顧客一覧の管理 - 顧客を検索、更新、またはエクスポートパートナー センターManage your customer list - search, update, or export customers in Partner Center

適用対象: パートナー センター |パートナー センターのMicrosoft Cloud for US GovernmentApplies to: Partner Center | Partner Center for Microsoft Cloud for US Government

適切なロール: 管理エージェント |グローバル管理者Appropriate roles: Admin agent | Global admin

顧客の記録は、パートナー センターでの最も重要な情報資産の 1 つです。Customer records are among your most important information assets in Partner Center. 顧客アカウントのデータベースを検索したり、顧客データベース全体またはサブセットを Excel 互換のコンマ区切り値ファイル形式 (.csv) でエクスポートしたりすることができます。You can search your database of customer accounts, export the entire customer database, or export a subset, to an Excel-compatible comma-separated value file format (.csv). また、顧客のサブスクリプション情報を .csv ファイルにエクスポートすることもできます。You can also export a customer's subscriptions information to a .csv file.

アクティビティ ログでは、顧客の取引や管理操作に関するエクスポート可能なデータも提供されます。Activity logs also provide exportable data on transactions and management actions for customers. 詳しくは、「顧客のアクティビティ ログを表示する」をご覧ください。For more information, see View customer activity logs.

顧客を検索するSearch for a customer

  1. パートナー センター メニューで、[顧客] を選択します。From the Partner Center menu, select Customers.
  2. 顧客を検索するには、検索ボックスに顧客名またはドメイン名を入力します。To search for a customer, enter the customer name or domain name in the search box.
  3. 顧客行の末尾にある 下向き矢印 を選ぶと、顧客の Microsoft ID、および関連するサブスクリプションとサービスへのクイック リンクが表示されます。Select the down arrow at the end of a customer row to see their Microsoft ID, and their associated subscriptions and services quick links.

顧客の会社名の更新Update a customer's company name

パートナー センター メニューで、[顧客] を選択します。From the Partner Center menu, select Customers. 2. 顧客を検索するには、検索ボックスに顧客名またはドメイン名を入力します。To search for a customer, enter the customer name or domain name in the search box. 3. 顧客行の末尾にある 下向き矢印 を選ぶと、顧客の Microsoft ID、および関連するサブスクリプションとサービスへのクイック リンクが表示されます。Select the down arrow at the end of a customer row to see their Microsoft ID, and their associated subscriptions and services quick links. 4. 顧客の [請求先] 情報で、会社名を更新します。Under the customer's Bill-to information, update the company name. 新しい値を保存すると、顧客一覧に反映されます。When you save the new value, it will be reflected in the customer list. これで変更されるのは、請求先の会社名と顧客一覧の値のみです。This will only change the Bill-to company name and the customer list value. それ以外の場所に反映されることはありません。It will not be reflected anywhere else.

顧客一覧をエクスポートするExport your customer list

  1. パートナー センター メニューで、[顧客] を選択します。From the Partner Center menu, select Customers.

  2. [顧客のエクスポート] を選びます。Select Export customers.

    パートナー センターによって、顧客一覧全体が .csv ファイルに変換され、そのファイルがお使いのコンピューターにある既定のダウンロード フォルダーにアップロードされます。Partner Center converts your complete customer list into a .csv file and uploads it to the default download folder on your computer. 顧客データのサブセットをエクスポートすることもできます。You can also export subsets of customer data. データ列には、次の情報が含まれます。Data columns include the following:

    • Microsoft ID;Microsoft ID;
    • 会社名;Company name;
    • プライマリ ドメイン名;Primary domain name;
    • 関係 - 一覧に示されている各顧客とパートナーとの取引関係。Relationship—the Partner's business relationship to each listed customer.

    既定では、パートナー センターによって、長さに関係なく顧客一覧全体がエクスポートされます。By default, Partner Center exports the entire customer list, regardless of length. 会社名やドメインで顧客一覧を検索し、データのサブセットをエクスポートすることもできます。You can also search the customer list by company name or domain and export that subset of data.

  3. お客様が間接プロバイダーである場合は、顧客一覧を間接リセラーでフィルター処理できます。If you are an indirect provider, you can filter your customer list by indirect reseller. 一覧から [間接リセラーで絞り込む] を選び、リセラーを選びます。Select Filter by indirect reseller from the list and then choose a reseller.

顧客のサブスクリプション情報のエクスポートExport customer subscription information

  1. パートナー センター メニューで、[顧客] を選択します。From the Partner Center menu, select Customers.

  2. 顧客の [会社名] を選びます。Select the Company name for any customer. 顧客の [サブスクリプション] ページが開き、製品サブスクリプションの完全な一覧が表示されます。The customer's Subscriptions page opens, showing their complete list of product subscriptions.

  3. [サブスクリプションのエクスポート] を選びます。Select Export subscriptions. パートナー センターによって、顧客のサブスクリプション データが .csv ファイルに変換され、お使いのコンピューター上の既定のダウンロード フォルダーにアップロードされます。Partner Center converts the customer's subscription data into a .csv file and uploads it to the default download folder on your computer. データ列には、次の情報が含まれます。Data columns include the following:

    • サブスクリプション ID;Subscription ID;
    • サブスクリプション - サブスクリプションの製品名Subscription—the product name for the subscription;
    • 数量 - 購入済みのライセンスの数Quantity—number of purchased licenses;
    • 状態;Status;
    • リセラー - サブスクリプションを所有し管理するリセラーの IDReseller—the ID of the reseller that owns and manages the subscription.

注意

サブスクリプションの管理について詳しくは、「顧客のサブスクリプション」をご覧ください。For more information about subscription management, see Customer subscriptions.