Microsoft Teams 앱 사용 현황 보고서

  • 아티클
  • 적용 대상:
    Microsoft Teams

Microsoft Teams 관리 센터의 Teams 앱 사용 현황 보고서는 사용자가 Teams에서 사용하는 앱에 대한 인사이트를 제공합니다. 다른 microsoft(Viva Learning, Shifts 등), 타사(Polly, Trello 등) & LOB(기간 업무) Teams 앱에 대한 organization 앱 활동에 대한 인사이트를 얻을 수 있습니다.

이 보고서를 사용하여 정확히 다른 앱이 사용되는 위치를 파악하고 앱별 사용률 데이터를 자세히 살펴볼 수 있습니다.

이 보고서에 표시된 데이터는 다음 질문에 대한 답변을 제공합니다.

  • 사용자 환경에 설치된 앱은 몇 개입니까?
  • 유형(Microsoft, 타사 및 LOB)에 따라 사용자 환경에 활성 사용자가 하나 이상 있는 앱은 몇 개입니까?
  • 플랫폼당 사용 중인 앱(Windows, Mac, 웹 또는 모바일)은 몇 개입니까?
  • 앱을 사용하는 활성 사용자 및 활성 팀 수

참고 항목

사이드 로드된 LOB 앱의 사용량은 이 보고서에 포함되지 않습니다.

이 문서에서는 보고서에 액세스하고 보고서 내의 다양한 메트릭을 보고 해석하는 방법을 설명합니다.

앱 사용 현황 보고서 보기

Microsoft Teams 관리 센터에서 보고서를 보려면 전역 관리자, 전역 읽기 권한자 또는 Teams 서비스 관리자여야 합니다. 관리 역할 및 사용 권한 가져오기에 대한 내용은 Teams 관리자 역할 사용을 참조하세요.

  1. Microsoft Teams 관리 센터의 왼쪽 탐색 영역에서 분석 & 보고서사용 현황 보고서를> 선택합니다. 보고서 보기 탭의 보고서 아래에서 앱 사용을 선택합니다.

  2. 날짜 범위에서 범위를 선택한 다음 보고서 실행을 선택합니다.

설명선이 있는 Teams 관리 센터의 Teams 앱 사용 보고서 스크린샷

보고서 해석

설명선 설명
1 앱 사용 현황 보고서는 지난 7일, 30일, 90일 및 180일 동안의 추세를 볼 수 있습니다.
2 각 보고서에는 이 보고서가 생성된 날짜가 있습니다. 보고서는 일반적으로 앱이 사용된 시간부터 24~48시간의 대기 시간을 반영합니다. 예를 들어 1월 10일에 대한 데이터는 1월 12일 경까지 보고서에 표시됩니다.
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  • 차트의 X축은 보고서에 대해 선택한 날짜 범위입니다.
  • Y축은 항목의 수입니다.
지정된 날짜의 항목을 나타내는 점 위로 마우스를 가져가면 지정된 날짜에 해당 항목의 인스턴스 수가 표시됩니다.
4 범례에서 항목을 선택하여 차트에 표시되는 내용을 필터링할 수 있습니다. 예를 들어 활성 Microsoft 앱, 설치된 총 앱 등을 선택하여 각 앱과 관련된 정보만 확인합니다. 이 선택을 변경해도 테이블의 정보가 변경되지 않습니다.
  • 활성 Microsoft 앱은 organization 사용되는 Microsoft 앱(예: Viva Learning)의 수입니다.
  • 활성 타사 앱은 organization 사용되는 타사 앱(예: Polly)의 수입니다.
  • 활성 LOB 앱은 organization 걸쳐 사용되는 기간 업무 앱의 수입니다.
  • 총 활성 앱은 organization 사용되는 총 앱 수입니다.
  • 총 비활성 앱은 organization 사용되지 않는 앱 수입니다.
  • 설치된 총 앱 수는 organization 내에 설치된 총 앱 수입니다. 모든 설치 메트릭의 시작 날짜는 2021년 10월입니다. 해당 날짜 이후에 설치된 앱만 계산됩니다.
차트는 선택한 기간 내에 매일 organization 집계된 메트릭을 보여 줍니다. 예를 들어 1월 28일 및 메트릭 활성 타사 앱을 선택하는 경우 차트에는 organization 내에서 1월 28일에 사용된 총 타사 앱 수가 표시됩니다.
5 이 표에서는 각 앱의 사용 현황을 분석합니다.
  • 앱 ID는 앱 매니페스트에 있는 외부 앱 식별자입니다.
    앱에 대한 자세한 내용은 Teams 관리 센터의 앱 관리 섹션에서 이 외부 앱 ID를 사용하여 참조하여 찾을 수 있습니다.
  • 앱 이름은 앱 매니페스트에 있는 이 애플리케이션의 이름입니다.
  • 게시 자는 앱 매니페스트에 있는 것처럼 이 애플리케이션의 게시자입니다. 전역 스토어에 게시된 앱에만 사용할 수 있습니다.
  • 이 앱을 사용하는 Teams 는 이 앱을 사용하는 사용자가 하나 이상 있는 고유한 Teams 팀의 수입니다.
  • 이 앱을 사용하는 사용자는 이 앱을 사용하는 organization 고유한 사용자 수입니다.
  • Windows에서 사용되는 앱은 organization 한 명 이상의 사용자가 Windows에서 사용되었는지 여부를 나타냅니다.
  • Mac에서 사용됨은 해당 앱이 MAC에서 organization 하나 이상의 사용자가 사용했는지 여부를 나타냅니다.
  • 웹에서 사용되는 앱은 organization 한 명 이상의 사용자가 웹에서 사용되었는지 여부를 나타냅니다.
  • 마지막으로 사용한 날짜는 해당 앱이 organization 사람이 마지막으로 사용한 날짜입니다.
6 열 편집을 선택하여 테이블에서 열을 추가하거나 제거합니다.
7 오프라인 분석을 위해 보고서를 CSV 파일로 내보냅니다. Excel로 내보내기 아이콘을 선택하면 보고서가 브라우저 내에서 다운로드됩니다.
8 상위 그래프에 표시되는 시계열 데이터는 전체 테넌트에서 집계된 다양한 사용 메트릭을 보여 줍니다.
9 아래쪽 절반에 표시되는 테이블 형식 데이터는 팀별로 집계된 다양한 사용 메트릭을 보여 줍니다.

Microsoft Teams 관리 센터에서 앱 관리

Teams 앱을 관리하는 방법에 대한 자세한 내용은 Microsoft Teams의 앱 정보를 참조하세요.

이 보고서의 앱을 Microsoft Teams 관리 센터의 앱 관리 환경에 연결하려면 다음을 사용할 수 있습니다.

  • 앱 이름
  • 외부 앱 ID

외부 앱 ID는 스토어 앱에 대한 앱 관리 페이지의 ID와 동일합니다. LOB 앱의 경우 Teams 관리 센터 열 설정의 앱 관리 섹션에서외부 앱 ID 열을 사용하도록 설정할 수 있습니다. 사용자 지정 LOB 앱의 앱 세부 정보 페이지에서도 볼 수 있습니다.