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Dynamics 365 と Outlook 用 Dynamics 365 間のフィールド同期のコントロール

 

公開日: 2017年2月

対象: Dynamics 365 (online)、Dynamics 365 (on-premises)、Dynamics CRM 2016、Dynamics CRM Online

フィールド同期を使用すると、管理者は Outlook 用 Microsoft Dynamics 365 フィールドと Microsoft Dynamics 365 フィールド間の同期方向を設定できます。Outlook 同期またはサーバー側同期 (Exchange) のいずれかを使用して、同期を制御できます。

たとえば、営業担当者が取引先担当者に関する個人的なメモを取り、すべてのユーザーが使用できる Dynamics 365 データとメモを同期させたくない場合があります。Outlook 用 Dynamics 365 の Outlook 内の取引先担当者の個人的事項フィールドを Dynamics 365 と同期しないないように設定して、営業担当者のメモをプライベートな状態のままにしておくことができます。

Dynamics 365 と Outlook 用 Dynamics 365 間のフィールド同期を設定する

  1. Dynamics 365 で、 [設定] > [電子メール アクセス構成] の順に移動します。

  2. [電子メール アクセス構成の設定] を選択します。

  3. [同期] タブ > [同期されたフィールド] を選択します

  4. 同期を変更するフィールドについて、同期方向列で矢印を選択します。 各選択で方向が変更されます。

    Appointment fields for synchronization

    ヒント

    新しいエンティティにマップされたフィールドを表示するには、ポインターをフィールド名の上に移動します。

  5. [OK] > [OK] を選択して、開いているダイアログ ボックスを閉じます。

同期の設定を表示できること (変更はできない) をユーザーに通知できます。詳細:Dynamics 365 と Outlook 用 Dynamics 365 との間でどのフィールドを同期できますか。

パフォーマンスと同期

同期の構成は、Outlook 用 Dynamics 365 と Dynamics 365 との同期に必要な時間に影響する場合があります。 展開する前に構成をテストして、満足のいく同期時間であることを確認する必要があります。

アクセス許可と同期

ロールベースのセキュリティは特定のエンティティの種類に対するアクセスを管理し、レコードベースのセキュリティは個々のレコードに対するアクセスを管理し、フィールドレベルのセキュリティは特定のフィールドに対するアクセスを管理します。 これらのすべてが、Dynamics 365 と Outlook 用 Dynamics 365 または Exchangeとの間で同期する内容に影響を与える可能性があります。

ベスト プラクティスは、これらのセキュリティ方法のセキュリティの設定を確認して、フィールドの同期が要求どおりに確実に処理されるようにすることです。 詳細については、以下を参照してください。

詳細:Dynamics 365 と Outlook 用 Dynamics 365 間の同期に対するフィールド セキュリティの影響 および Microsoft Dynamics 365 のセキュリティ概念

関連項目

Outlook 用 Dynamics 365 の設定

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