프로젝트 관련자 참여Enlist your project stakeholders
이 문서는 프로젝트의 성공을 위해 가장 먼저 완료한 가장 중요한 작업인 업그레이드 여정의 프로젝트 이해 관계자 단계의 일부입니다.This article is part of the Project Stakeholders stage of your upgrade journey, the first and most essential activity you complete for your project's success.
프로젝트 결과물 구현부터 책임 주도까지 이해 관계자는 프로젝트의 성공을 위한 키를 보유합니다.From implementing project deliverables to driving accountability, your stakeholders hold the key to the success of your project. 할당할 관련자 그룹은 두 가지가 있습니다. (1) 프로젝트의 성공에 관심이 있는 경영진과 프로젝트 스폰서가 포함된 후원 협약과 (2) 기술 및 사용자 준비를 보장할 책임이 있는 사람으로 구성된 프로젝트 팀, 프로젝트 계획의 다양한 작업을 완료할 사람으로 구성된 프로젝트 팀이 있습니다. There are two groups of stakeholders you'll want to assign: (1) a sponsorship coalition that includes executive and project sponsors who have a vested interest in and influence on the project's success, and (2) the project team, consisting of the people responsible for ensuring technical and user readiness, who will complete the various tasks in the project plan. 이 두 그룹 간의 공통 스레드는 프로젝트 관리자가 프로젝트 작업을 일정에 따라 완료하고 프로젝트 상태를 다시 연계에 보고하는 작업입니다.The common thread between these two groups is the project manager, who works to ensure that project tasks get completed on schedule and reports project status back to the coalition.
팁
이상적인 경영진 후원자, 프로젝트의 기조를 설정하는 데 도움을 줄 수 있는 사람, 예제를 통해 리드를 파악하고 다른 사람에게 책임이 있는 사람을 파악하는 데 시간을 들이는 것이 좋은 일입니다.Take time to identify the ideal executive sponsor, someone who can help set the tone of your project, leads by example, and holds others accountable. 프로젝트 범위 및 비전에 대한 권한이 있는 선임 관리자 또는 경영진입니다.This should be a senior manager or executive who has authority over the project scope and vision. 또한 차단을 제거하고 충돌을 해결하여 프로젝트를 제시간 및 예산에 유지할 수 있는 최종 의사 결정권자입니다.They should also be the final decision-maker in removing blockers and resolving conflict to help keep the project on time and on budget.
선택적으로 운영 위원회를 만들 수 있습니다.Optionally, you can create a steering committee. 경우에 따라 크고 복잡한 프로젝트는 "부실에 너무 많은 요리사"가 발생하여 관련자 그룹 간 연결이 끊어지는 경우도 있습니다.Sometimes large or more complex projects end up with "too many cooks in the kitchen," resulting in disconnects among the stakeholder groups. 이러한 프로젝트의 경우 운영 위원회를 구성할 수 있습니다.For these projects, you might want to form a steering committee. 운영 위원회는 의사 결정, 전략적 감독 제공, 프로젝트의 이니셔티브 지원, 필요한 경우 차단 제거를 담당합니다.A steering committee is responsible for driving decisions, providing strategic oversight, supporting the project's initiatives, and—when necessary—removing blockers. 운영 위원회 가이드에서 운영 위원회 구현에 대한 자세한 정보를 찾을 수 있습니다.You can find more information about implementing a steering committee in the steering committee guide.
 의사 결정 지점Decision points |
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 다음 단계Next steps |
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| 역할Roles | 책임Responsibility |
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| 스폰서쉽 협약Sponsorship coalition | |
| 임원 후원Executive Sponsor | 전체 메시징 및 책임 구동Drives overall messaging and accountability |
| 비즈니스 스폰서Business Sponsor | 사업부에 대한 새 기술 요청을 용이하게 합니다.Facilitates new technology requests for their business unit |
| 부서 관리자Department Managers | 이 변경의 영향을 가장 많이 받는 팀을 나타타 내는 경우Represents the teams most affected by this change |
| 인사 관리 관리자Human Resources Manager | 인재 관리에 대한 책임이 있습니다.Is accountable for talent management |
| 프로젝트 관리자/잠재 고객Project Manager/Lead | 전환 프로젝트를 관리하고 모든 작업을 완료하도록 보장합니다.Oversees the transition project, ensures completion of all tasks |
| 프로젝트 팀Project team | |
| 공동 작업 리드/설계자Collaboration Lead/ Architect | 솔루션 아키텍처를 만들고 구현합니다.Creates and implements the solution architecture |
| 네트워크 잠재 고객Network Lead | 네트워크 디자인 및 실행에 대한 인사이트 제공Provides insights into network design and execution |
| 보안 리드Security Lead | 보안 디자인, 프로세스 및 구현에 대한 인사이트를 제공합니다.Provides insights into security design, process, and implementation |
| 동기 통신 잠재 고객Synchronous Communications Lead | 채팅, 모임 및 통화와 같은 현재 상태 도구를 소유합니다.Owns presence tooling such as chat, meetings, and calling |
| 비동기 공동 작업 잠재 고객Asynchronous Collaboration Lead | SharePoint, OneDrive 등의 비동기 도구를 소유합니다.Owns asynchronous tooling such as SharePoint, OneDrive, and so on |
| 전화 통신 잠재 고객Telephony Lead | 전화 통신 디자인 및 구현에 대한 인사이트를 제공합니다.Provides insights into telephony design and implementation |
| 서비스 소유자/품질 챔피언Service Owner/ Quality Champion | 사용자 환경의 품질을 포함하여 Teams 전체 작업을 소유합니다.Owns the operation of Teams all-up, including the quality of the user experience |
| 데스크톱 및 장치 잠재 고객Desktop and Devices Lead | 클라이언트, 디바이스 및 데스크톱 앱에 입력 제공Provides input into clients, devices, and desktop apps |
| IT Pro/Tenant 관리자IT Pro/Tenant Admin | 네트워크 준비 및 Microsoft 365 관리 센터 구성이 준비되어 있도록 합니다.Ensures the network readiness and Microsoft 365 admin center configurations are in place |
| 지원/지원 센터 잠재 고객Support/Help Desk Lead | 지원 센터의 준비를 관리합니다.Manages the readiness of your support desk |
| 변경 관리 잠재 고객Change Management Lead | 사용자 변경 관리 및 채택 프로그램 관리Oversees the user change management and adoption program |
| 마케팅 잠재 고객Marketing Lead | 통신 캠페인 디자인 및 구현Designs and implements communications campaigns |
| 교육 잠재 고객Training Lead | 학습 계획 디자인 및 구현Designs and implements training plans |
이해 관계자를 수집한 후 다음 단계인 프로젝트 범위 정의를 진행합니다.After you've gathered your stakeholders, proceed to the next step: Define your project scope.