조직 단위 만들기 및 관리
소개
지역, 기능 또는 기타 영역을 기준으로 회사의 비즈니스를 구성하고 유지 관리하는 조직 단위를 만듭니다. 서비스 일정에 여러 조직 구성 단위를 만들어 다양한 영역으로 비즈니스를 분류할 수 있습니다.
새 조직 구성 단위 만들기
필요한 보안 역할 또는 이와 동등한 권한이 있는지 확인하십시오.
추가 정보: 서비스 일정에서 보안 역할 관리
Customer Service admin center 또는 고객 서비스 허브 앱에서 새 조직 구성 단위를 만들 수 있습니다.
앱 중 하나로 이동하여 다음 단계를 수행합니다.
사이트 맵에서 Operations에 있는 서비스 일정 관리를 선택합니다. 서비스 일정 관리 페이지가 표시됩니다.
조직 단위 섹션에서 관리를 선택합니다.
활성 조직 구성 단위 보기가 표시됩니다. 드롭다운 목록을 사용하여 다양한 시스템 보기 간에 전환할 수 있습니다.
새 조직 구성 단위를 만들려면 명령 모음에서 새로 만들기를 선택합니다.
일반 섹션에서 조직 단위 이름을 입력합니다.
일정 섹션에서 조직 단위에 대한 위도와 경도를 제공합니다.
저장을 선택하여 새 조직 구성 단위를 저장합니다. 새 레코드는 기본적으로 저장되고 활성화됩니다.
활성 조직 구성 단위를 활성 조직 구성 단위 시스템 보기에서 편집, 할당, 공유 또는 볼 수 있습니다.
