 転送先住所 ] テキスト ボックスに、転送先のメール アドレスを入力します。 テキスト ボックスでは、キーワードを部分的に入力して、メール アドレスを検索するための検索オプションを使用できます。

  7. 転送されたメールのコピーを保持する場合は、[転送されたメールのコピーをこのメールボックスに保持する] オプションをオンにできます。

  8. [保存] をクリックして変更を保存します。 [閉じる] をクリックして、[メール フローの設定の管理] 表示ウィンドウを終了します。

従来の Exchange 管理センターを使用してメール転送を構成する

従来の Exchange 管理センター (EAC) を使用して、1 つの内部受信者、1 人の外部受信者 (メール連絡先を使用)、または複数の受信者 (配布グループを使用) へのメール転送を設定できます。

この手順を実行する際には、あらかじめアクセス許可が割り当てられている必要があります。 必要なアクセス許可については、「Exchange Online の機能アクセス許可」の「受信者」エントリを参照してください。

  1. EAC で、[受信者メールボックス>] に移動します。

  2. ユーザー メールボックスの一覧で、メール転送を構成するメールボックスをクリックまたはタップし、[ 編集] アイコンをクリックまたはタップします。

  3. メールボックスのプロパティ ページで、[メールボックスの機能] をクリックします。

  4. [メール フロー] で [詳細の表示] を選択し、メール メッセージを転送するための設定を表示または変更します。

    このページでは、ユーザーがメッセージを送信できる受信者の最大数を設定できます。 社内の Exchange 組織の場合、受信者の制限はありません。 Exchange Online 組織の場合、受信者は 500 人までです。

  5. [転送を有効にする] チェック ボックスをオンにしてから、[参照] をクリックまたはタップします。

  6. [受信者の選択] ページで、すべての電子メールを転送するユーザーを選択します。 送信された電子メールのコピーを受信者と転送先の電子メール アドレスの両方が受け取る場合は、[メッセージを転送先アドレスとメールボックスの両方に配信する] チェック ボックスをオンにします。 [OK] をクリックまたはタップしてから、[保存] をクリックまたはタップします。

組織外のアドレスにメールを転送する場合はどうすればよいですか? または、複数の受信者にメールを転送しますか? あなたもそれを行うことができます!

  • 外部アドレス: メール連絡先を作成し、上記の手順で、[ 受信者の選択 ] ページでメール連絡先を選択します。 メール連絡先を作成する方法を知る必要がありますか? 「 メールの連絡先を管理する」を参照してください。
  • 複数の受信者: 配布グループを作成し、受信者を追加し、上記の手順で[受信者の選択] ページでメール連絡先を 選択します 。 メール連絡先を作成する方法を知る必要がありますか? 配布グループの作成と管理に関するページを参照してください。

正常な動作を確認する方法

メール転送が正常に構成されたことを確認するには、次のいずれかの操作を行います。

  1. EAC で、[受信者メールボックス>] に移動します。

  2. ユーザー メールボックスの一覧で、メール転送を構成したメールボックスをクリックまたはタップし、[編集] アイコンをクリックします。

  3. メールボックスのプロパティ ページで、[メールボックスの機能] をクリックまたはタップします。

  4. [メール フロー] で [詳細の表示] をクリックまたはタップして、メール転送設定を表示します。

追加情報

この記事は管理者向けです。 自分のメールを別の受信者に転送する場合は、次の記事を参照してください。

この記事の手順に適用されるキーボード ショートカットの詳細については、「 Exchange 管理センターのキーボード ショートカット」を参照してください。

問題がある場合は、 Exchange のフォーラムで質問してください。 次のフォーラムにアクセスしてください: 「Exchange Online」または「Exchange Online Protection」。