アカウントをリセットする方法

環境内でDesktop Analyticsを設定したが、オンボードと登録からやり直したい場合は、このプロセスを使用してアカウントをリセットします。

前提条件

Azure portalでアカウントをリセットできるのはグローバル管理者だけです。

Behaviors

  • このプロセスでは、既存のMicrosoft Entraユーザー、アプリ、またはアクセス許可は変更されません

  • 新しいワークスペースを追加する場合、資産に対する次のユーザー入力は保持されません。

    • Importance
    • Owner
    • アップグレードの決定
    • 修復に関するメモ

プロセス

  1. グローバル管理者ロールを持つユーザーとして、Microsoft 365 デバイス管理でDesktop Analytics ポータルを開きます。

  2. [ グローバル設定] メニューの [ 接続済みサービス] を選択します。 [デバイスの登録] セクションで、[リセット] オプションを選択 します

  3. 続行する場合は、アカウントがリセットされます。 Desktop Analyticsをもう一度設定する必要があります。

次の手順

リセット後、ページを更新し、オンボード プロセスを再実行します。 詳細については、「Desktop Analyticsを設定する方法」を参照してください。

このプロセス中に問題が発生した場合は、Microsoft サポートにお問い合わせください。