Пайдаланушыларды, лицензияларды және қауіпсіздік рөлдерін орнатыңыз

  • Мақала

Өріс қызметін басқару жұмысқа тапсырысты орындау үшін әртүрлі рөлдері бар бірнеше адамды талап етеді. Dynamics 365 Field Service қолданбаға кіру рұқсатын қажет ететін әрбір адамға пайдаланушы тіркелгісі, Field Service лицензиясы және рұқсаттардың дұрыс деңгейі қажет. Бұл мақала пайдаланушыларды орнатуға, лицензияларды тағайындауға және лицензияланған пайдаланушылар үшін рұқсаттарды анықтауға көмектеседі.

Алғышарттар

Field Service қауіпсіздік рөлдері

Field Service қолданбасы енгізетін бірнеше пайдаланушы рөлдері бар.

  • Field Service - Ресурс: тұтынушыларға жұмыс тапсырыстарын орындайтын және Field Service мобильді қосымшасында олардың жұмысын бақылайтын алдыңғы қатардағы жұмысшыларға арналған. Бұл рөл тек алдыңғы қатардағы жұмысшыларға тағайындалған жұмысқа тапсырыстар туралы ақпаратты көруге және жаңартуға мүмкіндік береді.

  • Field Service - диспетчер: Жұмыстарды жоспарлауға және алдыңғы қатардағы жұмысшыларға жұмысқа тапсырыстарды тағайындауға жауапты пайдаланушыларды қосады.

  • Field Service - Administrator: Field Service қызметіндегі барлық кестелер мен параметрлерге рұқсаттардың кең жинағын береді. Ұйымның қалған бөлігі үшін жүйені конфигурациялайтын АТ әкімшілері мен қызмет менеджерлеріне арналған.

  • Field Service - тауарлық-материалдық қорларды сатып алу: қызмет көрсету көліктеріндегі түгендеуді қадағалайтын, тауарлық-материалдық қорларды сатып алатын және қайта тапсырыс беретін және өнім қайтарымын өңдейтін түгендеу менеджерлеріне арналған. Бұл рөлде олардың бизнес бөліміндегі түгендеуге қатысты нысандарға рұқсаттар бар және ресурстарға немесе диспетчерлерге рұқсаттарды кеңейтеді.

  • IoT - Administrator: IoT құрылғыларын тіркейді, IoT деректерін Field Service қолданбасымен қосады және IoT ескертулеріне негізделген бизнес процестерін басқарады.

  • IoT - Соңғы нүкте пайдаланушысын Microsoft Dynamics 365 жүйесін IoT жүйелеріне қосу үшін пайдаланады. Қосымша ақпарат алу үшін Connected Field Service үшін қауіпсіздік рөлдерін орнату бөлімін қараңыз.

Көптеген ұйымдарда бірнеше ресурстар, кейбір диспетчерлер және аз әкімшілер бар. Мысалы, сантехникалық мекемеде көліктері мен жабдықтары бар 20 сантехник бар. Жұмысты сантехниктерге тағайындайтын үш диспетчер және барлығы өнімді болуы үшін жүйеге қызмет көрсететін бір әкімші бар.

Пайдаланушы тіркелгілерін жасаңыз

Сіз Microsoft 365 басқару орталығын пайдаланушы тіркелгілерін Field Service қызметіне рұқсат қажет ететін әрбір пайдаланушы үшін жасау үшін пайдаланасыз.

Сіздің ұйымыңыздан

Ұйымдарыңыздағы пайдаланушылар үшін пайдаланушы тіркелгілерін жасау үшін оларды жеке немесе жаппай қосыңыз.

Қосымша ақпаратты Пайдаланушыларды қосу бөлімінен қараңыз.

B2B ынтымақтастық пайдаланушылары

Field Service қолданбаларына мердігерді немесе жеткізушіні қосқыңыз келетін сценарийлер үшін B2B ынтымақтастық пайдаланушысын жасаңыз. Бірлескен жұмыс пайдаланушылары Microsoft Entra басқару орталығында басқарылады.

Қосымша ақпаратты Қосу Microsoft Entra B2B бірлескен пайдаланушылары бөлімінен қараңыз.

Сыртқы пайдаланушыларды конфигурациялау кезінде мәселелерге тап болсаңыз, B2B бірлескен жұмысының ақаулықтарын жою бөлімін қараңыз.

Лицензияларды тағайындау

Пайдаланушы тіркелгілері бар болса, пайдаланушыларға Field Service лицензиясын тағайындаңыз. Пайдаланушыларға Field Service қолданбасына кіру үшін тағайындалған лицензия қажет. Қолжетімді лицензиялардың екі түрі бар.

Пайдаланушыларды келесі қол жетімді лицензияларға тағайындаңыз:

  • Dynamics 365 Field Service
  • Dynamics 365 Field Service Мердігер

Қосымша ақпаратты Лицензияларды тағайындау бөлімінен қараңыз

Ортаға пайдаланушыларды қосу

Лицензияланған пайдаланушылар қолданбаға қол жеткізе алмас бұрын, оларды қолданба орналасқан ортаға қосу керек. Бірнеше қадаммен ортаға арнайы пайдаланушыларды қосуға болады.

Қосымша ақпаратты Ортаға пайдаланушыларды қосу бөлімінен қараңыз. Немесе, сіз орталарға кіруді басқару үшін қауіпсіздік топтарын пайдалана аласыз.

Қауіпсіздік рөлдерін тағайындау

Енді пайдаланушылардың лицензиясы және ортаға рұқсаты бар, қолданбаға дұрыс артықшылықтарды алу үшін оларға қауіпсіздік рөлі қажет. Қауіпсіздік рөлдері пайдаланушы қол жеткізе алатын және өңдей алатын деректер кестелерінің түрлерін басқарады. Мысалы, пайдаланушының тіркелгілерді көруге рұқсаты болуы мүмкін, бірақ тіркелгі үшін кіріс өрістерін көре алмайды.

Қосымша ақпарат алу үшін Пайдаланушыға қауіпсіздік рөлдерін тағайындау бөлімін қараңыз. қауіпсіздік рөлі бірнеше пайдаланушыларға тағайындау үшін оларды ішіндегі Dataverseтоп ретінде басқаруды қарастырыңыз.

алдын ала анықталған Field Service қауіпсіздік рөлдерінің бірін таңдаңыз немесе бизнес жағдайыңыз үшін теңшелетін қауіпсіздік рөлдерін жасаңыз.

Келесі қадамдар