Ресурс санаттарын жасау және басқару
Тіркелетін ресурс санаттары тіркелетін ресурстарды түрі бойынша топтау мүмкіндігін береді. Мысалы, техник, супервайзер, қосалқы мердігер, көлік немесе жабдық сияқты санаттар жасауға болады.
Қосымша ақпарат::: Талап топтарымен бірнеше ресурсты жоспарлау
Жаңа ресурс санатын жасау
Талап етілетін қауіпсіздік рөлі немесе балама рұқсаттар бар екендігіне көз жеткізіңіз.
Қосымша ақпарат: Қызметті жоспарлауда қауіпсіздік рөлдерін басқару
Customer Service басқару орталығында немесе Customer Service орталығы бағдарламасында жаңа ресурс санатын жасауға болады.
Бағдарламалардың біріне өтіңіз және келесі қадамдарды орындаңыз.
Сайт картасында Операциялар бөлімінен Қызметті жоспарлау опциясын таңдаңыз. Қызметті жоспарлау беті пайда болады.
Ресурс санаттары бөлімінде Басқару опциясын таңдаңыз.
Белсенді ресурс санаттары көрінісі көрсетіледі. Ашылмалы тізімді пайдаланып әр түрлі жүйе көріністері арасында ауысуға болады.
Жаңа тіркелетін ресурс санатын жасау үшін пәрмен жолағынан Жаңа параметрін таңдаңыз.
Жалпы бөлімінен:
- Ресурс санаты үшін Аты және Сипаттама енгізіңіз
Сақтау опциясын таңдаңыз. Жаңа ресурс санаты әдепкі бойынша жасалады және белсендіріледі.
Байланысты бөлімінде әр түрлі ресурс санаты байланыстарын көріп басқара аласыз.
Сәйкесінше, талаптардың жаңа талап ресурсы санатын жасай аласыз.
Ресурс санатына ресурстар қосу
Ресурс санатына ресурстарды белгілеу үшін:
Байланысты бөлімінен Ресурс санаты байланыстары тармағына өтіңіз.
Жаңа тіркелетін ресурс санатының байланысы параметрін таңдаңыз. Ресурс санаты толтырылады.
Ресурс терезесінен ресурсты таңдау арқылы осы ресурс санатына ресурсты қосыңыз. Бар ресурсты іздеуге немесе жаңа біреуін жасауға болады.