Share via


Телефондарға арналған Dynamics 365 жүйесінің және планшеттерге арналған Dynamics 365 жүйесінің қолдауы

Ұялы құрылғылардан Dynamics 365 for Customer Engagement жүйесіне әртүрлі жолмен қатынасуға болады. Windows, iOS және Android мобильді құрылғыларына арналған қолданбаларды орнатып пайдалана аласыз немесе Customer Engagement осы жерде сипатталған құрылғыларға ұсынылатын браузерде іске қоса аласыз.

CRM Online 2015 Update 1 жүйесіне телефондарға арналған Dynamics 365 бағдарламасының жаңа нұсқасы ендірілді және планшеттерге арналған Dynamics 365 бағдарламасының көптеген бөлісетін мүмкіндіктері бар. Осы телефондарға арналған Dynamics 365 бағдарламасының жаңа нұсқасын пайдалану үшін CRM Online 2015 Update 1 немесе кейінгі нұсқасын не жергілікті Dynamics CRM 2016 немесе оның кейінгі нұсқасында жұмыс істеуіңіз қажет.

Ескерім

Планшетке қолдау көрсету Microsoft Dynamics CRM Online жүйесінің 2013 жылдың күзінде шыққан нұсқасын немесе одан кейінгі нұсқаларын не Microsoft Dynamics CRM 2015 жүйесін немесе одан кейінгі нұсқаларын талап етеді.

Dynamics 365 бағдарламасының жергілікті орналастыруы үшін, ұялы бағдарламалар мәлімдеме негізіндегі түпнұсқалық растаманы пайдаланатын Microsoft Dynamics 365 бағдарламаларының серверінің Интернеттен орналастыру мүмкіндігін талап етеді.

Телефондарға арналған Dynamics 365 қолдауы

Нұсқаға қолдау көрсету

Телефондарға арналған Dynamics 365 бағдарламасы Microsoft Dynamics CRM Online 2015 Update 1 (online) немесе кейінгі нұсқаны (Windows Phone*, iPhone және Android) немесе Microsoft Dynamics CRM 2016 (on-premises) немесе кейінгі нұсқаны (Windows PHone, iPhone, Android) қажет етеді және тек оларға қосыла алады.

Қосымша телефондарға арналған Dynamics CRM бағдарламасы ұсынылмайды және Microsoft Dynamics CRM 2016 кейінгі шығарылымдарға қосылмайды. Dynamics CRM телефондар үшін Express iOS жүйесінде және Android дүкендерінде енді қолжетімді емес.

*Windows Phone бағдарламасы Windows бағдарламасына арналған жаңа Dynamics 365 бағдарламалары және Microsoft Dynamics CRM 2016 (on-premises) немесе кейінгі нұсқаларын талап етеді.

Құрылғыға қолдау көрсету

Платформа Нұсқалар ЖЖҚ (ең кемі)
iOS 8.1 және кейінгі нұсқасы 1 ГБ
Android 4.4,5.0, 6.0, 7.0 ** 1 ГБ
Windows Phone 8.1

Windows Phone 10
8.1 және 10 нұсқасы 2 ГБ*

*Бағдарламаны жақсартулар осы ең аз жад мөлшерін қажет етеді.

**Телефондарға арналған Dynamics 365 and tablets бағдарламасы төменгі операциялық жүйеге сенімді серверлерге ғана қосылады. Android жүйесінде, Android Oreo (8.0) нұсқасынан бастап бағдарлама тек құрылғыға орнатылған сенімді CA куәліктерінің біріне жататын серверлерге қосылады.

Планшеттерге арналған Dynamics 365 қолдауы

Windows планшеттері

Windows планшеттеріне арналған Dynamics 365 бағдарламаларын келесі талаптарға сай келетін құрылғыларда іске қосуға болады. Dynamics 365 бағдарламаларының веб-бағдарламасын осы құрылғыларда қолданылатын веб-браузерде де іске қосуға болады. Веб-браузерді қолдау туралы қосымша ақпарат алу үшін, Microsoft Dynamics 365 бағдарламаларына арналған веб-бағдарламаларға қойылатын талаптар бөлімін қараңыз.

Windows 8.1 планшеттері және Windows 10 планшеттері үшін Microsoft Dynamics 365 бағдарламаларын Windows Marketplace қызметінен жүктеп алыңыз.

Операциялық жүйе Windows 8 немесе одан кейінгі нұсқасы
Жад 2 ГБ*
Ажыратымдылық 1366 x 768 ажыратымдылық (720p)

*Бағдарламаны жақсартулар осы ең аз жад мөлшерін қажет етеді.

Маңызды

Жергілікті орналастыру үшін,қолдау көрсету пайдаланушының Windows 8.1 құрылғысында Microsoft Windows тіркеуін өзгертуді талап етеді. Жаңа Windows 10 бағдарламасы үшін талап етілмейді. Қосымша ақпаратты Әкімшілер не істеуі керек ішіндегі "Жергілікті орналастыруды Windows 8.1 жүйесіне арналған планшеттердің Dynamics 365 бағдарламаларына дайындау" бөлімінде қараңыз.

Қосымша экран өлшемдері мен ажыратымдылықтарға қолдау көрсетіледі, себебі Windows жүйелік масштабтауды пайдалана алады.

Apple iPad

Dynamics 365 for iPad қолданбасын келесі талаптарға сай келетін құрылғыларда іске қосуға болады:

  • Құрылғы: iPad үшінші шығарылым не одан кейінгі нұсқа

Apple iPad

Dynamics 365 for iPad қолданбасын келесі талаптарға сай келетін құрылғыларда іске қосуға болады:

  • Құрылғы: iPad үшінші шығарылым не одан кейінгі нұсқа

  • Экран: 9-дюйм (көлденең) немесе үлкенірек

Apple Store бағдарламалар дүкенінен iPad құрылғыларына арналған Microsoft Dynamics 365 бағдарламаларын жүктеп алу

Маңызды

  • CRM 2015 үшін осы бағдарламаға iOS 7, 8, 9 және 10 жүйесінде қолдау көрсетіледі.
  • Microsoft Dynamics 365 бағдарламалары (онлайн және жергілікті) үшін, бұл бағдарламаға iOS 7, 8, 9 және 10 жүйелерінде қолдау көрсетіледі.
  • Microsoft Dynamics CRM Online 2016 Update 1 және Microsoft Dynamics CRM 2016 1-қызметтік бумасы үшін, бұл бағдарламаға iOS 8.1 және одан кейінгі нұсқаларында қолдау көрсетіледі.

Dynamics 365 for iPad бағдарламасының нұсқасын табу әдісі

  • Планшеттерге арналған Dynamics 365 бағдарламасында басты экранына өтіп, пәрмендер тақтасын ашыңыз. Параметрлер түймешігін түртіп, Туралы түймешігін түртіңіз.

Android

Dynamics 365 for Android қолданбасын келесі талаптарға сай келетін құрылғыларда іске қосуға болады:

  • Android жүйесіне арналған Microsoft Dynamics 365 бағдарламаларын пайдаланылатын, экран өлшемі 7 дюймнен асатын (9-10 дюймге оңтайландырылған) планшеттерде Android 4.41, 5.02 және 6.03 нұсқаларына қолдау көрсетіледі.
  1. Бұл мүмкіндік ұйымыңыз Microsoft Dynamics CRM 2015 0.1 жаңартуы немесе одан кейінгі нұсқасына жаңартылған жағдайда ғана қолжетімді болады.
  2. Бұл мүмкіндік ұйымыңыз Microsoft Dynamics CRM 2015 1.1 жаңартуы немесе одан кейінгі нұсқасына жаңартылған жағдайда ғана қолжетімді болады.
  3. Бұл мүмкіндік ұйымыңыз Microsoft Dynamics CRM 2015 1.1 жаңартуы немесе одан кейінгі нұсқасына жаңартылған жағдайда ғана қолжетімді болады.

Google play бағдарламалар дүкенінен Android құрылғыларына арналған Microsoft Dynamics 365 бағдарламаларын жүктеп алу

Планшеттерге арналған веб-шолғыш қолдауы

Microsoft Dynamics 365 бағдарламаларын жоғарыда тізімделген Windows планшеттерінің кез келгенінде әдепкі веб-браузерде іске қосуға болады. Apple iPad планшеттері үшін, iOS 7, iOS 8, және iOS 9 жүйелеріне қолдау көрсетіледі. Жоғарыда тізімделген планшеттер үшін, Android 4.2.2, 4.3, 4.4, 5.0, және 6.0 нұсқаларына қолдау көрсетіледі.

Dynamics 365 for Customer Engagement бағдарламасын Apple немесе Android мобильді құрылғының веб-браузерінде пайдалану классикалық бағдарламада немесе ноутбуктегі веб-браузерді пайдаланудан ешқандай айырмашылығы жоқ. Дегенмен кейбір мүмкіндіктер қолжетімді емес, соның ішінде:

  • Қысу және ұлғайту

  • Yammer

  • Есептер

  • Теңшеу/Өңдегіштер

  • Жүйелік параметрлер

  • Кеңейтілген іздеу

  • Процестің диалогтық терезелері

  • Бизнеске арналған Skype бағдарламасындағы болу

  • Dynamics 365 (жергілікті) бағдарламаларымен Apple iPad пайдаланушыларына арналған ескертпелерге тіркемелер қосу

  • Мақсат және тапсырыс өнімі сияқты классикалық пішіндер пайдаланылатын нысандар, Классикалық пішіндерді пайдаланатын нысандар бөлімін қараңыз.

Ескерім

Сіз құжат тіліңіздің артықшылықтары туралы айта аласыз ба? Қысқа сауалнамаға қатысыңыз. (бұл сауалнама ағылшын тілінде екеніне назар аударыңыз)

Сауалнама шамамен жеті минут уақытыңызды алады. Жеке деректер жиналмайды (құпиялылық туралы мәлімдеме).