ゲストのエクスペリエンスについてWhat the guest experience is like

ゲストは、チームへの参加を招待されると、チームに関する情報とメンバーとして利用できる内容を記載する「ようこそ」メール メッセージを受け取ります。When a guest is invited to join a team, they receive a welcome email message that includes some information about the team and what to expect now that they're a member. ゲストは、メール メッセージの招待状と引き換えに、チームやそのチャネルにアクセスできるようになります。The guest must redeem the invitation in the email message before they can access the team and its channels.

ようこそメールメッセージの例を示すスクリーンショット

すべてのチーム メンバーは、チーム所有者がゲストを追加した旨およびそのゲストの名前を知らせるメッセージを確認することができます。All team members see a message in the channel thread announcing that the team owner has added a guest and providing the guest's name. チームのメンバー全員がゲストが誰であるかを簡単に判断できます。Everyone on the team can identify easily who is a guest. 次の例のチームのスクリーンショットに示されているように、バナーは、各ゲストの名前の横に「このチームのゲスト」と "(ゲスト)" ラベルが表示されることを示します。As shown in the following screenshot of a sample team, a banner indicates "This team has guests" and a "(Guest)" label appears next to each guest's name.

バナー通知のゲストユーザーを示すスクリーンショットScreenshot showing banner notification guest users

チームメンバーとゲストの機能の比較Comparison of team member and guest capabilities

次の表に、組織のチーム メンバーが利用できる Microsoft Teams の機能とチームのゲスト ユーザーが利用できる機能との比較を示します。The following table compares the Microsoft Teams functionality available for an organization's team members to the functionality available for a guest user on the team.

Teams の機能Capability in Teams 組織の Teams ユーザーTeams user in the organization ゲスト ユーザーGuest user
チャネルの作成Create a channel
この機能はチーム所有者によって制御されます。Team owners control this setting.
チェックマークを示すアイコンAn icon depicting a check mark チェックマークを示すアイコンAn icon depicting a check mark
プライベート チャットに参加するParticipate in a private chat
チェックマークを示すアイコンAn icon depicting a check mark チェックマークを示すアイコンAn icon depicting a check mark
チャネルの会話に参加するParticipate in a channel conversation
チェックマークを示すアイコンAn icon depicting a check mark チェックマークを示すアイコンAn icon depicting a check mark
メッセージを投稿、削除、編集するPost, delete, and edit messages
チェックマークを示すアイコンAn icon depicting a check mark チェックマークを示すアイコンAn icon depicting a check mark
チャネル ファイルを共有するShare a channel file
チェックマークを示すアイコンAn icon depicting a check mark チェックマークを示すアイコンAn icon depicting a check mark
チャット ファイルを共有するShare a chat file
チェックマークを示すアイコンAn icon depicting a check mark
アプリ (タブ、ボット、コネクタ) を追加するAdd apps (tabs, bots, or connectors)
チェックマークを示すアイコンAn icon depicting a check mark
会議または access のスケジュールを作成するCreate meetings or access schedules
チェックマークを示すアイコンAn icon depicting a check mark
OneDrive for Business の記憶域にアクセスするAccess OneDrive for Business storage
チェックマークを示すアイコンAn icon depicting a check mark
テナント全体およびチーム/チャネルのゲスト アクセス ポリシーを作成するCreate tenant-wide and teams/channels guest access policies
チェックマークを示すアイコンAn icon depicting a check mark
Office 365 テナントのドメイン外のユーザーを招待するInvite a user outside the Office 365 tenant's domain
この機能はチーム所有者によって制御されます。Team owners control this setting.

チェックマークを示すアイコンAn icon depicting a check mark
チームを作成するCreate a team
チェックマークを示すアイコンAn icon depicting a check mark
パブリック チームを検出して参加するDiscover and join a public team
チェックマークを示すアイコンAn icon depicting a check mark
組織図を表示するView organization chart
チェックマークを示すアイコンAn icon depicting a check mark

次の表は、ゲストが利用できる通話と会議の機能を示しています。The following table shows the calling and meeting features available to guests.

通話機能Calling feature 会員Guest E1 と E3 ユーザーE1 and E3 user E5 と EV ユーザーE5 and EV user
VOIP 通話VOIP calling はいYes Yes Yes
グループ通話Group calling はいYes Yes Yes
サポートされている主要な通話コントロール (保留、ミュート、ビデオのオン/オフ、画面の共有)Core call controls supported (hold, mute, video on/off, screen sharing) はいYes Yes Yes
ターゲットの転送Transfer target はいYes Yes Yes
通話を転送できますCan transfer a call はいYes Yes Yes
提案型移行可能Can consultative transfer はいYes Yes Yes
VOIP 経由で他のユーザーを通話に追加できるCan add other users to a call via VOIP はいYes Yes Yes
電話番号を使って通話にユーザを追加できますCan add users by phone number to a call なしNo いいえNo はいYes
転送先Forward target いいえNo はいYes Yes
通話グループのターゲットCall group target いいえNo はいYes Yes
未回答のターゲットUnanswered target いいえNo はいYes Yes
フェデレーションされた通話のターゲットにすることができるCan be the target of a federated call いいえNo はいYes Yes
フェデレーション通話を行うことができるCan make a federated call いいえNo はいYes Yes
通話を即座に転送できますCan immediately forward their calls なしNo いいえNo はいYes
通話を同時に呼び出してもかまいませんCan simultaneously ring their calls なしNo いいえNo はいYes
不在着信をルーティングできるCan route their unanswered calls なしNo いいえNo はいYes
不在着信はボイスメールに転送できますMissed calls can go to voicemail いいえNo いいえ1No1 はいYes
通話を受けることができる電話番号を持っているHave a phone number that can receive calls なしNo いいえNo はいYes
電話番号をダイヤルできますCan dial phone numbers なしNo いいえNo はいYes
通話設定にアクセス可能Can access call settings なしNo いいえNo はいYes
ボイスメールの応答メッセージを変更可能Can change voicemail greeting いいえNo いいえ1No1 はいYes
着信音を変更できるCan change ringtones なしNo いいえNo はいYes
TTYSupports TTY なしNo いいえNo はいYes
代理人を含めることができるCan have delegates なしNo いいえNo はいYes
代理人になることができるCan be a delegate なしNo いいえNo はいYes

1この機能は間もなく利用可能になります。1 This feature will be available soon.

注意

ゲストが利用できる機能は Office 365 の管理者によって制御されます。Office 365 admins control the features available to guests.

ゲスト アクセスと外部アクセス (フェデレーション)Guest access vs. external access (federation)

外部アクセス (フェデレーション) とゲストアクセスの違いは次のとおりです。External access (federation) and guest access are different:

  • ゲストアクセスは、個々のユーザーにアクセス許可を付与します。Guest access gives access permission to an individual. 外部アクセスは、ドメイン全体へのアクセス許可を付与します。External access gives access permission to an entire domain.

  • ゲストアクセスはチーム所有者によって付与されると、ゲストは特定のチームのためのリソース (チャネルディスカッションやファイルなど) にアクセスし、招待されたチーム内の他のユーザーとチャットすることができます。Guest access, once granted by a team owner, allows a guest to access resources, such as channel discussions and files, for a specific team, and chat with other users in the team they have been invited to. 外部アクセス (フェデレーションチャット) を使用している場合、外部チャット参加者は招待組織のチームまたはチームリソースにアクセスすることはできません。With external access (federated chat), the external chat participants have no access to the inviting organization’s teams or team resources. 1対1のフェデレーションチャットにのみ参加できます。They can only participate in one-on-one federated chat. テナント管理者は、外部関係者に適したコラボレーションのレベルに応じて、2つの通信オプションのいずれかを選ぶことができます。Tenant admins can choose between the two communication options depending on which level of collaboration is desirable with the external party. 管理者は、組織のニーズに応じて、いずれか一方または両方の方法を選ぶことができますが、すべてのチームでの共同作業にゲストアクセスを有効にすることをお勧めします。Admins can choose either approaches or both, depending on their organizational needs, but we recommend enabling guest access for a fuller, collaborative Teams experience.

詳細については、「外部アクセスを管理する」を参照してください。For a detailed comparison, see Manage external access.

よく寄せられる質問Frequently asked questions

Q&a.Q. 招待された組織を脱退するにはどうすればよいですか。How do I leave an organization that I've been invited to?
、.A. ゲストにしたくない組織に招待された場合は、組織を脱退することができます。If you've been invited to an organization that you don't want to be a guest of, you can choose to leave the organization. 詳細については、「組織をゲストユーザーとして脱退する」を参照してください。For more information, go to Leave an organization as a guest user. または、組織の管理者にテナントからユーザーを削除するよう依頼することもできます。Alternatively, you can ask the admin of the organization to remove you from their tenant. どちらの場合も、将来組織にアクセスする場合は、テナントに再招待する必要があることに注意してください。Note that in either case you'll need to be re-invited to the tenant if you want to access the organization in the future.

Q&a.Q. ゲストはチームメンバーと同じ機能を備えていますか?Do guests have the same capabilities as team members?
、.A. いいえ。No. ゲストが実行できる操作とできないことの詳細については、この記事の「チームメンバーとゲスト機能の比較」を参照してください。For more information about what a guest can and cannot do, go to Comparison of team member and guest capabilities in this article.

Q&a.Q. 招待できるゲストの数を教えてください。How many guests can I invite?
、.A. ライセンス付与されたユーザーあたり、最大5人のゲストを追加できます。You can add up to 5 guests per licensed user.

Q&a.Q. ゲストは OneDrive for Business にアクセスできますか?Do guests have access to OneDrive for Business?
、.A. いいえ。No.

Q&a.Q. ゲストは SharePoint のファイルにアクセスできますか?Do guests have access to SharePoint files?
、.A. はい。Yes.

Q&a.Q. ゲストはファイル内を検索できますか?Can guests search within files?
、.A. いいえ。No.

Q&a.Q. ゲストがファイルを添付することはできますか?Can guests attach files?
、.A. はい、ゲストは次の2つの方法でファイルを添付することができます。Yes, a guest can attach files in these two ways:

  • 左側のウィンドウで [ファイル] を選択し、ファイルの場所を参照します。Select Files in the left pane, and then browse to the file location.
  • 自分のコンピューターからファイルをアップロードします。Upload files from their computer.

Q&a.Q. ゲストチャットにファイルをダウンロードすることはできますか?Can a guest download a file in a private chat?
、.A. はい。プライベートチャットでメンバーからファイルを受信し、それをデスクトップにダウンロードすることができます。Yes, they can receive a file from a member in a private chat, and then download it to their desktop.