Windows 10 Enterprise: IT 担当者のための FAQWindows 10 Enterprise: FAQ for IT professionals

Windows 10 Enterprise の互換性、インストールおよびサポートに関する一般的なご質問にお答えします。Get answers to common questions around compatibility, installation, and support for Windows 10 Enterprise.

ダウンロードおよび要件Download and requirements

Windows 10 Enterprise のダウンロード先を教えてください。Where can I download Windows 10 Enterprise?

ソフトウェア アシュアランス付きの Windows のボリューム ライセンスがある場合、または Windows 10 Enterprise のボリューム ライセンスを購入した場合は、ボリューム ライセンス サービス センターから 32 ビットおよび 64 ビット バージョンの Windows 10 Enterprise をダウンロードすることができます。If you have Windows volume licenses with Software Assurance, or if you have purchased licenses for Windows 10 Enterprise volume licenses, you can download 32-bit and 64-bit versions of Windows 10 Enterprise from the Volume Licensing Service Center. 現在 Windows 用ソフトウェア アシュアランスを所有しておらず、Windows 10 Enterprise のボリューム ライセンスを購入する場合は、推奨される Microsoft リセラーにお問い合わせになるか、「ボリューム ライセンスを通じて購入する方法」をご覧ください。If you do not have current Software Assurance for Windows and would like to purchase volume licenses for Windows 10 Enterprise, contact your preferred Microsoft Reseller or see How to purchase through Volume Licensing.

システム要件を教えてください。What are the system requirements?

詳細については、「Windows 10 Enterprise のシステム要件」を参照してください。For details, see Windows 10 Enterprise system requirements.

Windows 10 のハードウェア要件を教えてください。What are the hardware requirements for Windows 10?

Windows 8.1 と互換性があるほとんどのコンピューターは Windows 10 と互換性があります。Most computers that are compatible with Windows 8.1 will be compatible with Windows 10. お使いのデバイスが正常に動作するようにするには、Windows 10 に更新されたドライバーをインストールしなければならない場合があります。You may need to install updated drivers in Windows 10 for your devices to properly function. 詳細については、「Windows 10 の仕様」をご覧ください。See Windows 10 specifications for more information.

Windows 10 Enterprise の評価は可能ですか。Can I evaluate Windows 10 Enterprise?

はい、TechNet Evaluation Center に Windows 10 Enterprise の 90 日評価版が用意されています。Yes, a 90-day evaluation of Windows 10 Enterprise is available through the TechNet Evaluation Center. 評価版は、中国語 (簡体字)、中国語 (繁体字)、フランス語、ドイツ語、イタリア語、日本語、韓国語、ポルトガル語 (ブラジル)、およびスペイン語 (スペイン、インターナショナル ソート) で利用することができます。The evaluation is available in Chinese (Simplified), Chinese (Traditional), French, German, Italian, Japanese, Korean, Portuguese (Brazil), and Spanish (Spain, International Sort). Windows 10 Enterprise 90 日評価版を活用して、展開および管理のシナリオを試したり、ハードウェアおよびアプリケーションとの互換性をテストしたり、Windows 10 Enterprise 機能を実際に体験することを強くお勧めします。We highly recommend that organizations make use of the Windows 10 Enterprise 90-day Evaluation to try out deployment and management scenarios, test compatibility with hardware and applications, and to get hands on experience with Windows 10 Enterprise features.

ドライバーおよび互換性Drivers and compatibility

Windows 10 Enterprise のためのデバイス用ドライバーの入手先を教えてください。Where can I find drivers for my devices for Windows 10 Enterprise?

多くのデバイスの場合、ドライバーは Windows 10 で自動的にインストールされるため、追加の操作は必要ありません。For many devices, drivers will be automatically installed in Windows 10 and there will be no need for additional action.

  • 一部のデバイスでは、Windows 10 が操作に必要なドライバーをインストールすることができない場合があります。For some devices, Windows 10 may be unable to install drivers that are required for operation. デバイスのドライバーが自動的にインストールされない場合は、製造元のサポート Web サイトを参照してドライバーをダウンロードし、手動でインストールしてください。If your device drivers are not automatically installed, visit the manufacturer’s support website for your device to download and manually install the drivers. Windows 10 のドライバーが利用できない場合、大半の場合は Windows 8.1 用の最新のドライバーが Windows 10 で動作します。If Windows 10 drivers are not available, the most up-to-date drivers for Windows 8.1 will often work in Windows 10.
  • 一部のデバイスでは、Windows 10 でインストールされるドライバーよりも新しいドライバーや、追加機能を有効にするドライバーが製造元から提供される場合があります。For some devices, the manufacturer may provide more up-to-date drivers or drivers that enable additional functionality than the drivers installed by Windows 10. 最適なパフォーマンスと安定性を得るため、常にデバイス製造元の推奨事項に従ってください。Always follow the recommendations of the device manufacturer for optimal performance and stability.
  • 一部のコンピューターの製造元は、Microsoft 展開ツールキット (MDT) や Microsoft Endpoint Configuration Manager などの管理および展開ソリューションで簡単に実装できるように、ドライバーのパックを提供しています。Some computer manufacturers provide packs of drivers for easy implementation in management and deployment solutions like the Microsoft Deployment Toolkit (MDT) or Microsoft Endpoint Configuration Manager. これらのドライバー パックには、各デバイスに必要なすべてのドライバーが含まれており、Windows を新しい製造元や新しいモデルのコンピューターに展開するプロセスを大幅に簡素化することができます。These driver packs contain all of the drivers needed for each device and can greatly simplify the process of deploying Windows to a new make or model of computer. いくつかの一般的な製造元向けのドライバー パックは次のとおりです。Driver packs for some common manufacturers include:

アプリケーションまたはデバイスが Windows 10 と互換性があるかは、どこで確認できますか?Where can I find out if an application or device is compatible with Windows 10?

多くの既存の Win32 および Win64 アプリケーションは、変更することなく、最初から Windows 10 で確実に動作します。Many existing Win32 and Win64 applications already run reliably on Windows 10 without any changes. また強力な互換性を備え、Web アプリやデバイスをサポートします。You can also expect strong compatibility and support for Web apps and devices. Ready for Windows Web サイトには、サポートされており Windows 10 で使用することができるソフトウェア ソリューションが一覧表示されています。The Ready for Windows website lists software solutions that are supported and in use for Windows 10. アプリケーションの互換性を支援する追加ガイダンスについては、Windows IT Center の「Windows 10 アプリケーションの互換性」を参照してください。You can find additional guidance to help with application compatibility at Windows 10 application compatibility on the Windows IT Center.

組織のデバイスが Windows 10 にアップグレードする準備ができているかどうかを評価するための簡単な方法はありますか。Is there an easy way to assess if my organization’s devices are ready to upgrade to Windows 10?

Windows Analytics Upgrade Readiness (旧 Upgrade Analytics) を使用すれば、追加コストや追加のインフラストラクチャ要件なしで、組織内のコンピューター、アプリケーション、およびデバイスに関する強力な分析や推奨が得られます。Windows Analytics Upgrade Readiness (formerly known as Upgrade Analytics) provides powerful insights and recommendations about the computers, applications, and drivers in your organization, at no extra cost and without additional infrastructure requirements. この新しいサービスでは、Microsoft が推奨するベスト プラクティスに基づくワークフローを使用して、アップグレードおよび機能更新プロジェクトについて詳しく説明します。This new service guides you through your upgrade and feature update projects using a workflow based on Microsoft recommended practices. 最新の状態のインベントリ データを使用すると、プロジェクトをアップグレードする際のコストおよびリスクのバランスを取ることができます。Up-to-date inventory data allows you to balance cost and risk in your upgrade projects. その他の製品情報については、「Windows Analytics」を参照してください。You can find additional product information at Windows Analytics.

管理および展開Administration and deployment

Windows 10 をサポートする展開ツールはどれですか。Which deployment tools support Windows 10?

Windows 10 をサポートするため、MDT、構成マネージャー、および Windows アセスメント & デプロイメント キット (Windows ADK) を含む、最新バージョンの Microsoft 展開ツールがリリースされました。Updated versions of Microsoft deployment tools, including MDT, Configuration Manager, and the Windows Assessment and Deployment Kit (Windows ADK) have been released to support Windows 10.

  • MDT は Microsoft が推奨する一連のツール、プロセス、およびデスクトップとサーバー展開を自動化するためのガイダンスです。MDT is Microsoft’s recommended collection of tools, processes, and guidance for automating desktop and server deployment.
  • 構成マネージャーを使用すると、Windows 10 の管理および展開が簡素化されます。Configuration Manager simplifies the deployment and management of Windows 10. 現在 Configuration Manager を使用していない場合は、TechNet の評価センターで、 Microsoft Endpoint Configuration Manager と Endpoint Protection (現在のブランチ) の無料の180日間試用版をダウンロードできます。If you are not currently using Configuration Manager, you can download a free 180-day trial of Microsoft Endpoint Configuration Manager and Endpoint Protection (current branch) from the TechNet Evaluation Center.
  • Windows ADK には、大規模展開のための Windows イメージのカスタマイズが可能な、システム品質およびパフォーマンスをテストするためのツールが用意されています。The Windows ADK has tools that allow you to customize Windows images for large-scale deployment, and test system quality and performance. ハードウェア デベロッパー センターから最新バージョンの Windows 10 用 Windows ADK をダウンロードすることができます。You can download the latest version of the Windows ADK for Windows 10 from the Hardware Dev Center.

新しいイメージを展開せずに、Windows 7 または Windows 8.1 からコンピューターをアップグレードすることができますか。Can I upgrade computers from Windows 7 or Windows 8.1 without deploying a new image?

Windows 7 または Windows 8.1 を実行しているコンピューターは、MDT や構成マネージャーを使用してデバイスを再イメージ化しなくても、インプレース アップグレード プロセスで Windows 10 に直接アップグレードすることができます。Computers running Windows 7 or Windows 8.1 can be upgraded directly to Windows 10 through the in-place upgrade process without a need to reimage the device using MDT and/or Configuration Manager. 詳細については、「microsoft Endpoint Configuration Manager を使用して windows 10 にアップグレードする 」または「 Microsoft 展開ツールキットを使用して Windows 10 にアップグレードする」を参照してください。For more information, see Upgrade to Windows 10 with Microsoft Endpoint Configuration Manager or Upgrade to Windows 10 with the Microsoft Deployment Toolkit.

Windows 7 Enterprise または Windows 8.1 Enterprise から Windows 10 Enterprise に無償でアップグレードすることはできますか。Can I upgrade from Windows 7 Enterprise or Windows 8.1 Enterprise to Windows 10 Enterprise for free?

Windows 7 Enterprise または Windows 8.1 Enterprise と、現在の Windows 10 Enterprise E3 または E5 サブスクリプションがある場合、ソフトウェア アシュアランスの権利を使用して Windows 10 Enterprise にアップグレードする資格があります。If you have Windows 7 Enterprise or Windows 8.1 Enterprise and current Windows 10 Enterprise E3 or E5 subscription, you are entitled to the upgrade to Windows 10 Enterprise through the rights of Software Assurance. プロダクト キーおよびインストール メディアは、ボリューム ライセンス サービス センター にあります。You can find your product keys and installation media at the Volume Licensing Service Center.

ソフトウェア アシュアランスを含まない Windows のボリューム ライセンス契約でライセンスされたデバイスの場合、これらのデバイスを Windows 10 にアップグレードするには新しいライセンスが必要です。For devices that are licensed under a volume license agreement for Windows that does not include Software Assurance, new licenses will be required to upgrade these devices to Windows 10.

更新プログラムの管理Managing updates

サービスとしての Windows とは何ですか?What is Windows as a service?

Windows 10 オペレーティング システムでは、Windows のビルド、展開、およびサービス提供を行うための新しい方法が導入されました。それは、サービスとしての Windows です。The Windows 10 operating system introduces a new way to build, deploy, and service Windows: Windows as a service. Microsoft は、IT 担当者の生活を簡素化し、お客様に対して一貫性のある Windows 10 エクスペリエンスを維持するために、プロセスの各部分について再考しました。Microsoft has reimagined each part of the process, to simplify the lives of IT pros and maintain a consistent Windows 10 experience for its customers. これらの改善は、Windows 開発へのお客様の関与を最大化し、Windows クライアント コンピューターの展開とサービスを簡略化し、Windows を展開および維持するために必要なリソースを長期にわたり平均化することに重点を置いています。These improvements focus on maximizing customer involvement in Windows development, simplifying the deployment and servicing of Windows client computers, and leveling out the resources needed to deploy and maintain Windows over time. 詳細については、「サービスとしての Windows の概要」をご覧ください。For more information, see Overview of Windows as a service.

サービスとしての Windows では、サービスのしくみにどのような違いがありますか。How is servicing different with Windows as a service?

従来の Windows のサービスには、いくつかの種類のリリースが含まれていました。メジャー リビジョン (Windows 8.1、Windows 8、および Windows 7 オペレーティング システム)、サービス パック、および毎月の更新プログラムです。Traditional Windows servicing has included several release types: major revisions (e.g., the Windows 8.1, Windows 8, and Windows 7 operating systems), service packs, and monthly updates. Windows 10 では 2 種類のリリースがあります。年に 2 ~ 3 回、新機能を追加する機能更新プログラムと、月に 1 回以上、セキュリティと信頼性の修正プログラムを提供する品質更新プログラムです。With Windows 10, there are two release types: feature updates that add new functionality two to three times per year, and quality updates that provide security and reliability fixes at least once a month.

サービス チャネルとは何ですか。What are the servicing channels?

Windows 10 での機能更新プログラムと品質更新プログラムを配信する新しい方法に合わせて、Microsoft はサービス チャネルという概念を導入しました。これにより、お客様は個々のデバイスをどの程度積極的に更新するかを指定できます。To align with the new method of delivering feature updates and quality updates in Windows 10, Microsoft introduced the concept of servicing channels to allow customers to designate how aggressively their individual devices are updated. たとえば、組織には IT 部門ができるだけ早く新機能で更新するためのテスト デバイスがあり、継続性を確保するためにより長い機能更新サイクルが必要な特殊デバイスはその後で更新される場合があります。For example, an organization may have test devices that the IT department can update with new features as soon as possible, and then specialized devices that require a longer feature update cycle to ensure continuity. この点を考慮して、Microsoft では Windows 10 用に 2 つのサービス チャネルを用意しました。半期チャネルと長期サービス チャネル (LTSC) です。With that in mind, Microsoft offers two servicing channels for Windows 10: Semi-Annual Channel, and Long-Term Servicing Channel (LTSC). 各サービス チャネルのバージョンについて詳しくは、「Windows 10 のリリース情報」をご覧ください。For details about the versions in each servicing channel, see Windows 10 release information. 各チャネルについて詳しくは、「サービス チャネル」をご覧ください。For more information on each channel, see servicing channels.

サービスとしての Windows の更新プログラムを管理するには、どのようなツールを使用できますか。What tools can I use to manage Windows as a service updates?

多くのツールを利用することができます。There are many tools are available. 以下から選択することができます。You can choose from these:

  • Windows UpdateWindows Update
  • Windows Update for BusinessWindows Update for Business
  • Windows Server Update ServicesWindows Server Update Services
  • Microsoft Endpoint Configuration ManagerMicrosoft Endpoint Configuration Manager

これらのツールの長所と短所の詳細については、「サービス ツール」を参照してください。For more information on pros and cons for these tools, see Servicing Tools.

ユーザー エクスペリエンスUser experience

Windows 10 Enterprise の新機能と変更に関する情報はどこで確認することができますか。Where can I find information about new features and changes in Windows 10 Enterprise?

Windows 10 Enterprise の新しいエンタープライズ機能の概要については、ドキュメント ライブラリの「Windows 10 の新機能」および「Windows 10 バージョン 1703 の最新情報」をご覧ください。For an overview of the new enterprise features in Windows 10 Enterprise, see What's new in Windows 10 and What's new in Windows 10, version 1703 in the Docs library.

IT 担当者が関心をお持ちの新機能の最新情報は、「Windows for IT Pros blog」(IT 担当者向けの Windows に関するブログ) でも調べることができます。Another place to track the latest information about new features of interest to IT professionals is the Windows for IT Pros blog. ここでは新機能の発表、Windows サービス モデルの更新情報、および Windows 10 の展開および管理をより簡単にするための最新リソースの詳細を知ることができます。Here you’ll find announcements of new features, information on updates to the Windows servicing model, and details about the latest resources to help you more easily deploy and manage Windows 10.

組織に適した Windows 10 のバージョンを調べるには、「Windows エディションの比較」も参照してください。To find out which version of Windows 10 is right for your organization, you can also compare Windows editions.

Windows 7 または Windows 8.1 からアップグレード後、組織内のユーザーは Windows 10 Enterprise を使用するためにどのような調整が必要ですか。How will people in my organization adjust to using Windows 10 Enterprise after upgrading from Windows 7 or Windows 8.1?

Windows 10 では、Windows 8.1 および Windows 7 のユーザー エクスペリエンスの優れた部分を組み合わせることで、Windows をシンプルかつ簡単に使用できるようにしています。Windows 10 combines the best aspects of the user experience from Windows 8.1 and Windows 7 to make using Windows simple and straightforward. Windows 7 のユーザーの場合、今までと同じ場所にスタート メニューがあります。Users of Windows 7 will find the Start menu in the same location as they always have. Windows 8.1 のユーザーの場合、同じ場所に、スタート画面にあったライブ タイルが表示されます。Windows 8.1 と同じようにスタートボタンからアクセスできます。In the same place, users of Windows 8.1 will find the live tiles from their Start screen, accessible by the Start button in the same way as they were accessed in Windows 8.1. シームレスに移行できるようにするには、 Windows 10 導入計画キット をダウンロードして、 エンドユーザーの準備 に関するリソースを参照してください。To help you make the transition a seamless one, download the Windows 10 Adoption Planning Kit and see our end user readiness resources.

Windows 10 はさまざまなデバイス間でのアプリケーションおよびデータの作業にどのように役立ちますか。How does Windows 10 help people work with applications and data across a variety of devices?

Windows 10 ではデスクトップ エクスペリエンスが向上しており、従来のマウスとキーボードを使用するユーザーにとって優れたエクスペリエンスが実現されています。The desktop experience in Windows 10 has been improved to provide a better experience for people that use a traditional mouse and keyboard. 重要な変更点は、次のとおりです。Key changes include:

  • スタート メニューはアプリにアクセスするためのスタート地点です。Start menu is a launching point for access to apps.
  • ユニバーサル アプリは全画面表示ではなくウィンドウで開かれるようになりました。Universal apps now open in windows instead of full screen.
  • 調整可能なスナップによってマルチタスク機能が向上し、同じ画面に 3 つ以上のウィンドウを並べて配置し、それらのウィンドウの配置方法をカスタマイズすることができます。Multitasking is improved with adjustable Snap, which allows you to have more than two windows side-by-side on the same screen and to customize how those windows are arranged.
  • タブレット モードでは、タッチ入力を使用して指またはペンでの Windows の使用が簡略化されます。Tablet Mode to simplify using Windows with a finger or pen by using touch input.

ヘルプとサポートHelp and support

Windows 10 に関するに質問はどこで尋ねることができますか。Where can I ask a question about Windows 10?

Windows 10 の詳細については、以下のリソースを参照してください。Use the following resources for additional information about Windows 10.