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Azure Communications Gateway의 새로운 기능은 무엇인가요?

이 문서에서는 Azure Communications Gateway의 새로운 기능과 개선 사항에 대해 설명합니다.

2024년 4월

Azure Communications Gateway에 대한 VNet 삽입(미리 보기)

2024년 4월부터 온-프레미스 환경과 Azure Communications Gateway 간에 프라이빗 네트워킹을 설정할 수 있습니다. Azure Communications Gateway에 대한 VNet 삽입(미리 보기)을 사용하면 네트워크에 연결하는 Azure Communications Gateway의 네트워크 인터페이스를 구독의 가상 네트워크에 배포할 수 있습니다. 이를 통해 프라이빗 서브넷을 사용하여 네트워크와 Azure Communications Gateway 인스턴스 사이의 트래픽 흐름을 제어할 수 있고 ExpressRoute 개인 피어링 및 VPN(가상 사설망)과 같은 프레미스에 대한 프라이빗 연결을 사용할 수 있습니다.

프라이빗 네트워킹에 대한 자세한 내용은 Azure Communications Gateway에 연결을 참조하세요. 배포 지침은 Azure Communications Gateway를 자체 가상 네트워크에 연결 준비를 참조하세요.

Azure 연산자 콜 보호 미리 보기 지원

2024년 4월부터 Azure Communications Gateway를 사용하여 Azure 연산자 콜 보호 미리 보기를 제공할 수 있습니다. Azure 연산자 콜 보호는 AI를 사용하여 소비자 전화 통화를 실시간 분석하여 잠재적인 전화 사기를 검색하고 사기 위험이 있는 경우 구독자에게 경고합니다. Azure Communications Gateway를 기반으로 빌드되었습니다.

Azure 연산자 콜 보호에 대한 자세한 내용은 Azure 연산자 콜 보호 미리 보기란?을 참조하세요. 배포 지침은 Azure 연산자 콜 보호 미리 보기 설정을 참조하세요.

2024년 3월

랩 배포

2024년 3월부터 Azure Communications Gateway의 전용 랩 배포를 설정할 수 있습니다. 랩 배포를 사용하면 프로덕션 배포에 영향을 주지 않고 변경하고 테스트할 수 있습니다. 이렇게 시작할 수 있는 작업의 예는 다음과 같습니다.

  • Azure Communications Gateway에 대한 구성 변경을 테스트합니다.
  • 새로운 Azure Communications Gateway 기능 및 서비스를 테스트합니다(예: Microsoft Teams 직접 라우팅 또는 Zoom Phone 클라우드 피어링 구성).
  • 프로덕션 네트워크에 적용하기 전에 사전 프로덕션 네트워크에서 변경 내용을 테스트합니다.

프로덕션 배포와 동일한 방식으로 랩 배포를 계획, 주문 및 배포합니다. 표준 배포를 배포했거나 곧 배포하려고 해야 합니다. 랩 배포를 독립 실행형 Azure Communications Gateway 배포로 사용할 수 없습니다.

자세한 내용은 랩 Azure Communications Gateway 개요를 참조하세요.

2024년 2월

운영자 연결 및 Teams 전화 모바일에 대한 흐름 통과 프로비전

2024년 2월부터 Azure Communications Gateway는 Azure Communications Gateway의 프로비전 API(미리 보기)를 사용하여 운영자 연결 및 Teams 전화 모바일 고객과 번호에 대한 흐름 통과 프로비전을 지원합니다. Azure Communications Gateway의 흐름 통과 프로비전을 사용하면 동일한 방법을 사용하여 운영자 연결 환경 및 Azure Communications Gateway(사용자 지정 헤더 구성용)를 프로비전할 수 있습니다. 서비스를 시작한 후 API를 사용하여 고객 및 번호를 관리하려면 운영자 연결 및 Teams 전화 모바일 요구 사항을 충족합니다.

Azure Communications Gateway, 운영자 연결 및 Teams 전화 모바일 환경 프로비전에는 다음이 포함됩니다.

  • 운영자 연결 및 Teams 전화 모바일 환경에서 기업 고객의 상태를 관리합니다.
  • 운영자 연결 및 Teams 전화 모바일 환경의 프로비전 번호입니다.
  • 사용자 지정 헤더를 추가하도록 Azure Communications Gateway를 구성합니다.

운영자 연결 또는 Teams 전화 모바일 서비스를 시작하기 전에 번호 관리 포털(미리 보기)을 사용할 수도 있습니다.

연결 메트릭

2024년 2월부터 SIP INVITE 및 OPTIONS 교환에 응답에 대한 새 메트릭을 사용하여 네트워크와 Azure Communications Gateway 간의 연결 상태를 모니터링할 수 있습니다. 모든 INVITE 및 OPTIONS 요청에 대한 통계를 보거나 보기 범위를 개별 지역, 요청 유형 또는 응답 코드로 좁힐 수 있습니다. 사용 가능한 메트릭에 대한 자세한 내용은 연결 메트릭을 참조하세요. 메트릭 작업에 대한 개요는 Azure Monitor에서 메트릭 분석, 필터링 및 분할을 참조하세요.

2023년 11월

Zoom Phone 클라우드 피어링 지원

2023년 11월부터 Azure Communications Gateway는 Zoom Phone 클라우드 피어링을 통해 Zoom에 대한 PSTN 연결을 제공합니다. 기존 네트워크에 대한 중단을 최소화하면서 여러 사용자가 있는 여러 고객에게 Zoom Phone 통화 서비스를 제공할 수 있습니다.

Azure Communications Gateway를 사용한 Zoom Phone 클라우드 피어링에 대한 자세한 내용은 Zoom Phone 클라우드 피어링과 Azure Communications Gateway의 상호 운용성 개요를 참조하세요. Zoom용 Azure Communications Gateway 배포 및 구성에 대한 개요는 Azure Communications Gateway 시작을 참조하세요.

운영자 네트워크에 대한 메시지의 사용자 지정 헤더

Azure Communications Gateway는 핵심 네트워크로 전송된 메시지에 사용자 지정 헤더를 추가할 수 있습니다. 예를 들어 청구를 지원하기 위해 이 기능을 사용하여 네트워크에 필요할 수 있는 사용자 지정 정보를 추가할 수 있습니다.

Azure Communications Gateway를 배포할 때 사용자 지정 헤더의 이름을 선택해야 합니다. 이 헤더 이름은 사용자 지정 헤더 구성이 있는 모든 번호에 사용됩니다.

그런 다음, 프로비전 API를 사용하여 사용자 지정 헤더의 내용으로 각 번호를 구성해야 합니다.

2023년 11월부터 Teams 전화 모바일을 제외한 모든 통신 서비스에 사용자 지정 헤더 구성을 사용할 수 있습니다.

2023년 10월

다중 테넌트 Microsoft Teams 직접 라우팅 지원

2023년 10월부터 Azure Communications Gateway는 직접 라우팅을 통해 Microsoft Teams에 대한 PSTN 연결 제공을 지원합니다. 기존 네트워크에 대한 중단을 최소화하면서 여러 사용자가 있는 여러 고객에게 Microsoft Teams 통화 서비스를 제공할 수 있습니다. Azure Communications Gateway는 번호와 고객 테넌트 간에 매핑하기 위해 핵심 네트워크를 변경하지 않고도 SIP 신호를 자동으로 업데이트하여 올바른 테넌트를 나타냅니다.

Azure Communications Gateway는 Microsoft Teams에서 발생한 직접 라우팅 호출을 심사하여 번호가 직접 라우팅에 사용하도록 설정되어 있는지 확인할 수 있습니다. 이 심사는 고객 관리자가 고객에게 할당하지 않은 번호를 할당하는 것을 방지하므로 발신자 ID 스푸핑의 위험을 줄입니다.

Azure Communications Gateway를 사용한 직접 라우팅에 대한 자세한 내용은 Microsoft Teams 직접 라우팅과 Azure Communications Gateway의 상호 운용성 개요를 참조하세요. 직접 라우팅을 위한 Azure Communications Gateway 배포 및 구성에 대한 개요는 Azure Communications Gateway 시작을 참조하세요.

2023년 9월

Azure와 운영자 네트워크 간의 ExpressRoute Microsoft 피어링

2023년 9월부터 Microsoft Azure Peering Services Voice(MAPS Voice라고도 함)의 대안으로 ExpressRoute Microsoft Peering을 사용하여 운영자 네트워크를 Azure Communications Gateway에 연결할 수 있습니다. ExpressRoute Microsoft 피어링이 선호되는 특별한 이유가 없는 한 대부분의 배포에서는 음성용 MAPS를 사용하는 것이 좋습니다. 예를 들어 다시 사용할 수 있는 네트워크에 기존 ExpressRoute 연결이 있을 수 있습니다. MAPS보다 ExpressRoute가 더 선호되는 경우에 대한 세부 정보 및 예제는 Microsoft PSTN 서비스에 ExpressRoute 사용을 참조하세요.

2023년 5월

Teams Phone Mobile 통합을 위한 통합 이동제어점

2023년 5월부터 Azure Communications Gateway의 일부로 MCP(모바일 제어 지점)를 배포할 수 있습니다. MCP는 휴대폰 통화를 위해 Microsoft 전화 시스템과의 상호 작용을 간소화하는 IMS 애플리케이션 서버입니다. 사용자가 Teams Phone Mobile 서비스를 받을 자격이 있는 경우에만 통화가 Microsoft Phone System으로 라우팅됩니다. 이 프로세스는 Microsoft Teams로 통화를 라우팅하기 위해 모바일 네트워크에서 필요한 변경 내용을 최소화합니다. 자세한 내용은 Teams Phone Mobile에 대한 Azure Communications Gateway의 이동제어점을 참조하세요.

Azure Communications Gateway를 배포하거나 기존 배포에 대한 변경 내용을 요청하여 MCP를 추가할 수 있습니다. 자세한 내용은 Azure Communications Gateway 배포 또는 Azure Communications Gateway에 대한 지원 받기 또는 변경 요청을 참조하세요.

Operator Connect API에 대한 관리 ID로 인증

Azure Communications Gateway에는 사용자 대신 Operator Connect API에 액세스해야 하는 서비스가 포함되어 있습니다. 따라서 Azure Communications Gateway는 Operator Connect 또는 Teams Phone Mobile 환경에서 인증을 받아야 합니다.

2023년 5월부터 Azure Communications Gateway는 이 인증을 위한 관리 ID를 자동으로 제공합니다. 이 관리 ID에 대한 특정 권한을 설정한 다음, 이 관리 ID의 애플리케이션 ID를 Operator Connect 또는 Teams Phone Mobile 환경에 추가해야 합니다. 자세한 내용은 Azure Communications Gateway 배포를 참조하세요.

이 새로운 인증 모델은 앱 등록을 만들고 비밀을 관리해야 했던 이전 모델을 바꿉니다. 새 모델을 사용하면 더 이상 비밀을 만들거나, 관리하거나, 회전할 필요가 없습니다.

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