Microsoft Teams에서 앱 설정 정책 관리Manage app setup policies in Microsoft Teams

관리자는 앱 설정 정책을 사용하여 다음 작업을 수행할 수 있습니다.As an admin, you can use app setup policies to do the following tasks:

  • 팀을 사용자 지정하여 사용자에게 가장 중요한 앱을 강조 표시합니다.Customize Teams to highlight the apps that are most important for your users. 고정할 앱을 선택하고 표시 순서를 설정할 수 있습니다.You choose the apps to pin and set the order that they appear. 앱을 고정하면 타사 또는 조직의 개발자가 구축한 앱을 포함하여 조직의 사용자가 필요로 하는 앱을 소개할 수 있습니다.Pinning apps lets you showcase apps that users in your organization need, including apps built by third parties or by developers in your organization.
  • 사용자가 앱을 Teams에 고정할 수 있는지 여부를 제어합니다.Control whether users can pin apps to Teams.
  • 사용자를 대신하여 앱을 설치합니다(미리 보기 상태).Install apps on behalf of users (in preview). 사용자가 Teams를 시작할 때 기본적으로 설치되는 앱을 선택할 수 있습니다.You choose which apps are installed by default for users when they start Teams. 할당된 앱 사용 권한 정책이 허용하는 경우 사용자가 앱을 직접 설치할 수 있습니다.Keep in mind that users can still install apps themselves if the app permission policy that's assigned to them allows it.

앱은 Teams 데스크톱 클라이언트의 측면 및 Teams 모바일 클라이언트(iOS 및 Android) 아래쪽에 있는 표시줄인 앱 바에 고정됩니다.Apps are pinned to the app bar, which is the bar on the side of the Teams desktop client and at the bottom of the Teams mobile clients (iOS and Android).

Teams 데스크톱 클라이언트Teams desktop client Teams 모바일 클라이언트Teams mobile client
Teams 데스크톱 클라이언트
Teams 모바일 클라이언트

미리 설치된 앱을 표시하려면 앱 표시줄에서 ...를 선택합니다. Teams 데스크톱 및 웹 클라이언트에 더 많은 앱이 있으며 모바일 클라이언트에서 위를 스와이프합니다.To see their pre-installed apps, in the app bar, users select ... More apps in the Teams desktop and web clients and swipe up in the mobile clients.

Microsoft Teams 관리 센터에서 앱 설정 정책을 관리합니다.You manage app setup policies in the Microsoft Teams admin center. 전역(전체 기본) 정책을 사용하거나 사용자 지정 정책을 만들고 할당합니다.Use the global (Org-wide default) policy or create and assign custom policies. 사용자 지정 정책을 만들고 할당하지 않으면 조직의 사용자에게 전역 정책이 자동으로 적용됩니다.Users in your organization will automatically get the global policy unless you create and assign a custom policy. 이러한 정책을 관리하려면 전역 관리자 또는 Teams 서비스 관리자여야 합니다.You must be a global admin or Teams service admin to manage these policies.

원하는 앱을 포함하려면 전역 정책에서 설정을 편집합니다.You edit the settings in the global policy to include the apps that you want. 조직의 여러 사용자 그룹에 대해 Teams를 사용자 지정하기 위해 하나 이상의 사용자 지정 정책을 만들고 할당합니다.To customize Teams for different groups of users in your organization, create and assign one or more custom policies.

앱 설정 정책 페이지

참고

교육용 Teams가 있는 경우 과제 앱이 기본적으로 전역 정책에 고정되어 있는 경우에도 전역 정책에 나열되어 있는 것은 아는 것이 중요합니다.If you have Teams for Education, it's important to know that the Assignments app is pinned by default in the global policy even though currently, you don't see it listed in the global policy. Teams 클라이언트의 고정된 앱 목록에 있는 네 번째 앱입니다.It will be the fourth app in the list of pinned apps on Teams clients.

사용자 지정 앱 설정 정책 만들기Create a custom app setup policy

Microsoft Teams 관리 센터를 사용하여 사용자 지정 정책을 만들 수 있습니다.You can use the Microsoft Teams admin center to create a custom policy.

  1. Microsoft Teams 관리 센터의 왼쪽 탐색 모음에서 Teams 앱 설정 > 정책으로 이동하세요.In the left navigation of the Microsoft Teams admin center, go to Teams apps > Setup policies.

  2. 추가 를 선택합니다.Select Add.

    앱 설정 정책 추가 페이지

  3. 정책의 이름과 설명을 입력합니다.Enter a name and description for the policy.

  4. 사용자가 Teams에 사용자 지정 앱을 업로드할지 여부에 따라 사용자 지정 앱 업로드를 설정하거나 해제합니다.Turn on or turn off Upload custom apps, depending on whether you want to let users upload custom apps to Teams. 타사 앱 허용이 전체 앱 설정에서 해제되어 있는 경우 이 설정을 변경할 수 없습니다.You can't change this setting if Allow third-party apps is turned off in org-wide app settings.

  5. 사용자가 앱을 고정하여 앱 바를 개인 설정하도록 할지 여부에 따라 사용자 고정 허용을 설정하거나 해제합니다. Turn on or turn off Allow user pinning, depending on whether you want to let users personalize their app bar by pinning apps to it.

    참고

    사용자 고정 허용 설정은 Microsoft 365 GCC(Government Community Cloud) 환경(GCC, GCC High 및 DoD)의 Teams 관리 센터에서 사용할 수 있지만 현재는 효과가 없습니다.The Allow user pinning setting is available in the Teams admin center in Microsoft 365 Government Community Cloud (GCC) environments (GCC, GCC High and DoD), but currently it has no effect.

  6. 사용자용 앱(미리 보기)을 설치하려면 다음 작업을 수행합니다.To install apps for users (in preview), do the following tasks:

    1. 설치된 앱 아래에서추가를 선택합니다.Under Installed apps, select Add apps.

    2. 설치된 앱 추가 창에서 Teams를 시작할 때 사용자를 위해 자동으로 설치하려는 앱을 검색합니다.In the Add installed apps pane, search for the apps you want to automatically install for users when they start Teams. 앱 사용 권한 정책에 따라 앱을 필터링할 수 있습니다.You can also filter apps by app permission policy. 앱 목록을 선택한 경우 추가를 선택합니다.When you've chosen your list of apps, select Add.

      설치된 앱 추가 창

  7. 앱을 고정하기 위해 다음을 실행합니다.To pin apps, do the following:

    1. 고정된 앱에서추가를 선택합니다.Under Pinned apps, select Add apps.

    2. 고정된 앱 추가 창에서 추가할 앱을 검색한 다음 추가를 선택합니다.In the Add pinned apps pane, search for the apps you want to add, and then select Add. 앱 사용 권한 정책에 따라 앱을 필터링할 수 있습니다.You can also filter apps by app permission policy. 고정할 앱 목록을 선택한 경우 추가를 선택합니다.When you've chosen your list of apps to pin, select Add.

      고정된 앱 추가 창

    3. 앱을 Teams에 표시하려는 순서대로 정렬한 다음 저장을 선택합니다.Arrange the apps in the order that you want them to appear in Teams, and then select Save.

      고정된 앱 섹션

앱 설정 정책 편집Edit an app setup policy

Microsoft Teams 관리 센터를 사용하여 만든 전역(전체 기본) 정책 및 사용자 지정 정책을 포함하여 정책을 편집할 수 있습니다.You can use the Microsoft Teams admin center to edit a policy, including the global (Org-wide default) policy and custom policies that you create.

  1. Microsoft Teams 관리 센터의 왼쪽 탐색 모음에서 Teams 앱 설정 > 정책으로 이동하세요.In the left navigation of the Microsoft Teams admin center, go to Teams apps > Setup policies.

  2. 정책 이름 왼쪽을 클릭하여 정책을 선택한 다음 편집을 선택합니다.Select the policy by clicking to the left of the policy name, and then select Edit.

  3. 여기서 원하는 내용을 변경합니다.From here, make the changes that you want.

  4. 저장을 선택합니다.Select Save.

사용자에게 사용자 지정 앱 설정 정책 할당Assign a custom app setup policy to users

개별적으로 또는 일괄 할당(정책 유형에 대한 지원이 있는 경우)을 통해 사용자에게 직접 할당하거나, 사용자가 구성원인 그룹에 정책을 할당할 수 있습니다.You can assign a policy directly to users, either individually or at scale through a batch assignment (if supported for the policy type), or to a group that the users are members of (if supported for the policy type).

사용자에게 정책을 할당할 수 있는 다양한 방법에 대한 자세한 내용은 Teams에서 사용자에게 정책 할당을 참조하세요.To learn about the different ways that you can assign policies to users, see Assign policies to your users in Teams.

FAQFAQ

앱 설정 정책 작업Working with app setup policies

Microsoft Teams 관리 센터에 포함된 기본 제공 앱 설정 정책What built-in app setup policies are included in the Microsoft Teams admin center

  • 전역(조직 전체 기본값) : 이 기본 정책은 다른 정책을 할당하지 않는 한 조직의 모든 사용자에게 적용됩니다.Global (Org-wide default): This default policy applies to all users in your organization unless you assign another policy. 사용자에게 가장 중요한 앱을 고정하려면 전역 정책을 편집합니다.Edit the global policy to pin apps that are most important for your users.

  • FrontlineWorker: 이 정책은 Frontline Workers에 대한 것입니다.FrontlineWorker: This policy is for Frontline Workers. 조직의 일선 작업자에게 할당할 수 있습니다.You can assign it to Frontline Workers in your organization. 만드는 사용자 지정 정책과 마찬가지로 설정이 활성화될 수 있도록 사용자에게 정책을 할당해야 합니다.It's important to know that like custom policies that you create, you have to assign the policy to users for the settings to be active. 자세한 내용은 이 문서의 사용자에 대한 사용자 지정 앱 설정 정책 할당 섹션으로 이동하세요. For more information, go to the Assign a custom app setup policy to users section of this article.

고정된 앱 추가 창에서 앱을 찾을 수 없는 이유Why can't I find an app in the Add pinned apps pane

일부 앱은 앱 설정 정책을 통해 Teams에 고정할 수 없습니다.Not all apps can be pinned to Teams through an app setup policy. 일부 앱은 이 기능을 지원하지 않을 수 있습니다.Some apps may not support this functionality. 고정할 수 있는 앱을 찾으면 고정된 앱 추가 창에서 앱을 검색합니다.To find apps that can be pinned, search for the app in the Add pinned apps pane. 개인 범위(정적 탭)와 봇이 있는 탭은 Teams 데스크톱 클라이언트에 고정할 수 있으며 이러한 앱은 고정된 앱 추가 창에서 사용할 있습니다.Tabs that have a personal scope (static tabs) and bots can be pinned to the Teams desktop client and these apps are available in the Add pinned apps pane.

Teams 앱 스토어에는 모든 Teams 앱이 나열됩니다.Keep in mind that the Teams app store lists all Teams apps. 고정된 앱 추가 창에는 정책을 통해 Teams에 고정할 수 있는 앱만 포함됩니다.The Add pinned apps pane includes only apps that can be pinned to Teams through a policy.

저는 교육용 Teams 관리자입니다. 교육용 Teams의 앱 설정 정책에 대해 알아야 할 정보I'm a Teams for Education admin. What do I need to know about app setup policies in Teams for Education

교육용 Teams에서 통화 앱을 사용할 수 없습니다.The Calling app isn't available in Teams for Education. 새 사용자 지정 앱 설정 정책을 만들면 호출 앱이 앱 목록에 표시됩니다.When you create a new custom app setup policy, the Calling app is displayed in the list of apps. 그러나 앱이 Teams 클라이언트에 고정되지 않은 경우 교육용 Teams 사용자는 Teams에서 통화 앱을 볼 수 없습니다.However, the app isn't pinned to Teams clients and Teams for Education users won't see the Calls app in Teams.

정책에 추가할 수 있는 고정된 앱 수How many pinned apps can be added to a policy

Teams 모바일 클라이언트(iOS 및 Android)에 최소 두 개의 앱을 고정해야 합니다.A minimum of two apps must be pinned to the Teams mobile clients (iOS and Android). 정책에 두 개 미만의 앱이 있는 경우 모바일 클라이언트는 정책 설정을 반영하지 않고 기존 구성을 계속 사용합니다.If a policy has fewer than two apps, the mobile clients won't reflect the policy settings and instead will continue to use the existing configuration.

정책에 추가할 수 있는 고정된 앱 수에는 제한이 없습니다.There's no limit on the number of pinned apps you can add to a policy.

정책 변경 내용을 적용하는 데 시간이 얼마나 걸릴 수 있습니다.How long does it take for policy changes to take effect

정책을 편집하거나 할당한 후 변경 내용을 적용하는 데 몇 시간이 걸릴 수 있습니다.After you edit or assign a policy, it can take a few hours for changes to take effect.

사용자 환경User experience

사용자가 Teams에서 고정된 모든 앱을 보는 방법How can users see all their pinned apps in Teams

사용자에 대해 고정된 모든 앱을 보기 위해 사용자는 설치된 앱 수 및 Teams 클라이언트 창의 크기에 따라 다음을 실행해야 할 수 있습니다.To view all apps that are pinned for a user, users might have to do the following depending on the number of installed apps and the size of their Teams client window.

Teams 데스크톱 클라이언트Teams desktop client Teams 모바일 클라이언트Teams mobile client
Teams 측면의 앱 바에서 ... 더 많은 앱.In the app bar on the side of Teams, select ... More apps. Teams 아래쪽에 있는 앱 바에서 위쪽으로 손가락을 다.In the app bar near the bottom of Teams, swipe up.
Teams 데스크톱 클라이언트의 추가 앱
Teams 모바일 클라이언트에서 더 많은 앱

Teams 모바일 경험에 대해 알아야 할 것What do I need to know about the Teams mobile experience

Teams 모바일 클라이언트(iOS 및 Android)는 현재 정적 탭이 있는 개인 앱을 지원하지 않습니다.The Teams mobile clients (iOS and Android) currently don't support personal apps with static tabs. 정책에 설정된 앱에 따라 Teams 데스크톱 클라이언트에 고정된 앱이 Teams 모바일 클라이언트에 나타나지 않을 수 있습니다.Depending on the apps set in the policy, apps pinned to the Teams desktop client might not appear in the Teams mobile clients. 개인 봇은 모바일 클라이언트의 채팅에 계속 표시됩니다.Personal bots will still appear in Chat on mobile clients.

Teams 모바일 클라이언트를 사용하면 사용자는 활동, 채팅, Teams와 같은 핵심 Teams 앱을 볼 수 있으며 Shifts와 같은 Microsoft의 일부 파티 앱을 고정할 수 있습니다.With the Teams mobile clients, users will see core Teams apps such as Activity, Chat, and Teams, and you can pin some first-party apps from Microsoft, such as Shifts.

사용자가 정책을 통해 고정된 앱의 순서를 변경할 수 있습니다.Can users change the order of apps pinned through a policy

사용자 고정 허용 옵션이 켜져 있는 경우 Teams 데스크톱 및 모바일 클라이언트에서 고정된 앱의 순서를 변경할 수 있습니다.Users can change the order of their pinned apps on Teams desktop and mobile clients if the Allow user pinning option is turned on. 사용자는 Teams 웹 클라이언트에서 고정된 앱의 순서를 변경할 수 없습니다.Users can't change the order of their pinned apps on Teams web clients.

사용자 고정이 우선적으로 적용Does user pinning take precedence

사용자에게 할당된 앱 설정 정책이 사용자 앱 고정을 차단하도록 변경된 경우 Teams는 앱 바에 고정된 모든 앱을 제거합니다.If the app setup policy assigned to the user is changed to block user app pinning, Teams removes any apps pinned to the app bar. 정책이 사용자 앱 고정을 허용하도록 변경된 경우 사용자는 이전에 고정된 앱을 다시 고정해야 합니다.If the policy is then changed to allow user app pinning, users must re-pin their previously pinned apps.

사용자 지정 Teams 앱Custom Teams apps

조직에서 사용자 지정 Teams 앱을 구축하여 AppSource 또는 테넌트 앱 카탈로그에 게시했지만 앱이 Teams의 앱 바에 고정되어 있는 경우 앱 아이콘이 예상대로 표시되지 않습니다.My organization built a custom Teams app and published it, either to AppSource or the tenant app catalog, but the app icon isn't displayed as expected when the app is pinned to the app bar in Teams. 해결 방법How do I fix it

앱을 제출하기 전에 로고 지침을 따라야 합니다.Make sure that you follow the logo guidelines before you submit the app. 자세한 내용은 판매자 대시보드 제출에 대한 검사 목록을 참조하세요.To learn more, see Checklist for Seller Dashboard submission.

Teams의 앱에 대한 관리 설정Admin settings for apps in Teams

Teams에서 사용자에게 정책 할당Assign policies to your users in Teams