Microsoft New Employee Onboarding サイトの概要

組織がオンボーディング プロセスを改善するのに役立つ、新しい従業員オンボード (NEO) 用の 3 つのテンプレートがあります。 NEOサイトは、柔軟で一貫したエクスペリエンスを提供するように設計されています。 NEOサイトは、単独で、または一緒に使用することができます。

NEO サイトは、次の方法で組織を支援します。

  • 新しい従業員に作業を開始する場所を提供する
  • 新入社員を人と文化につなげる
  • 関係者が新入社員のオンボーディングに簡単に貢献できるようにする
  • NEO コンテンツの有効性を測定するのに役立つデータと使用状況レポートの生成

新入社員のオンボーディング サイトに投資する理由

New Employee Onboarding (NEO) は、新入社員が組織やその文化になじみ、チームに十分に貢献できるようなメンバーとなるために必要な知識やツールを提供する戦略的なプロセスです。 NEO プロセスは新しく採用した人と組織の両方にとって不十分なものになりがちです。 自分の組織がオンボーディングのときに素晴らしい仕事をしたと思っている従業員は全体の12%に過ぎません。 魅力的でよく組織化された NEO プロセスは、新入社員がエキサイティングなキャリア体験をナビゲートするのにすべての違いを生み出し、大きな組織上の利点を持つことができます。

戦略的に計画された NEO エクスペリエンスでは、次のことができます。

新入社員の生産性を向上させる - 標準的なオンボーディングプロセスがある組織は、そうではない組織とくらべて新入社員の生産性が50%向上すると報告されています。 *

新入社員の定着率を向上させる -私たちの調査によると、従業員の69%は、優れたオンボーディング経験があった場合3年以上会社に滞在する可能性が高くなります。 負のオンボーディング エクスペリエンスを持つ従業員は、新しい機会を探す可能性が 2 倍です。**

NEO エクスペリエンス プロセス

新しい従業員に作業を開始する場所を提供する 新入社員と企業の人々や文化とを結びつける 関係者がオンボーディングに簡単に参加できるよう助ける 新入社員オンボーディングの有効性を評価する
居場所があるという感覚 プリオンボーディング 部門とチームのオンボーディング 価値感の実現
オンボーディング行程 ソーシャルコネクションとライブイベント 魅力的なコンテンツ体験の作成と管理が容易 KPI モデルの例

NEO サイト テンプレートの機能

  • SharePoint コミュニケーション サイト上に構築された、完全に構成されたカスタマイズ可能な新規採用サイトのセット: NEO サイトには、サイト、情報アーキテクチャ、設計、事前設定されたコンテンツと Web パーツが含まれます。 個別にプロビジョニングする必要があり、organizationの新規採用コンテンツにカスタマイズまたは追加できる 3 つの NEO サイトがあります。

  • オンボーディング行程: オンボーディングでは通常、様々な事を短期間で習得することが期待されるため、新入社員にとって圧倒されるような経験になり得ます。 管理、テクノロジ、文化、トレーニング、接続関連の to-do の構成可能なアクティビティ リストを通じて、新入社員にペースを合わせる厳選されたオンボーディング体験を提供することで、新入社員を圧倒しないようにします。 オンボード体験には、プロセス用にカスタマイズするための新しい従業員のオンボード アクティビティの構成済みの一覧が付属しています。

  • サンプル サイト ページ: コンテンツを配置するためのデザイン テンプレートを提供するために、NEO サイトにはサンプルの内部サイト ページが含まれています。 これらのサイトページを自社コンテンツ用のテンプレートとして使用できます。

  • 簡単なプロビジョニング: ほんの数ステップで SharePoint ルックブックから NEO サイトをプロビジョニングします。

  • モバイル対応: NEO サイトは、 SharePoint モバイル アプリを入手すると、モバイル デバイスから簡単にアクセスできます。

NEO サイト テンプレート のオプション

新しい従業員のオンボードには、事前オンボード、会社のオンボーディング、部署のオンボーディングなど、organization内の複数のレベルが含まれます。 それぞれのオンボーディングレベルは各新入社員が体験する必要のある包括的なオンボーディング体験に貢献します。

調査では、新入社員が受け入れレターに署名した後、正式に入社する前に、より高いパフォーマンスとより良いリテンション率につながる可能性があることが示されています。 柔軟で一貫性のあるオンボーディング エクスペリエンスを提供するために、NEO サイトは、単独で作業するように設計された 3 つの異なる SharePoint サイト テンプレートで構成されています。これは、新入社員にとってまとまりのある使い慣れたエクスペリエンスの 1 つとして設計されています。

プリオンボーディング サイト 企業オンボーディングサイト 部署別オンボード サイト
事前オンボード サイトの画像 会社のオンボード サイトの画像 部署オンボード サイトの画像
求人が受け入れられたらすぐに、プレオンボーディング サイトを新入社員と共有する 企業オンボーディングサイトを初日に新入社員と共有 マネージャーとオンボーディング担当は、各部門のオンボーディングサイトを共有する必要があります
  1. 新入社員の事前オンボード サイト: まだ正式に入社していない新入社員向けのサイトで、入社した会社の詳細を知り、正式な開始日の準備をします。 外部ゲスト アクセスは、事前開始の採用者を提供するために使用できます。企業の資格情報を使用せずに、Preonboarding サイトにのみアクセスできます。

  2. 新入社員の会社のオンボード サイト:新入社員がアクセスして、organizationに正常にオンボードするために必要な情報と接続を取得するための場所。

  3. 新入社員部門のオンボーディング サイト: 新入社員が参加している部署、その人、文化、優先順位の詳細を知るために訪れる場所です。 部署オンボード サイトは、既存の部門ハブに関連付けることができます。

注:

柔軟で一貫性のある新入社員オンボード エクスペリエンスを提供するために、NEO サイトは 3 つの異なる SharePoint サイト テンプレートで構成されています。このテンプレートは、単独で動作するように設計されているか、新入社員の 1 つのまとまりのある使い慣れたエクスペリエンスとして機能するように設計されています。 サイトは個別にプロビジョニングする必要があります。その後、ハブを作成するか、既存のハブにサイトを追加するように構成できます。

新しい従業員オンボード サイトをプロビジョニングするには、サイト コレクション管理者のアクセス許可以上が必要です。

手順 1: NEO サイトをプロビジョニングする

新しい従業員オンボード (NEO) サイトは、 SharePoint ルック ブックからプロビジョニングできます。 SharePoint ルックブックを使用すると、 サイト コレクション管理者 は、いくつかの手順でプロビジョニング プロセスを開始できます。 各サイトのプロビジョニングには約 20 分かかります。 プロビジョニングプロセスを開始する前に、プロビジョニングの前提条件を満たしていることを確認します。

前提条件

SharePoint ルック ブックを使用して NEO サイトを正常にプロビジョニングするには、プロビジョニングを行うユーザーが、NEO サイトがプロビジョニングされるテナントのサイト コレクション管理者である必要があります。 ルック ブックからテンプレートをプロビジョニングしたことがない場合は、 概要ガイダンスを確認してください

NEO サイトをプロビジョニングする

ルックブックの NEO サイト ソリューションの画像

  1. SharePoint ルック ブックに移動し、[ソリューション] タブで、プロビジョニング用に次のいずれかの従業員オンボード オプションを選択します。

  2. プロビジョニングするサイトに移動し、[ テナントに追加] を選択します。 テナントにサインインしていない場合は、SharePoint ルック ブックからサイト コレクション管理者の資格情報が要求されます。

  3. [要求済みのアクセス許可] ダイアログボックスで、組織の代理として同意を選択し、同意するを選択します。

    重要

    プロビジョニングサービスでは、サイトテンプレートをプロビジョニングするためにこれらの権限が必要です。 テナントへの全体的な影響はなく、これらの許可はソリューションのインストールのために明示的に使用されます。 インストールを続行するには、これらのアクセス許可を受け入れる必要があります。

  4. インストールに応じて、プロビジョニング情報ページのフィールドに入力します。 少なくとも、プロビジョニング プロセスに関する通知を受信するメール アドレスと、プロビジョニングするサイト URL のプレフィックスを入力します。

  5. NEO サイトをテナント環境にインストールする準備ができたら、[ プロビジョニング] を選択します。 プロビジョニング プロセスは、サイトごとに最大 20 分かかります。 サイトにアクセスできるようになると、(プロビジョニングページで入力した通知メールアドレスに)メールで通知されます。

注:

プロビジョニングについての質問がありますか? 問題を報告する必要がありますか? NEO サイトのプロビジョニングに関する質問とコメントを SharePoint プロビジョニング サービス フォーラムに投稿します。

すべてのサイトに所有者を追加する

サイト コレクションの管理者は、サイトをカスタマイズしていない可能性があるため、サイトに少数のサイト所有者を割り当てる必要があります。 所有者はサイトの管理者権限を持っているため、サイトのページ、コンテンツ、ブランディングを変更できます。

  1. サイトの右側にある共有を選びます。
  2. ユーザー、Office 365グループ、またはセキュリティグループを追加して、サイトへのアクセスを許可します。
  3. ユーザーをサイト所有者として割り当て、サイトをカスタマイズする権限を許可します。
  4. 共有メッセージにサイトのURLを入力し、共有を選択します。

手順 2: オンボーディングエクスペリエンスをカスタマイズする

New Employee Onboarding (NEO) サイトは、ユーザーとorganizationのニーズに合わせてカスタマイズできる 3 つの SharePoint サイト テンプレートで構成されています。 コア ページの多くは既に構築されており、コンテンツが事前に入力されています。 サイトとページのコンテンツを確認し、コンテンツ、画像、ブランディング、Webパーツ、ページのカスタマイズを計画します。

NEO サイト コンテンツをカスタマイズする前に、ユーザーのニーズとorganizationのビジネス目標を理解しておく必要があります。 新規採用者には、組織のオンボーディングフェーズや文化に応じて、さまざまな種類のサポートとリソースが必要になります。 まず、アカウントにサインインし、事前に設定されたコンテンツを確認します。 次に、コンテンツをカスタマイズし、新規採用者とサイトを共有する準備をします。

ユーザーが適切なタイミングで適切なコンテンツを利用できるようにすることが重要です。 また、最初の日の前に新入社員を歓迎する気持ちを持たせることも重要です。 オンボーディングプロセスが標準化されている組織では、新入社員の生産性が50%向上したという報告があります。 あるいは、オンボーディングの際に消極的な経験をした従業員は、近い将来に別の職を探す割合が2倍になります。

NEO サイト オプション:

プリオンボーディング サイト 企業オンボーディングサイト 部署別オンボード サイト
事前オンボード サイトの画像 会社のオンボード サイトの画像 オンプレミス サイトの画像
求人が受け入れられたらすぐに、プレオンボーディング サイトを新入社員と共有する 企業オンボーディングサイトを初日に新入社員と共有 マネージャーとオンボーディング担当は、各部門のオンボーディングサイトを共有する必要があります

注:

3 つの NEO サイト テンプレートがあり、単独で使用することも、すべて一緒に使用することもできます。 サイト コレクション管理者に問い合わせて、プロビジョニングされた NEO サイトとカスタマイズ可能なサイトを確認してください。

  1. 新入社員の事前オンボード サイト: まだ正式に入社していない新入社員向けのサイトで、入社した会社の詳細を知り、正式な開始日の準備をします。 外部ゲスト アクセスは、まだ企業の資格情報を持っていない事前開始の採用者に使用して、Preonboarding サイトにのみアクセスできます。

    重要

    オンボード前サイトの外部共有を有効にします。 プレオンボーディングサイトは、新入社員が採用通知に署名した直後から業務初日を迎える前までの情報共有を目的としています。 そのため、このサイトは外部ユーザーと共有する必要があります。 SharePoint​​ コミュニケーションサイトでは、外部共有はデフォルトで無効にされています。 サイト所有者が外部と共有するには、プレオンボーディングサイトの外部共有を有効にします

  2. 新入社員の会社のオンボード サイト:新入社員がアクセスして、organizationに正常にオンボードするために必要な情報と接続を取得するための場所。

  3. 新入社員部門のオンボーディング サイト: 新入社員が参加している部署、その人、文化、優先順位の詳細を知るために訪れる場所です。 部門のオンボーディングサイトがある場合は、既存の部門ポータルに関連付けることを検討してください。

使用を開始 -Microsoft 365 アカウントにサインインする

注:

NEO サイトをカスタマイズおよび共有するには、サイトの所有者である必要があります。 アクセス権がまだない場合は、SharePoint 管理者と協力してください。

  1. Web ブラウザーを開き、office.com またはorganizationのサインイン場所に移動します。

  2. ユーザー名とパスワードでサインインします。

  3. サイト コレクション管理者が指定した URL を使用してサイトの場所に移動するか、Microsoft 365 ホーム ページから [SharePoint] を選択し、サイトを選択します。

事前設定されたコンテンツを調べて確認する

柔軟で一貫性のある新入社員オンボード エクスペリエンスを提供するために、NEO サイトは 3 つの異なる SharePoint サイト テンプレートで構成されています。このテンプレートは、単独で動作するように設計されているか、新入社員の 1 つのまとまりのある使い慣れたエクスペリエンスとして機能するように設計されています。 サイト コレクション管理者に問い合わせて、プロビジョニングされた NEO サイトとカスタマイズ可能なサイトを確認してください。

注:

NEO サイトには、このシンボル ">>" を使用してサイト ナビゲーションで識別できる多数の事前構築済みページが付属しています。organizationのニーズに基づいて、保持、編集、または削除するページとコンテンツを決定します。

新入社員の事前搭乗サイト

プレオンボーディングサイトをイメージする

プリオンボーディング サイトでは、新入社員がオンボード体験を開始します。 このサイトは、採用を受諾したもののまだ正式には入社していない新規採用者向けです。 この段階では、新入社員は会社の詳細、正式な開始日に向けてどのように準備をするか、誰に質問すればよいのかについて学びたいはずです。

事前設定されたサイト コンテンツ
  • ホーム ページ – ホーム ページは、ユーザーがジョブに同意した後に表示される最初のサイトです。 このランディング ページは、重要な概念を強調し、新しい従業員が新しい仕事を始めるのに興奮する機会として使用します。 組織のリーダー、価値観、関心のあるコミュニティ、福利厚生、キャリアプランニングリソースなどのトピックについてコンテンツを提供します。

    重要

    ソーシャルメディアアカウントをヒーローWebパーツTwitter Webパーツに接続することを計画します。

  • ようこそ –新入社員を温かく歓迎し、オンボーディングタスクと初日に向けて準備する方法を理解するための場所を提供します。 ここにリーダーシップからのビデオメッセージを含めることをおすすめします。 ビデオを表示するには、YouTube Webパーツまたは埋め込みWebパーツを使用します。

  • Contoso 101 – 関与および興奮するorganizationに関する概要情報を提供します。 リーダーシップチームと価値観のページを使って、リーダーシップと価値観についての詳細を提供します。

  • 初日のための準備 –何を持ってくるか、どこへ行くかについての詳細を提供して、新入社員たちが初日に向けて準備ができており、サポートされていると感じられるようにします。

  • ヘルプとサポート –サポートが必要な場合の問い合わせ先を示し、FAQページの質問と回答をカスタマイズします。

新入社員企業オンボード サイト

企業オンボーディングサイトをイメージする

会社のオンボード サイトは、新入社員のオンボード エクスペリエンスのランディング 場所であり、組織の目標、リーダーシップ、チーム構造、リソースの概要を提供するように設計されています。 このフェーズでは、ユーザーはガイダンス、サポート、および明確さを必要としています。 このサイトを使用してオンボーディングの詳細の概要とオンボーディングの最初の数か月間で期待されることを確認します。 ユーザーがViva Engageなどのサポート チャネルにアクセスできることを確認し、organizationに関連する FAQ を記述し、オンボーディング チェックリストをカスタマイズして、新入社員が最初の 30 日、60 日、90 日間に行うアクティビティを含めます。

事前入力されたサイトコンテンツ
  • ホーム ページ – 新しいユーザーに関連する重要な概念の概要を示します。 このページは、新しい従業員がネットワークを構築し、Microsoft Teams のライブ イベントで経験豊富で知識豊富な従業員から学ぶのに役立つ優れた場所です

  • ここから開始–入社後最初の30、60、および90日間に新入社員が行うべきことを、「ここからあなたの旅を始める」ページでオンボーディングプロセスを作成して指定します。 このセクションで見つかった新しい採用チェックリストには、一連の一般的なオンボード アクティビティが事前に設定されています。 必要に応じてリストコンテンツをカスタマイズします。 SharePointリストの操作の詳細をご覧ください

  • 私たちについて –私たちのストーリー、私たちのリーダーシップ、私たちのチームのページで、組織の詳細をユーザーに紹介します。 これらのページとオフィスの場所のページを組織に合わせてカスタマイズします。 または、代わりに既存のリーダーシップ ページにリンクします。

  • ヘルプとサポート –サポートが必要な場合の問い合わせ先を示し、FAQページの質問と回答をカスタマイズします。

  • コミュニティ –新入社員がコミュニティの構築をすぐに始められるように支援し、従業員のリソースグループやその他のつながりの経路を把握できるようにします。

  • 部門別オンボード – ユーザーが部署のオンボード サイトにアクセスできるサイト ナビゲーションから部門レベルの情報へのエントリ ポイントを提供します。 Department サイト テンプレートのプロビジョニングを検討してください。

新入社員部門のオンボーディング サイト

NEO 部門サイトの画像

ここでは、ユーザーは部門のリーダーシップ、文化、目標、およびリソースについて学ぶ必要があります。 部署のオンボーディング サイトを使用して、新入社員に関連するコミュニケーション チャネル、トレーニング ガイド、イベントへのアクセスを提供します。 部門のオンボーディングサイトがある場合は、既存の部門ポータルに関連付けることを検討してください。

事前設定されたサイト コンテンツ
  • ホーム ページ - 新入社員に関連する重要な概念の概要を示します。

  • はじめに –ユーザーが、オンボーディングタスク、部門の手順、および新入社員が成功するために必要なものについてすぐに理解できるようにします。

  • チーム紹介 –リーダーシップ、組織、私たちの優先順位のページで、新入社員に人物、組織構造、および目標を紹介します。 [アクションへの呼び出し] Web パーツを編集して、リンクと画像を含めます。 または、代わりに既存のチーム ページにリンクします。

  • ヘルプとサポート –サポートが必要な場合の問い合わせ先を示し、FAQセクションを設けるかを検討します。

次の手順:、プレースホルダーのコンテンツをカスタマイズしたり、サイトのナビゲーションを編集したり、必要に応じてページを追加したりすることができます。

NEO サイトのコンテンツと外観をカスタマイズする

事前に作成されたページと事前設定されたコンテンツを確認したので、organizationの NEO エクスペリエンスをカスタマイズする準備ができました。

サイトナビゲーションは、ユーザーが望むことがどのサイトでできるかをすぐに理解するのに役立ちます。 最も効果的な SharePoint サイトでは、閲覧者が必要な情報を素早く見つけ、情報を基に決定したり現在行われていることについて学んだり、必要なツールにアクセスしたり、同僚と問題を解決するために連携したりできます。 対象ユーザーとorganizationのニーズを満たすために、すべての NEO サイト テンプレートのサイト ナビゲーションを編集します。 サイトナビゲーションを編集する方法について説明します

Web パーツ

organizationの使命に合わせて画像、ラベル、リンク、コンテンツを使用して Web パーツをカスタマイズします。 新入社員向けに、画像と説明をシンプルでわかりやすくします。

  • ヒーローWebパーツ -ヒーローWebパーツを使用して、ページが目を引き、見て興味深いものにします。 ヒーロー Web パーツには最大 5 つのアイテムを表示し、説得力のある画像、文字列、およびリンクを使用して、それぞれに注意を引きつけることができます。

  • テキストWebパーツ -テキストWebパーツを使用して、ページに段落を追加します。 スタイル、箇条書き、インデント、強調表示、およびリンクなどの標準的な書式設定オプションが使用可能です。

  • 画像Webパーツ画像Webパーツを使用して、ページに画像を追加します。

  • クイックリンク web パーツクイックリンク web パーツを使って、他のリソースへのリンクを整理および表示を行います。

  • 連絡先 Web パーツ連絡先 Web パーツを使用して、職場の人々のプロフィール写真、連絡先情報、および組織情報を表示します。

  • Twitter Webパーツ - Twitter Webパーツを使用して、SharePointページのトピックと会話を強調表示します。

  • YouTube web パーツ-YouTube web パーツ を使用して、ページに YouTube のビデオを埋め込みます。

サイトテーマとブランディング

SharePoint サイトの外観を編集して、organizationのブランドに合わせます。 外観の変更パネルで、サイトの表示名、ロゴ、テーマ、ヘッダーレイアウト、ナビゲーションスタイルなどをカスタマイズします。

ハブサイトの設定

SharePointハブサイトは、プロジェクト、部門、部門、地域などに基づいてサイトを接続および整理するのに役立ちます。これにより、次のことが容易になります。

  • ニュースや他のサイト活動などの関連コンテンツを発見する
  • 関連サイト全体に共通のナビゲーション、ブランディング設定、およびサイト構造を適用する
  • すべての関連サイトを検索します。

部署のオンボーディング サイトを既存の企業オンボード サイトまたは部署ハブに関連付けることの検討。 ハブサイトの関連付けの仕組みと組織のハブ設定を管理する方法について説明します。 SharePoint ハブサイトの詳細についてはこちらをご覧ください。

その他のカスタマイズ リソース

手順 3: NEO サイトをエンドユーザーと共有する

コンテンツをカスタマイズしたら、新しいオンボーディングエクスペリエンスを新入社員と共有する準備をします。 ユーザーは外部ゲストになるため、Preonboarding サイトには異なるアクセス許可が適用されます。 新入社員が作業を開始したら、社内の権限共有手順を使用して、企業のオンボーディングサイトへのアクセスを許可します。

プレオンボーディング サイトを共有する

注:

事前搭乗サイトに訪問者 (外部ユーザー、ゲストとも呼ばれます) を追加できない場合は、SharePoint 管理者と協力して SharePoint サイトの外部共有を有効にします

サイト所有者は、外部ユーザーを訪問者として追加することで、サイトへのアクセスを許可できます。

  1. 右隅にあるサイトを共有を選択します。

  2. [サイトを共有] ウィンドウで、サイトに追加するユーザーの名前を入力します。 アクセス許可レベルは読み取り専用になります。

  3. ユーザーに送信するオプションのメッセージを入力するか、メールを送信しない場合は[メールを送信]ボックスをオフにします。

  4. 共有を選びます。

会社および部署のオンボード サイトを共有する

  1. 右隅にあるサイトを共有を選択します。

  2. サイトを共有ウィンドウで、ユーザーまたはグループの名前を入力してサイトに追加するか、「外部ユーザーを除くすべてのユーザー」と入力してサイトを組織内の全員と共有します。

  3. 必要に応じて、アクセス許可レベル(読み取り、編集、またはフルコントロール)を変更します。

  4. ユーザーに送信するオプションのメッセージを入力するか、メールを送信しない場合は[メールを送信]ボックスをオフにします。

  5. 共有 を選択します。

手順 4: NEO サイトの影響を測定する

NEO の成功メトリックを定義する

サイトの成功メトリックを定義して、organizationのオンボード プロセスを測定および最適化します。 これは、オンボーディング ハブの形で新しい従業員のオンボーディング サイト エクスペリエンスに対して考えられるメトリックの例です。

目標 ビジネス オーナー KPI メジャー データソース KPI フォーミュラ KPI ベースライン KPI ターゲット
新入社員のより効果的なオンボーディングを支援する Diego Siciliani 新入社員の満足度 アンケートデータ NEO ハブに対する新入社員の満足度の平均スコア 該当なし 4.25
新入社員のより効果的なオンボーディングを支援する Diego Siciliani NEO ハブの使用状況 サイトの使用状況レポート ユニーク閲覧者数と訪問数 該当なし 500人のユニーク閲覧者/月および1,500回/月
新入社員の定着率を高める Alexandre Levesque 新入社員の定着率 人事システムの定着率データ 1 年後に会社に残っている新入社員コーホートの割合 75% 90%
新入社員のエンゲージメントを向上させる Diego Siciliani 新入社員エンゲージメントスコア アンケートデータ エンゲージメントについての新入社員向けアンケートの平均スコア 3.75 4.25

サイト使用状況データを使用する

SharePointサイトの所有者は、ユーザーがサイトをどのように操作しているかを示すサイト使用状況データを表示できます。 たとえば、サイトにアクセスしたユーザー数、サイトのアクセス回数、および最も多く閲覧されたファイルのリストを確認できます。 サイト所有者は、SharePoint の組み込みのサイト使用状況レポート機能を利用して、NEO サイトとハブの影響を測定する必要があります。 サイトの使用状況分析を表示する方法について説明します

サイト使用状況データの例:

SharePoint サイト分析データの画像

手順 5: NEO サイトを管理および管理する

NEO サイトは、organizationが提供する必要がある最新のコンテンツを提示する必要があるため、エクスペリエンス全体を通じて関連するコンテンツを維持することにコミットする必要があります。 コンテンツを監査し、必要に応じてWebパーツを更新する計画を立て、連絡先情報、FAQ、オンボーディングチェックリスト、およびPeople Webパーツが最新であることを確認します。 コミュニケーションサイトの管理についてさらに調べる。

  • サイト所有者および作成者をトレーニングします。 すべてのサイト所有者と作成者に、サイトをメンテナンスするための適切なトレーニングとアクセス権があることを確認してください。
  • Web パーツのコンテンツを更新します。 People Web パーツなどの Web パーツを更新して、NEO サイトの完全な価値を確実に使用できるようにします。
  • リリース後に、以前に確立されたメトリックを確認します。 サイト分析の分析情報を使用して、ホーム ページのコンテンツの昇格、ナビゲーションの更新、コンテンツの書き換えを明確にします。
  • コンテンツを監査するスケジュールを設定します。 サイト所有者が事前にコンテンツを監査する時期を計画して、サイトが常に最新であることを確認します。
  • サイトの設定を定期的に見直します。 必要に応じて、サイトの設定、サイト情報、アクセス権限を変更します。

NEO サイトに関する FAQ

質問: 新しい従業員オンボード (NEO) サイトをテナント環境にインストールするための要件は何ですか?

回答:

  • SharePoint と通信サイトが有効になっています。
  • CLO365 をプロビジョニングする個人は、インストール対象テナントのサイト コレクション管理者である必要があります。

質問: テナント環境にサイトをインストールするのにかかる時間はどれくらいですか?

回答: インストールテストによると、所要時間は15分未満です。 これには、要件に合わせてサイトをカスタマイズするために必要な時間は含まれません。

質問: SharePointプロビジョニングサービスに関する質問や問題の報告をしたい場合はどこに連絡すれば良いですか?

回答: NEO サイトのプロビジョニングに関する質問とコメントを SharePoint プロビジョニング サービス フォーラムに投稿します。

質問: SharePoint サイトの使用感を改善する方法に関するアイデアのフィードバックをどこで共有できますか?

回答: SharePoint サイトに関するアイデアやコメントをサイトとコラボレーション ユーザー音声フォーラムに投稿する

注:

Microsoft は、2021 年中に、UserVoice から自社のカスタマー フィードバック ソリューションに製品ごとに移行する予定です。 詳細情報 を参照してください。

質問: SharePointプロビジョニングサービスに関する質問や問題の報告をしたい場合はどこに連絡すれば良いですか?

回答: NEO サイトのプロビジョニングに関する質問とコメントを SharePoint プロビジョニング サービス フォーラムに投稿します。

出典:

  • Gallup, State of the American Workplace, 2017*
  • SHRM, Don't Underestimate the Importance of Good Onboarding, 2017**
  • ソース: デジタル化、スーパー CIO: CIO が見ている内容、つまり他のユーザーが見ない 2018