Windows 10 Enterprise の互換性、インストールおよびサポートに関する一般的なご質問にお答えします。
ダウンロードおよび要件
Windows 10 Enterprise のダウンロード先を教えてください。
ソフトウェア アシュアランス付きの Windows のボリューム ライセンスがある場合、または Windows 10 Enterprise のボリューム ライセンスを購入した場合は、ボリューム ライセンス サービス センターから 32 ビットおよび 64 ビット バージョンの Windows 10 Enterprise をダウンロードすることができます。 現在の Windows 用ソフトウェア アシュアランスがなく、Windows 10 Enterpriseのボリューム ライセンスを購入する場合は、お好みの Microsoft リセラーにお問い合わせいただくか、「ボリューム ライセンスを使用して購入する方法」を参照してください。
システム要件を教えてください。
詳細については、「Windows 10 Enterprise のシステム要件」を参照してください。
Windows 10 のハードウェア要件を教えてください。
Windows 8.1 と互換性があるほとんどのコンピューターは Windows 10 と互換性があります。 お使いのデバイスが正常に動作するようにするには、Windows 10 に更新されたドライバーをインストールしなければならない場合があります。 詳細については、「Windows 10仕様」を参照してください。
Windows 10 Enterprise の評価は可能ですか。
はい、評価センターを通じてWindows 10 Enterpriseの 90 日間の評価を利用できます。 評価は、中国語 (簡体字)、中国語 (繁体字)、英語、フランス語、ドイツ語、イタリア語、日本語、韓国語、ポルトガル語 (ブラジル)、スペイン語 (スペイン、国際ソート) で利用できます。 Windows 10 Enterprise 90 日評価版を活用して、展開および管理のシナリオを試したり、ハードウェアおよびアプリケーションとの互換性をテストしたり、Windows 10 Enterprise 機能を実際に体験することを強くお勧めします。
ドライバーおよび互換性
Windows 10 Enterprise のためのデバイス用ドライバーの入手先を教えてください。
多くのデバイスでは、ドライバーはWindows 10に自動的にインストールされ、それ以上の操作は必要ありません。
- 一部のデバイスでは、Windows 10 が操作に必要なドライバーをインストールすることができない場合があります。 デバイス ドライバーが自動的にインストールされない場合は、デバイスの製造元のサポート Web サイトにアクセスして、ドライバーをダウンロードして手動でインストールします。 Windows 10ドライバーを使用できない場合、Windows 8.1の最新のドライバーは、多くの場合、Windows 10で動作します。
- 一部のデバイスでは、製造元は、Windows 10によってインストールされたドライバーよりも多くの機能を有効にする最新のドライバーまたはドライバーを提供する場合があります。 最適なパフォーマンスと安定性を得るため、常にデバイス製造元の推奨事項に従ってください。
- 一部のコンピューターメーカーは、Microsoft Deployment Toolkit (MDT) やMicrosoft Configuration Managerなどの管理および展開ソリューションで簡単に実装するためのドライバーのパックを提供しています。 これらのドライバー パックには、各デバイスに必要なすべてのドライバーが含まれており、Windows を新しい製造元や新しいモデルのコンピューターに展開するプロセスを大幅に簡素化することができます。 いくつかの一般的な製造元向けのドライバー パックは次のとおりです。
アプリケーションまたはデバイスが Windows 10 と互換性があるかは、どこで確認できますか?
多くの既存の Win32 および Win64 アプリケーションは、変更することなく、最初から Windows 10 で確実に動作します。 また強力な互換性を備え、Web アプリやデバイスをサポートします。
organizationのデバイスをWindows 10にアップグレードする準備ができているかどうかを簡単に評価する方法はありますか?
Desktop Analyticsは、organization内のコンピューター、アプリケーション、ドライバーに関する強力な分析情報と推奨事項を、追加料金なしで、その他のインフラストラクチャ要件なしで提供します。 このサービスでは、Microsoft が推奨するプラクティスに基づくワークフローを使用して、アップグレード プロジェクトと機能更新プロジェクトをガイドします。 最新の状態のインベントリ データを使用すると、プロジェクトをアップグレードする際のコストおよびリスクのバランスを取ることができます。
管理および展開
Windows 10 をサポートする展開ツールはどれですか。
Microsoft Configuration Manager、MDT、Windows Assessment and Deployment Kit (Windows ADK) サポート Windows 10など、Microsoft の展開ツールのバージョンが更新されました。
Microsoft Configuration Managerにより、Windows 10のデプロイと管理が簡略化されます。 現在使用していない場合は、Microsoft Configuration Managerの 180 日間無料試用版 (現在のブランチ) をダウンロードしてください。
MDT は、デスクトップとサーバーのデプロイを自動化するためのツール、プロセス、ガイダンスのコレクションです。
Windows ADK には、大規模展開のための Windows イメージのカスタマイズが可能な、システム品質およびパフォーマンスをテストするためのツールが用意されています。 ハードウェア デベロッパー センターから最新バージョンの Windows 10 用 Windows ADK をダウンロードすることができます。
新しいイメージを展開せずに、Windows 7 または Windows 8.1 からコンピューターをアップグレードすることができますか。
Windows 7 または Windows 8.1を実行しているコンピューターは、デバイスを再イメージ化することなく、インプレース アップグレード プロセスを通じて直接Windows 10にアップグレードできます。 詳細については、「Microsoft Configuration Managerを使用してWindows 10にアップグレードする」を参照してください。
Windows 7 Enterprise または Windows 8.1 Enterprise から Windows 10 Enterprise に無償でアップグレードすることはできますか。
Windows 7 Enterprise または Windows 8.1 Enterprise があり、現在の Windows 10 Enterprise E3 または E5 サブスクリプションがある場合は、ソフトウェア アシュアランスの権利を通じてWindows 10 Enterpriseへのアップグレードを受けることができます。 プロダクト キーおよびインストール メディアは、ボリューム ライセンス サービス センター にあります。
ソフトウェア アシュアランスを含まない Windows のボリューム ライセンス契約に基づくライセンスを持つデバイスの場合、これらのデバイスをWindows 10にアップグレードするには、新しいライセンスが必要です。
更新プログラムの管理
サービスとしての Windows とは?
Windows 10 オペレーティング システムでは、Windows のビルド、展開、およびサービス提供を行うための新しい方法が導入されました。それは、サービスとしての Windows です。 Microsoft は、IT 担当者の生活を簡素化し、お客様に対して一貫性のある Windows 10 エクスペリエンスを維持するために、プロセスの各部分について再考しました。 これらの改善は、Windows 開発へのお客様の関与を最大化し、Windows クライアント コンピューターの展開とサービスを簡略化し、Windows を展開および維持するために必要なリソースを長期にわたり平均化することに重点を置いています。 詳細については、「サービスとしての Windows の概要」をご覧ください。
サービスとしての Windows では、サービスのしくみにどのような違いがありますか。
従来の Windows サービスには、主なリビジョン (Windows 8.1、Windows 8、Windows 7 オペレーティング システムなど)、サービス パック、月次更新プログラムなど、いくつかのリリースの種類が含まれていました。 Windows 10 では 2 種類のリリースがあります。年に 2 ～ 3 回、新機能を追加する機能更新プログラムと、月に 1 回以上、セキュリティと信頼性の修正プログラムを提供する品質更新プログラムです。
サービス チャネルとは何ですか。
Windows 10 での機能更新プログラムと品質更新プログラムを配信する新しい方法に合わせて、Microsoft はサービス チャネルという概念を導入しました。これにより、お客様は個々のデバイスをどの程度積極的に更新するかを指定できます。 たとえば、組織には IT 部門ができるだけ早く新機能で更新するためのテスト デバイスがあり、継続性を確保するためにより長い機能更新サイクルが必要な特殊デバイスはその後で更新される場合があります。 この点を念頭に置いて、Microsoft では、Windows 10用の 2 つのサービス チャネル (一般提供チャネル)、および Long-Term サービス チャネル (LTSC) を提供しています。 各サービス チャネルのバージョンについて詳しくは、「Windows 10 のリリース情報」をご覧ください。 各チャネルについて詳しくは、「サービス チャネル」をご覧ください。
サービスとしての Windows の更新プログラムを管理するには、どのようなツールを使用できますか。
使用可能なツールは多数あります。
- Windows Update
- Windows Update for Business
- Windows Server Update Services
- Microsoft Configuration Manager
詳細については、「 サービス ツール」を参照してください。
ユーザー エクスペリエンス
Windows 10 Enterprise の新機能と変更に関する情報はどこで確認することができますか。
Windows 10 Enterprise の新しいエンタープライズ機能の概要については、ドキュメント ライブラリの「Windows 10 の新機能」および「Windows 10 バージョン 1703 の最新情報」をご覧ください。
IT 担当者が関心をお持ちの新機能の最新情報は、「Windows for IT Pros blog」(IT 担当者向けの Windows に関するブログ) でも調べることができます。 ここでは、新機能のお知らせ、Windows サービス モデルの更新プログラムに関する情報、およびWindows 10の展開と管理をより簡単に行うために役立つ最新のリソースの詳細について説明します。
組織に適した Windows 10 のバージョンを調べるには、「Windows エディションの比較」も参照してください。
Windows 7 または Windows 8.1 からアップグレード後、組織内のユーザーは Windows 10 Enterprise を使用するためにどのような調整が必要ですか。
Windows 10 では、Windows 8.1 および Windows 7 のユーザー エクスペリエンスの優れた部分を組み合わせることで、Windows をシンプルかつ簡単に使用できるようにしています。 Windows 7 のユーザーの場合、今までと同じ場所にスタート メニューがあります。 Windows 8.1 のユーザーの場合、同じ場所に、スタート画面にあったライブ タイルが表示されます。Windows 8.1 と同じようにスタートボタンからアクセスできます。
Windows 10は、さまざまなデバイス間でアプリケーションとデータを操作するのにどのように役立ちますか?
Windows 10 ではデスクトップ エクスペリエンスが向上しており、従来のマウスとキーボードを使用するユーザーにとって優れたエクスペリエンスが実現されています。 重要な変更点は、次のとおりです。
- スタート メニューはアプリにアクセスするためのスタート地点です。
- ユニバーサル アプリは全画面表示ではなくウィンドウで開かれるようになりました。
- 調整可能なスナップによってマルチタスク機能が向上し、同じ画面に 3 つ以上のウィンドウを並べて配置し、それらのウィンドウの配置方法をカスタマイズすることができます。
- タブレット モードでは、タッチ入力を使用して指またはペンでの Windows の使用が簡略化されます。
ヘルプとサポート
Windows 10 に関するに質問はどこで尋ねることができますか。
Windows 10 の詳細については、以下のリソースを参照してください。