Microsoft 製品の30日間無料試用版をお客様に提供するGive customers 30-day, free trials of Microsoft products

適用対象Applies to

  • パートナー センターPartner Center

適切なロールAppropriate roles

  • グローバル管理者Global admin
  • ユーザー管理者User admin
  • 販売代理店Sales agent

新しい Microsoft 製品を顧客に紹介する効果的な方法として、30 日間の無料試用版を提供できます。A good way to introduce customers to new Microsoft products is to offer 30-day free trials. 他の多くのオンライン サービスと同様、カタログ内の試用版にサインアップします。You can sign up for the trials in the catalog just like many other online services. すべてのパートナーが参加できます。All partners can participate.

利用可能な試用版プランAvailable trial offers

お客様のページには、すべての未解決の試用版が掲載されています。You can find all of your outstanding trial offers on the Customer page. このページには、無料試用版や有料サブスクリプションを含む、すべてのサブスクリプションが一覧表示されます。This page lists all subscriptions, including free trials and paid subscriptions. (この機能は、中国では現在使用できません。)(This feature is not currently available in China.)

各顧客には、利用可能なプランごとに1つの無料試用版が用意されています。Each customer is entitled to one free trial for each available offer. たとえば、Microsoft 365 Business Standard の無料試用版と Office 365 E3 の無料試用版を1つ取得できます。For example, they can get one free trial for Microsoft 365 Business Standard and one free trial for Office 365 E3. ただし、顧客が既にプランを所有している場合、そのプランの無料試用版を使用することはできません。However, if the customer already owns the offer, they can't use a free trial for that offer.

利用可能な製品Available products

無料試用版は、より包括的で人気のあるプランで利用できます。Free trials are available for the more most comprehensive and popular licesen-based offers. 新しい試用版プランは、1か月ごとに導入される場合があります。New trial offers may be introduced on a monthly basis.

パートナーは、パートナーセンターの 価格とプラン に関するページの月額価格表に記載されている試用版を参照できます。Partners can find trials in the monthly price list on the pricing and offers page in Partner Center. 試用版のプランでは、[価格一覧の セカンダリライセンスの種類 ] 列に "試用版" が表示されます。Trial offers will have "TRIAL" listed in the price list Secondary License Type column.

現時点では、政府プラン、教育プラン、またはアドオンプランの 無料試用版はありませんCurrently, there are no free trials for government offers, education offers, or add-on offers.

無料試用版プランのライセンスLicenses for free trial offers

すべての無料試用版では25ライセンスが提供します。All free trials provide 25 licenses. 試用期間中にこの数を変更することはできません。You can't change this number during the trial. 無料試用版では、ライセンスを追加したり削除したりすることはできません。You can't add or remove licenses in the free trial. 試用版を有料サブスクリプションに変換した後、サブスクリプションにライセンスを追加できます。After the trial is converted to a paid subscription, you can add additional licenses to the subscription.

試用版ライセンスは、有料サービスライセンスが割り当てられている場合と同じ方法でユーザーに割り当てられる必要があります。Trial licenses should be assigned to users in the same way paid services license are assigned.

試用版の顧客にサインアップするSign customers up for trials

パートナーセンターで顧客の試用版を取得します。Get a trial for your customer in Partner Center:

  1. パートナー センターの [Sell](販売) から [Catalog](カタログ) に移動します。From Sell on the Partner Center, go to Catalog.
  2. カタログで、[請求頻度] から [試用版プラン] をクリックします。In the catalog, from Billing frequency, click Trial offer. これにより、無料試用版の表示のみが有効になり、他の無料ではないプランは無効になります。This enables only free trials to appear and disables other offers that are not free. 試用版は、カタログの [試用版] タブに表示されます。Trials will show up on the Trials tab in the catalog.
  3. 提供する無料試用版を選択し、[送信] を選択します。Select the free trial you want to offer and then select submit. すべての試用期間は30日間ですが、課金されることはありません。All trials are for thirty days during which you will not be billed. 試用期間中いつでも有料サブスクリプションに切り替えることができます。You can also convert it to a paid subscription at any time during the trial.

試用版から有料サブスクリプションへの変換Converting trials to paid subscriptions

無料試用版は、有料サブスクリプションに自動的に変換されません。A free trial is not automatically converted to a paid subscription. 30日後、無料試用版を有料サブスクリプションに変換するか、 期限切れにする必要があります。After thirty days, a free trial must be converted to a paid subscription or it will expire. 無料試用版は拡張できません。Free trials can't be extended.

試用版を有料サブスクリプションに変換する必要があります。You'll need to convert the trial into a paid subscription yourself. これは、パートナーセンターまたはパートナーセンター apiを使用して行うことができます。You can do this using the Partner Center or through the Partner Center APIs.

注意

クラウドソリューションプロバイダー (CSP) プログラムの無料試用版を別のプログラムテナント (EA、Open、MOSP など) に変換することはできません。Customer free trials for the Cloud Solution Provider (CSP) program can't be converted to another program tenant (such as EA, Open or MOSP).

パートナーセンターを使用して試用を変換するConvert trials using Partner Center

パートナーセンターを使用して、試用版を有料サブスクリプションに変換できます。You can convert trials to paid subscriptions using Partner Center:

  1. お客様のサブスクリプション ページに移動し、無料試用版を選びます。Go to the customer’s subscription page, and select the free trial.
  2. [試用版を有料サブスクリプションに変換] を選びます。Select Convert trial to paid subscription.
  3. 必要なライセンス数と請求頻度を入力し、[適用] を選びます。Enter the desired license quantity and billing frequency, and select Apply.
  4. 有料サブスクリプションの課金は換算日から開始され、サブスクリプションは換算日から12か月後に autorenews ます。Billing for the paid subscription begins on the conversion date, and the subscription autorenews twelve months from the conversion date.

Api を使用した試用版の変換Convert trials using APIs

無料試用版から有料サブスクリプションへの変換に対応するために、Api の変更が必要になる場合があります。You may need to alter your APIs to accommodate the conversion of a free trial to a paid subscription. 詳細については、次の開発者向けドキュメントを参照してください。For more information, see the following developer documentation:

変換のない試用Trials without conversions

すべての試用版を有料サブスクリプションに変換することはできません。Not all trials can be converted to paid subscriptions. パートナーは、有効期限まで変換されない試用版を使用できます。Partners can use a trial that has no conversions until the expiration date. パートナーは、試用版と同じサービスをサポートする互換性のあるプランを購入できます。Partners can purchase compatible offers that support the same services as the trial offer. これは、試用期間が終了する前に実行する必要があります。これにより、新しく購入したプランのサービスが試用版のサービスに適合するようになります。This should be done before the trial expires to ensure the newly purchased offers' services align with the trial's services.

試用版Trial 互換性のあるスモールビジネスプランCompatible Small Business offers 互換性のあるエンタープライズプランCompatible Enterprise offers
Microsoft Teams コマーシャルクラウド (ユーザーが開始) 試用版Microsoft Teams Commercial Cloud (User Initiated) Trial Microsoft 365 Business Basic、Microsoft 365 Business Standard、Microsoft 365 Business PremiumMicrosoft 365 Business Basic, Microsoft 365 Business Standard, Microsoft 365 Business Premium F3 (旧称 F1)、Office 365 for Enterprise (E1、E3、E5)、M365 F1/F3、M365 Enterprise (E3)F3 (formerly F1), Office 365 for Enterprise (E1, E3 and E5), M365 F1/F3, M365 Enterprise (E3)

注意

上記のプランには同様の機能を備えた同様のサービスプランがありますが、プランにはいくつかの違いがある場合があります。The offers above have similar service plans with similar functionality, however there may be some differences between the offers.

期限切れのプランExpiring offers

期限切れのプランは通知されません。You will not be notified of expiring offers. パートナーセンターの顧客ビューを使用するか、API にクエリを実行することで、今後の有効期限を追跡することができます。You can track upcoming expiration dates using the customer view on Partner Center or by querying the API. パートナー様は、有効期限日を頻繁に確認し、有料版への切り替えを決める時期が近付いたお客様に対して、適切なフォローアップを行うことをお勧めします。It’s a good idea to monitor these dates frequently so you can take the appropriate follow-up actions with customers as they approach a decision point.

試用期間が終了すると、その試用版にログインしようとすると、有効期限メッセージが表示されます。After a trial has expired, a customer who attempts to log into that trial will see an expiry message. ただし、データは、データ保有期間の標準を使用して行に格納されます。However, the data is stored in line with data retention standards. 同じサービスプランで新しいサブスクリプションを購入した後は、新しくアクティブになったサブスクリプションから顧客の情報に再度アクセスできます。After you purchase a new subscription with the same service plans, your customer's information can be accessed again from the newly activated subscription.

課金Billing

ソブリンクラウドとパブリッククラウドでは、年間請求と無料試用版は同じです。Annual billing and free trials are the same in sovereign clouds and the public cloud. 唯一の違いは、起動時に利用可能な試用版 Sku です。The only difference is the trial SKUs available at the time of launch.

無料試用版の課金Billing for free trials

無料試用版は、月々および年次の請求対象サブスクリプションに使用できます。Free trials can be used for both monthly and annually billed subscriptions. 試用版を有料サブスクリプションに変換する場合は、請求頻度を選択できます。You can select the billing frequency when you convert the trial to a paid subscription.

サブスクリプションの開始日は換算日付に基づいています。The subscription start date is based on the conversion date. 無料試用版が年次請求の有料プランに切り替えられた場合、サブスクリプションの更新日は切り替え日から 12 か月後です。If the free trial is converted to a paid offer with annual billing, the subscription renewal date will be twelve months from the conversion date. 無料試用版が月次請求の有料プランに切り替えられた場合、サブスクリプションの更新日は切り替え日の次の請求日から 12 か月後です。If the free trial is converted to a paid offer with monthly billing, the subscription renewal date will be twelve months from the billing date following the conversion date.

InvoicesInvoices

請求書またはライセンスベースの調整ファイルには無料試用版が表示されません。You won't see free trials listed in your invoice or license-based reconciliation file. 無料試用版は、無料試用版を有料サブスクリプションに変換した後、請求書およびライセンスベースの調整ファイルにのみ表示されます。Free trials will only appear on your invoice and license-based reconciliation file after you convert a free trial to a paid subscription. 変換されたサブスクリプションは、新しいサブスクリプションと同じ方法で表示されます。The converted subscription will appear in the same way as any new subscription.

インセンティブIncentives

無料試用版は、インセンティブには影響しません。Free trials do not have an impact on incentives.

サポートSupport

無料試用版のサポートについては、パートナーセンターからサービス要求を送信してください。For support on free trials, submit a service request through Partner Center.