Copilot을 통한 생성적 도움말 및 안내(미리보기)
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Copilot은 생성 AI의 강력한 기능을 사용하여 사용자에게 상황에 맞는 지원을 제공하는 앱 내 도움말 및 지침을 제공합니다. Copilot은 광범위한 공개 문서에 액세스하여 재무 및 운영 앱의 광범위한 기능을 통해 정확한 지원을 제공하고 탐색을 간소화합니다.
중요
- 프리뷰 기능입니다. 여기에는 프리뷰 추가 사용 약관이 적용됩니다.
- 프리뷰 기능은 프로덕션용이 아니며 기능이 제한될 수 있습니다. 이러한 기능은 고객이 미리 사용해보고 피드백을 제공할 수 있도록 정식 출시 전에 미리 제공됩니다.
- 프리뷰 릴리스에 관한 자세한 내용은 One Version 서비스 업데이트 FAQ를 참조하세요.
전제 조건
재무 및 운영 앱에서 Copilot을 통해 생성적 도움말 및 지침을 사용하려면 Copilot을 통해 생성적 도움말 및 지침 활성화에 설명된 대로 해당 기능과 필수 구성 요소를 시스템에 설치하고 활성화해야 합니다.
Copilot이 앱 내 도움말 및 안내를 위해 작동하는 방식
Copilot은 재무 및 운영 앱에 대화형 사이드카를 도입하여 지원 경험을 혁신합니다. 따라서 사용자는 앱에서 직접 질문을 입력하거나 요구 사항을 표현할 수 있습니다. 이 시스템은 사용자 쿼리의 컨텍스트를 효과적으로 해석하고 작업 완료에 도움이 되는 관련 맞춤형 정보를 제공합니다. 향후 개선을 통해 시스템 기능이 확장되어 직접 탐색 및 사전 조치 제안이 포함될 것으로 예상됩니다.
시스템에서 Copilot의 생성적 도움말 및 안내가 활성화되면 사용자는 각 사이드카 상단에 있는 Copilot 버튼 
을 사용하여 Copilot 사이드카를 열 수 있습니다. 페이지.
공개 문서에 근거
Copilot 앱 내 도움말 및 지침은 Microsoft 재무 및 운영 앱에 대한 공식 공개 문서를 기반으로 합니다. 이러한 기반을 통해 AI는 시스템을 포괄적으로 이해하고 정확할 뿐만 아니라 Microsoft가 확립한 최신 기능 및 모범 사례와 일치하는 응답을 생성할 수 있습니다.
생성 AI 기반
Copilot은 최첨단 생성 AI를 사용하여 사용자 문의를 동적으로 해석하고 실시간으로 응답을 작성합니다. 이 프로세스에는 AI가 먼저 명확성을 위해 사용자의 질문을 바꾼 다음 색인화된 공개 문서를 검색하고 마지막으로 정보를 일관되고 실행 가능한 답변으로 합성하는 정교한 메커니즘이 포함됩니다.
대규모 언어 모델을 사용하여 지침을 생성하는 프로세스
Copilot을 통해 응답을 생성하는 워크플로는 다음 단계로 나눌 수 있습니다.
- 쿼리 재작성 – Copilot은 이해와 검색 효율성을 최적화하기 위해 초기 질문을 재구성합니다.
- 문서 검색 – Copilot은 Bing 검색 색인을 사용하여 learn.microsoft.com 도메인에서 가장 관련성이 높은 문서를 찾습니다.
- 응답 생성 – 관련 문서가 확보된 후 Copilot은 대규모 언어 모델을 사용하여 원본 자료의 인용이 포함된 포괄적인 답변을 구성합니다.
반응형 AI
Microsoft는 Copilot을 통해 책임감 있는 AI 관행 을 적용하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 우리는 엄격한 데이터 보호 조치를 통해 사용자 개인정보를 보호하고 관련성과 안전성을 유지하기 위해 콘텐츠 생성을 감독합니다.