現場のターゲット通信用に設定する

• 適用対象:

  Microsoft Teams, Microsoft 365 for frontline workers

重要

この機能は現在パブリック プレビューの段階です。 現場の属性をマップして、ターゲット通信を有効にし、Teams 管理センターでマップされた値を表示できます。 ただし、自動タグは Teams クライアントではまだ使用できません。 間もなく、ユーザーは Teams の自動タグを使用して、部門または役職別にユーザーのグループにアクセスできるようになります。

概要

Microsoft Teams でターゲット通信を設定すると、 自動タグなどのパーソナライズされたコミュニケーション エクスペリエンスを現場のチームに提供できます。

ターゲット通信を設定するには、organization内の部門と役職を表す部署と役職に対してそれぞれ 1 つのMicrosoft Entra属性を選択して、現場の属性を特定してマップします。 マップされた属性値は、Microsoft Entra IDに格納されているユーザー プロファイル データから取得され、部署または役職に基づいて特定のグループのユーザーへの通信を識別し、ターゲットに設定するために使用されます。

現場のコミュニケーションを合理化し、簡素化します。 属性をマップした後、現場チームは、Teams チャネル会話の自動タグや、近日中に予定されている追加の現場機能など、ターゲットを絞ったコミュニケーション機能を使用できます。

前提条件

• フロントライン チームは、Teams 管理センターの 展開現場の動的チーム エクスペリエンスを通じて作成する必要があります。

  注:

  現場の属性のマッピングは、現場の動的チームをデプロイするときのセットアップ プロセスの一部です。 これは省略可能な手順です。 現場担当者が部署または役職ごとに簡単に連絡できるようにする場合は、属性をマップしてターゲット通信を有効にします。

  現場の動的チームを既にデプロイしていて、それらのチームのターゲット通信を有効にする場合は、[ 動的チームの設定] ページに移動し、属性をマップします。

• 自動タグを使用するには、organizationのタグをオンにする必要があります。 Teams 管理センターで、[ Teams の>設定] に移動します。 [タグ付け] で、[タグを管理できるユーザー] 設定が [無効] 以外のオプションに設定されていることをチェックします。 organizationのタグを有効にする方法の詳細については、こちらをご覧ください。

ターゲット通信を設定する

現場の属性をマップする

デプロイ現場の動的チーム エクスペリエンスの [現場の属性のマップ] ページで属性をマップします。 organization内の部門と役職を最もよく表す部署と役職のMicrosoft Entra属性を選択します。 一方または両方の属性をマップできます。

マップされた属性値を表示する

属性をマップした後、マップされた値の一覧を表示できます。 これらの値は、ターゲット通信に使用され、organization内の一意の部門と役職を表します。

1. Teams 管理センターの左側のナビゲーションで、[現場展開]> [現場アプリの管理] の順に選択します。

2. 表の [ ターゲット通信] の横にある [確認] を選択 します。

3. マップされた値が [値の 状態] の下に一覧表示されます。

   

   organizationに新しい部署または役職がリストにない場合は、[値の更新] を選択してリストを更新します。 このプロセスが完了するまでに数時間かかる場合があることに注意してください。

   注:

   Department または Job title 属性を変更または削除する場合は、[動的チームの設定] ページに移動し、属性を編集してから、ここに戻って更新された値を表示します。

自動タグ

自動タグを使用すると、現場担当者は Teams チャネルの会話で部門または役職ごとに互いに連絡を取ることができます。 チームの誰でも、 の @mentions タグを使用して、そのタグに関連付けられているユーザーに通知できます。

現場では、適切なグループにすばやく簡単にアクセスできます。 また、タグはマップされた属性値に基づいて自動的に作成されるため、チームの所有者は手動でタグを作成して割り当てたり、ローカルで管理したりする必要はありません。

たとえば、地域のすべての Northwind Traders ストアを監督する地域のストア マネージャーは、すべての店舗から直ちに削除する必要がある有害な可能性のある製品について、すべての店舗の関係者と監督者に通知する必要があります。 チャネル投稿のストア アソシエイトとストア スーパーバイザー タグをマネージャー@mentionsが、すべてのストアのアソシエイトとスーパーバイザーに通知します。

属性をマップすると、自動タグが作成され、使用できるようになります。

チーム所有者

現場チームが Teams で自動タグを使用できるようにするには、チーム所有者が [役職または部署に基づいてグループにメンバーを表示する] オプションを選択する@mention必要があります。これにより、そのグループのすべてのユーザーに通知されます。チェック各チームのチーム設定のボックス。

Teams でのタグの使用の詳細については、こちらをご覧ください。

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