CSP の地域的承認によるテナント統合

適用対象

  • パートナー センター
  • 米国政府機関向け Microsoft Cloud のパートナー センター
  • Microsoft Cloud ドイツのパートナー センター

[一部の情報はリリース前の製品に関する事項であり、正式版がリリースされるまでに大幅に変更される可能性があります。 ここに記載された情報について、Microsoft は明示または黙示を問わずいかなる保証をするものでもありません。]

別の国/地域のテナントを統合するには、次の手順を使用します。

切り替えアカウントからプロビジョニングされた顧客のすべてのサブスクリプションとシート数を把握しておく必要があります。 移行プロセスの一環として、新しい一元化された CSP アカウントで、まったく同じサブスクリプションを同じシート数で再プロビジョニングします。 エクスポート リスト機能を使用すると、一元化されたテナントに移動する顧客の一覧の作成に役立ちます。 パートナーは、テナントを統合することを選びます。 統合が完了すると、パートナーは、以前の状態に戻すことはできません。 顧客のアクションも必要になる可能性があることに注意してください。

移行を準備する

  • 移行元 (既存の) アカウントでダッシュボードにサインインし、すべての顧客と、それらの顧客にプロビジョニングされているすべてのサービスをメモします。

地域の顧客の一覧

顧客アカウントを移行する

  1. 移行先 (新しい) アカウントでダッシュボードにサインインし、[顧客] から顧客一覧に移動します。

  2. [顧客] を選びます。

  3. [再販業者関係の要求] をクリックします。 顧客に表示する既定のメール メッセージが表示されます。 このメッセージには、新しいパートナー センター アカウントに対して一意の URL と組織 ID が含まれています。

  4. 顧客のアクション: 移行したいアクティブな各顧客がこの URL にアクセスしたことを確認します。 この URL を開くと、顧客は、Office 365 ポータルにサインインするよう求められます。 顧客は、Azure や Office 365 管理ポータルにアクセスするために使用する組織 ID と同じ組織 ID を使用してサインインします。

  5. サインインした後、顧客アカウントのグローバル管理者は、新しい CSP アカウントに委任された管理者特権を与えるという契約を提出するよう求められます。 契約書に同意する場合、顧客はチェック ボックスをオンにして、関係を承認することに同意します。

顧客が契約書を送信すると、パートナーの顧客の一覧に、1 つずつ表示されます。

Office 365 および Azure 以外の使用量ベースのサブスクリプションを移行する

  1. 顧客が契約書に署名すると、パートナーは、一元化されたパートナー テナントでサブスクリプションを再作成できます。

  2. [ダッシュボード][顧客] を選択します。

  3. 移行する顧客の会社名を開きます。

  4. [サブスクリプションの追加] をクリックします。

  5. カタログから適切なサブスクリプションとシート数を追加します。 移行元のパートナー アカウントに表示されている情報を確認します。

    顧客一覧のスクリーンショット

  6. [送信] をクリックします。

これでサービスは、移行先のパートナー アカウントから顧客に提供されるようになります。

その他のすべての顧客のサブスクリプションを移行するには、この手順を繰り返します。

次のセクションに進む前に、移行元のパートナー アカウントに存在しているすべての顧客のサブスクリプションが、移行先のパートナー アカウントで再プロビジョニングされていることを確認します。

二重請求が発生することを防ぐために、パートナーは、パートナー センターの移行先パートナー テナント アカウントでサブスクリプションを移行して設定した同じ日に、パートナー センターの移行元パートナー テナント アカウントでそれらのサブスクリプションを中断する必要があります。 移行元のサブスクリプションが正しく無効に設定されていない場合、請求の重複のために、クレジットのサポート要求が拒否されます。

移行元のパートナー アカウントで Office 365 のサブスクリプションを無効にする

移行元のパートナー アカウントで CSP サブスクリプションを無効にすると、それ以降の請求は停止されます。 Azure サブスクリプションを手動で無効にする必要はありません。移行処理中に、Azure サブスクリプションは自動的に無効になっているためです。

  1. 移行元の CSP アカウントでダッシュボードにログオンし、顧客一覧に移動します。

  2. 無効にするサブスクリプションが設定されている顧客を開き、無効にする最初のプランを選びます。

  3. サブスクリプションを [中断] に設定し、[送信] をクリックします。

    サブスクリプションを中断することによって、二重請求を防ぐことができます。

サブスクリプションの一覧で、サブスクリプションに **[中断]** と表示されます。
  1. 顧客のすべてのサブスクリプションについて、この手順を繰り返します。 すべてが [中断] と表示されていることを確認します。

  2. 一覧で次の顧客を選び、すべてのサブスクリプションを無効にするプロセスを繰り返します。

Azure の使用量ベースのサブスクリプションを移行する

Azure の使用量ベースの CSP サブスクリプションは、Office 365 の CSP サブスクリプションの場合とは異なり、手動で移行する必要がないことに注意してください。 Microsoft Azure サポートは、Azureサブスクリプションと展開されたすべてのサービスやリソースを、移行元の CSP リセラー アカウントから移行先の CSP リセラー アカウントに移行できます。 この移行中に、顧客へのサービスが中断されることはありません。

  1. Azure サブスクリプションの移行を必要とする顧客のアカウントが、新しい移行先の CSP アカウントに関連付けられる契約に同意していることを確認します。
  2. パートナーは、Azure サブスクリプションの移行の準備ができている顧客アカウントを Microsoft に通知し、それらの顧客の会社名を提供します。
  3. Microsoft は、Azure の使用量ベースのサブスクリプションを移行し、移行が完了したらパートナーに通知します。
  4. パートナーは、パートナー センターの顧客のサブスクリプション セクションで、移行元の CSP リセラー アカウントの Azure サブスクリプションが中断されていることを確認します。
  5. パートナーは、パートナー センターの顧客のサブスクリプション セクションで、移行先の CSP リセラー アカウントの Azure サブスクリプションの状態が [アクティブ] になっていることを確認します。

    顧客のサブスクリプションを無効にしても、顧客一覧での顧客の表示は変わりません。 現在、一覧から顧客を削除するオプションはありません。 パートナーは、今後、移行元アカウントからこれらの顧客にサブスクリプションを追加しないでください。

  6. 今後、移行元アカウントでの課金を停止するために、すべての顧客のすべてのサブスクリプションについて、この手順を繰り返します。 パートナーは、取り消し日から課金期間の最終日までの未使用の日数のクレジットについて最終的な請求書を受け取ります。 最後の課金期間以降、請求書は生成されません。

注:

  • サービスを無効にする前に移行先の CSP アカウントからサービスがプロビジョニングされている場合、移行元の CSP アカウントからのサブスクリプションを無効にしても、顧客のサービスには影響しません。

  • サブスクリプションが中断または取り消しされている場合、顧客はサブスクリプションを利用することはできず、課金は発生しません。

  • 現在、顧客の一覧から顧客を完全に削除する方法はありません。

  • 二重請求が発生することを防ぐために、パートナーは、パートナー センターの移行先パートナー テナント アカウントでサブスクリプションを移行して設定した同じ日に、パートナー センターの移行元パートナー テナント アカウントでそれらのサブスクリプションを中断する必要があります。 移行元のサブスクリプションが正しく中断されていない場合、請求の重複のために、Microsoft はクレジットの要求をサポートしません。

エクスポートを使用して移行を簡素化する

エクスポート機能を使用して、新しい統合後の構造で使用する必要があるサブスクリプションをキャプチャすることができます。

  1. ダッシュボードで [顧客] をクリックして、既存の構造内の顧客の一覧を表示します。

  2. 目的の顧客名を開きます。

  3. [サブスクリプション] ページで、[サブスクリプションのエクスポート] をクリックしてサブスクリプションの詳細を Excel ファイルにエクスポートします。

  4. この一覧を使用して、新しい統合テナント内でサブスクリプションを再作成します。

API 登録

この API 登録について詳しくは、このページをご覧ください。