パートナーセンターインサイトの顧客ダッシュボードレポート

適切なロール: 全体管理者 |管理エージェント |レポートビューアー |エグゼクティブレポートビューアー

customers ダッシュボードには、Office、Azure、Dynamics などのクラウド製品を取得した顧客のデータが表示されます。 ユーザーまたはユーザーを使用して、これらの製品をテナントに展開および管理します。

Customers ダッシュボードには、次のセクションがあります。

  • まとめ
  • 顧客の地理的拡散
  • 顧客による傾向の追加/チャーン
  • パートナーの場所、顧客セグメント、販売チャネル、パートナーの属性の種類によって配布される顧客
  • 製品別の顧客分布
  • パートナーの場所、顧客セグメント、価格モデル、パートナーの属性の種類ごとの分布傾向
  • アクティブな顧客の傾向

まとめ

[概要] セクションには、顧客、アクティブな顧客、サブスクリプション、顧客の追加、顧客の頻繁、顧客など、各製品に関連するさまざまな主要業績評価指標 (Kpi) のスナップショットビューが表示されます。 ページレベルのフィルターは、各セクションに適用できます。

顧客の概要ダッシュボードのスクリーンショットは、棒グラフと、アクティブ、最近追加、紛失/頻繁、または特定の製品別の顧客の数を示しています。

顧客

  • Office、Azure、Dynamics など、すべてのクラウド製品で異なる種類の属性によって組織が関連付けられているすべての顧客の現在の数。 アクティブな状態のサブスクリプションが少なくとも1つある場合は、顧客がカウントされます。
  • 選択した日付範囲内の顧客の% を拒否します
  • マイクログラフは、選択した日付範囲に対する顧客数の月別傾向を示します

アクティブな顧客

  • 任意のクラウド製品のアクティブな使用状況など、アクティブな製品の使用状況がある顧客の現在の数。
  • 選択した期間のアクティブな顧客の増加または拒否
  • Micro chart は、選択した日付範囲に対するアクティブな顧客数の月単位の傾向を示します。

追加された顧客

  • 選択した期間中に追加されたすべての顧客の数。
  • 選択した範囲内に追加された顧客の増加率または減少率。
  • 選択した日付範囲に追加された顧客の月別傾向がマイクログラフに表示されます。

お客様頻繁

  • 選択した期間中に毎月頻繁すべての顧客の数。 顧客が1つのサブスクリプションでアクティブな状態を持っていない場合、顧客は失われたと見なされます。
  • 選択した日付範囲内に頻繁した顧客の割合
  • 選択した期間に頻繁した顧客の月単位の傾向を示すマイクログラフ

製品別のお客様

  • Office 365、Azure、Dynamics などのさまざまなクラウド製品にわたって分散されている顧客の現在の数。

顧客の地理的拡散

選択した日付範囲内に新しく追加された現在の顧客、現在のアクティブな顧客、および顧客の数は、お客様の国を使用して geo マップされます。 メトリックの下に表示されるパーセンテージは、そのメトリックのその国の合計に占める割合を示します。 マップにカーソルを合わせると、その国の合計、アクティブ、新規顧客を表示できます。 グリッドで国を検索して選択すると、マップ内の場所にズームできます。 マップの [ ホーム ] ボタンを選択して、元のビューに戻します。 グリッド内のすべての列は並べ替え可能です。

パートナーセンターインサイト Customer レポートのスクリーンショット地域別の顧客レポートには、世界地図と、地域別の合計、追加、および新規顧客の一覧が表示されます。

顧客による追加と除外

選択した日付範囲について、新規、既存、および頻繁に分類された顧客の傾向。 X 軸は、選択した日付範囲の月を表し、Y 軸は顧客数を表します。 頻繁のお客様は、Y 軸の負のスケールで表されます。 積み上げ縦棒グラフでは、その月の新規、既存、および頻繁の顧客が分割されています。 特定のスタック項目を含む縦棒グラフを再構築するには、凡例でその項目を選択します。 グラフの上にあるスライダーを利用して、特定の期間にズームインできます。

パートナーセンターのインサイト顧客レポートと棒グラフのスクリーンショット特定の期間にわたって追加および損失または頻繁された顧客の数を示します。

顧客の配布

現在の顧客を Microsoft Partner Network (MPN) の場所、顧客セグメント、販売チャネル/Azure 価格モデル、および属性の種類別に分類します。 グラフの上にある各タブを選択すると、これらのカテゴリ別の内訳が表示されます。 グラフを再構築するには、凡例項目を選択して特定のディメンションを選択または選択解除します。

製品別のお客様

現在の顧客の数と製品、Sku/プランの内訳。 製品分割円グラフ内の製品を選択すると、その横にあるグラフの Sku/プランに分割されたものが表示されます。

製品レポートのユーザーのスクリーンショットには、2つの放射状グラフが表示されています。1つは製品別の顧客内訳、もう1つは SKU 別の顧客内訳です。

顧客分布の傾向

市場、セグメント、お客様が取得した MPN の場所と製品による、選択した日付範囲内の顧客の分布の月ごとの傾向。 これらのカテゴリごとの傾向を表示するには、グラフ内の各タブを選択します。 X 軸は、選択した日付範囲の月を表し、Y 軸には選択したカテゴリ (タブ選択) の顧客数が含まれます。 グラフの列にマウスポインターを置くと、各スタックの値が表示されます。 グラフの上にあるスライダーを利用して、特定の期間にズームインできます。

市場、セグメント、パートナーの所在地、製品ごとに表示できる横棒グラフを示す、顧客の分布傾向レポートのスクリーンショット。

アクティブな顧客

選択した日付範囲のアクティブおよび合計の顧客を比較する月次傾向グラフ。 列は、1か月あたりのアクティブな顧客数を表し、行は各月の合計顧客数を表します。

パートナーセンターのインサイトアクティブな顧客レポートのスクリーンショット。アクティブな顧客の時間の経過に伴う横棒グラフが表示されます。

次のステップ

詳細なレポートについては、「パートナーセンターインサイト」を参照してください。

注意

このレポートを使用している生データは、インサイトダッシュボードの [レポートのダウンロード] セクションからダウンロードできます。 詳細情報