Windows 11 の準備

適用対象

  • Windows 11

Windows 10 と Windows 11 は共存するように設計されているので、使い慣れた同じツールやプロセスを使用して両方の OS を管理することができます。 Windows 10 と Windows 11 の両方で共通のアプリケーションをサポートする単一の管理インフラストラクチャを使用することで、移行プロセスを簡略化することができます。 Windows 10 と同様に、エンドポイントの分析、アプリケーションの互換性の判断、Windows 11 の展開の管理を行うことができます。

ハードウェアが Windows 11 の要件を満たしているかどうかを評価した後は、展開インフラストラクチャ、ツール、エンドポイントと更新プログラムの管理プロセス全体を見直し、簡略化と最適化の機会を模索する良い機会になります。 この記事では、これらのタスクを達成するために役立つガイダンスをご紹介します。

インフラストラクチャとツール

Windows 10 の導入時にコア ワークロード用に使用していたツールは、Windows 11 でも使用できます。 いくつかのニュアンスの違いを以下に説明します。

重要

Microsoft 以外のソリューションを使用している場合は、必ずプロバイダーに確認してください。 これらのツールの Windows 11 との互換性を確認します。特に、セキュリティやデータ損失防止の機能を備えている場合は、その互換性を確認します。

オンプレミス ソリューション

  • Windows Server Update Service (WSUS) を使用している場合は、新しい Windows 11 製品カテゴリを同期する必要があります。 製品カテゴリの同期後、Windows 11 がオプションとして表示されます。 リリース前の Windows 11 を検証したい場合は、Windows Insider プレリリースのカテゴリーも同期できます。

    注意

    展開中、ユーザーの代わりに Microsoft ソフトウェアライセンス条項への同意を促すメッセージが表示されます。 また、Windows 11 は 32 ビット アーキテクチャではサポートされていないため、x86 オプションは表示されません。

  • Microsoft Endpoint Configuration Manager を使用している場合は、新しい Windows 11 製品カテゴリを同期して、対象となるデバイスのアップグレードを開始することができます。 リリース前の Windows 11 を検証したい場合は、Windows Insider プレリリースのカテゴリーも同期できます。

    注意

    Configuration Manager は、組織内のユーザーに代わって Microsoft ソフトウェアライセンス条項に同意するように求めるメッセージを表示します。

クラウドベースのソリューション

  • Windows Update for Business ポリシーを使用する場合は、Windows 10 から Windows 11 にアップグレードには、機能更新プログラムの延期を単独で使用するのではなく、対象バージョン機能 (ポリシーまたは Windows Update for Business 展開サービスのいずれかを経由) を使用する必要があります。 機能更新プログラムの繰延は、現在の製品の新しいバージョンへの移行 (Windows 10 バージョン 20H2 から 21H1 への移行など) には最適ですが、製品間 (Windows 10 から Windows 11) でデバイスが自動的に移行することはありません。

    • Microsoft Intune を使用し、Microsoft 365 E3 ライセンスを所有している場合、機能更新プログラムの展開ページを使用して、Windows 11 バージョン 21H2 を選択し、Windows 10 デバイスを Windows 11 にアップグレードできます。 Windows 10 と Windows 11 を制御するために、Intune の [更新リング] で同じ更新プログラム エクスペリエンス制御を引き続き使用することができます。 Windows 11 に移行する準備ができていない場合は、現在のバージョンで機能更新プログラムのバージョン セットを保持します。 デバイスのアップグレードを開始する準備ができたら、機能更新プログラムの展開設定を変更して Windows 11 を指定します。

    • グループ ポリシーの対象の機能更新プログラム バージョンの選択には、2021 年 9 月 1 日のオプション更新プログラム (KB5005101) またはそれ以降の更新プログラム後に、「製品バージョン」と「対象バージョン」という 2 つのエントリー フィールドがあります。

    • デバイスを Windows 11 にアップグレードするには、製品フィールドに Windows 11 を指定する必要があります。 ターゲット バージョン フィールドのみが構成されている場合、同じ製品の一致するバージョンがデバイスに提供されます。

    • たとえば、あるデバイスが Windows 10、バージョン 2004 を実行しており、ターゲット バージョンのみ 21H1 に構成されている場合、複数の製品に 21H1 バージョンがある場合でも、このデバイスにはバージョン Windows 10、バージョン21H1 が提供されます。

  • 品質更新プログラムの繰延は、Windows 10 と Windows 11 の両方で同じように機能します。 これは、Windows Update for Business ポリシーの設定にどの管理ツールを使用しても同じです。

  • Microsoft Intune を使用し、Microsoft 365 E3 ライセンスを所有している場合、機能更新プログラムの展開 を使用して、Windows 10 のあるリリースから別のリリースにデバイスを簡単に更新したり、Windows 10 デバイスを Windows 11 にアップグレードしたりできるようになります。 Windows 10 と Windows 11 を制御するために、同じ更新プログラム エクスペリエンス制御を引き続き使用することができます。 Windows 11 に移行する準備ができていない場合は、現在のバージョンで機能更新プログラムのバージョン セットを保持します。 デバイスのアップグレードを開始する準備ができたら、機能更新プログラムの展開設定を変更して Windows 11 を指定します。

    注意

    Windows Update for Business で管理されるエンドポイントは、管理者が Windows CSP、Intune の機能更新プログラム プロファイル、またはグループ ポリシーの対象機能更新プログラムのバージョン設定の選択を使用する TargetReleaseVersion 設定を使用して対象バージョンを明示的に構成しない限り、Windows 11 に自動的にアップグレードされることはありません。

クラウドベースの管理

Microsoft エンドポイント マネージャーで利用可能なクラウドベースの管理機能をまだ利用していないのであれば、検討する価値があります。 Microsoft エンドポイント マネージャーは、デバイス管理とエンドポイント セキュリティを単一のプラットフォームに統合するだけでなく、ハイブリッド ワーク シナリオでますます主流となっている多様な bring-your-own-device (BYOD) エコシステムのサポートを充実させることができます。 ユーザーのプライバシーを保護しながら、コンプライアンスやビジネス目標に対する進捗状況を把握することも可能です。

以下に、一般的なユースケースと、それをサポートする Microsoft エンドポイント マネージャーの機能を紹介します。

  • 新しい Windows 11 デバイスのプロビジョニングと事前設定: Windows Autopilot では、目的のアプリケーション、設定、ポリシーを含む「ビジネス向け」の状態で新しい Windows 11 デバイスを展開することができます。 これは、Windows のエディション変更にも使用できます。 たとえば、Pro エディションから Enterprise エディションにアップグレードすると、高度な機能を利用できるようになります。 [Windows Autopilot 診断] ページは、Windows 11 の展開時に Windows Autopilot で使用できる新しい機能です。
  • ユーザー、アプリ、デバイスのルール構成と設定の制御: Microsoft Intune にデバイスを登録した場合、管理者は Windows 11 と Windows 10 の両方のアプリ、設定、機能、セキュリティを完全に制御することができます。 また、アプリ保護ポリシーを使用して、特定のアプリに多要素認証 (MFA) を要求することもできます。
  • 現場、リモート、オンサイトの従業員のデバイス管理を効率化: Windows 10 で導入されたクラウド構成は、特定のワークフローを必要とするユーザーのためにクラウドに最適化された、管理しやすく標準的なデバイス構成です。 Microsoft エンドポイント マネージャーを使用して、Windows 11 の各エディションである Pro、Enterprise、Education が動作するデバイスに展開できます。

オンプレミスのデバイス管理ソリューション (Configuration Manager など) のみを使用している場合でも、Microsoft Intune を使用して、クラウド管理ゲートウェイを使用したり、テナント アタッチを有効にしたり、共同管理を有効にしたりすることができます。 これらのソリューションにより、デバイスを安全かつ最新の状態に維持することが容易になります。

サービス アプローチとポリシーのレビュー

すべての組織は、それぞれのペースで Windows 11 に移行します。 Microsoft は、お客様が Windows 11 の早期導入者である場合、または今後数か月または数年で切り替える場合は、Windows 11 への移行をサポートすることを約束します。

オペレーティング システムの更新を継続的に行うものと考えた場合、更新を展開する能力が自動的に向上します。 このアプローチにより、少ない労力で最新の情報を得ることができ、生産性への影響も軽減できます。 最初に、現在の Windows の機能の更新プログラムをどのデバイスに、どのようなペースで展開しているか考えてみます。

次に、展開グループ、リング、ユーザー、またはデバイスを含む Windows 11 の展開プランを作成します。 展開に必要なリングの数を正確に把握するための絶対的なルールはありませんが、以下のように共通する構造があります。

  • プレビュー (ファーストまたはカナリア): 計画と展開
  • 制限付き (早期導入者): パイロットと検証
  • 広がり (ユーザーまたは緊急): 幅広い展開

詳細については、展開計画の作成を参照してください。

ポリシーの確認

組織のセキュリティ目標、更新コンプライアンスの期限、デバイスの使用状況などを考慮して、展開に関連するポリシーを確認します。 特に、更新プロセスの速度やセキュリティに関して、明確な改善が得られる場合に変更を適用します。

アプリとインフラストラクチャの検証

アプリ、インフラストラクチャ、および展開プロセスが Windows 11 に対応しているかどうかを確認するには、Windows Insider Program for Business に参加し、リリース プレビュー チャネルにオプトインします。

Windows Server Update Services を使用している場合は、次のいずれかのプロセスを使用して、Windows Insider プレリリース カテゴリーから直接展開することができます。

  • Windows Update for Business で プレビュー ビルドの管理リリース プレビューに設定します。
  • Azure Virtual Desktop と Azure Marketplace のイメージを活用します。
  • Microsoft の Windows Insider Program ISO ダウンロード ページから ISO をダウンロードして展開します。

いずれの方法でも、プレリリース ビルドを検証する場合は、Microsoft の無料サポートを受けることができます。 Windows 10 または Windows 11 プレビュー ビルドが Windows Insider Program 経由で利用可能になった時点で、それを展開している企業のお客様は、無料サポートを受けることができます。

分析ツールとアセスメント ツール

Microsoft エンドポイント マネージャーを使用し、エンドポイント分析にデバイスをオンボードしている場合は、今年後半にハードウェア準備状況の評価を受けることができます。 このツールを使用することで、管理対象デバイスのうち、どのデバイスが Windows 11 へのアップグレードの対象となるかをすぐに確認することができます。

Desktop Analytics は Windows 11 をサポートしていません。 エンドポイント分析を使用する必要があります。

試験的な展開の準備

試験的な展開とは、組織全体に広く展開する前に、本番環境の一部のデバイスにアップグレードを展開する概念実証のことです。

以下のタスクが高いレベルで関連しています。

  1. アップグレードを受けるユーザーやデバイスのグループを割り当てます。
  2. ベースラインの更新を実装します。
  3. 本番環境の更新を実装します。
  4. 展開プロセスを検証します。
  5. アップグレードをデバイスに展開します。
  6. 試験デバイスのテストおよびサポートを行います。
  7. 試験運用の結果に基づいて、幅広い展開が可能かどうかを判断します。

ユーザーの準備

Windows 11 を効果的に企業全体に展開するためには、ユーザーの準備が重要であることを見逃してはいけません。 Windows 11 には馴染みのあるデザインが採用されていますが、ユーザーにとっては、全体的なユーザー インターフェイスにいくつかの補正が加えられています。 メニューや設定ページの変更にも適応する必要があります。 そのため、ユーザーと IT サポート スタッフが Windows 11 への準備をすすめるために、以下のタスクを検討してください。

  • 通信スケジュールを作成し、変更内容がユーザーに表示されるタイミングに合わせて、適切なメッセージを適切なタイミングで適切なユーザーのグループに提供することができます。
  • ユーザーが目にすることが想定される変更内容をユーザーに知らせる簡潔なメールを作成します。 エクスペリエンスの使用方法やカスタマイズのヒントを用意します。 サポートやヘルプ デスクのオプションに関する情報を含みます。
  • 新しいユーザー インターフェイスのスクリーンショット、新しいデバイスでの out-of-box experience 、既存のデバイスでのアップグレード エクスペリエンスを備えたヘルプ デスクのマニュアル。

詳細情報

Microsoft Learn のWindows 10 と Microsoft 365 Apps の最新のニュースを受け取るラーニング パスを参照してください。

  • このラーニング パスは Windows 10 を対象に作成されていますが、計画、準備、展開の各段階で説明されている基本原理とタスクは、Windows 11 の展開にも適用されます。

関連項目

Windows 11 の計画
Windows ヘルプと学習