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청구 빈도 관리

  • 아티클

적절한 역할: 관리 에이전트 | 청구 관리자 | 전역 관리자

라이선스 기반 구독이 청구되는 빈도를 연간 청구에서 월간으로 또는 월간 청구에서 연간으로 변경할 수 있습니다.

API(애플리케이션 프로그래밍 인터페이스)를 사용하여 청구 빈도를 변경하는 방법에 대해 알아보려면 고객 구독에 대한 청구 주기 변경을 참조하세요.

필수 조건

구독의 청구 빈도를 변경하려면 CSP(클라우드 솔루션 공급자) 프로그램의 파트너여야 하며 순서대로 모든 구독은 다음이어야 합니다.

  • 활성화
  • 유료 구독
  • 현재 가격표
  • 동일한 청구 주기
  • 라이선스 기반 제품의 일부
  • 활성 승격의 일부(프로모션의 일부인 경우)

청구 빈도를 변경하면 어떻게 되나요?

구독의 청구 빈도를 변경하는 경우:

  • 프로모션 가격 책정 또는 할인이 제거됩니다.
  • 구독 기간이 12개월로 다시 설정됩니다.
  • 가격은 현재 가격표의 가격으로 다시 설정됩니다.
  • 순서에 따라 모든 구독의 청구 빈도가 변경됩니다.
  • 구독과 연결된 추가 기능의 청구 빈도가 변경됩니다.
  • 다음 청구서 및 조정 파일에 pro-rata 크레딧 및 새 월별 또는 연간 요금이 표시됩니다.

청구 빈도는 주문 수준에서 변경됩니다. 구독의 청구 빈도를 순서대로 변경하면 수정된 청구 빈도가 해당 주문 내의 모든 구독에 적용됩니다.

기타 고려 사항

다음 고려 사항은 청구 빈도 변경에도 적용됩니다.

  • 청구 빈도는 원하는 만큼 자주 변경할 수 있습니다.
  • 구독 중에 언제든지 청구 빈도를 변경할 수 있습니다.
  • 구독의 청구 빈도를 변경할 때 구독 GUID는 변경되지 않습니다.
  • 청구 빈도를 변경하는 데는 요금이 부과되지 않습니다. 그러나 모든 프로모션 가격 책정 또는 할인이 제거되고 구독은 변경 후 현재 가격표의 가격으로 청구됩니다.

청구 플랜 전환

지침은 레거시 및 새로운 상거래 환경에서 다릅니다.

청구 빈도 변경(예약된 변경) - 새 상거래 환경

새 상거래 환경에서 각 기간 및 청구 빈도 조합(청구 플랜이라고도 함)에 대해 용어 중간에 어떤 변경을 수행할 수 있는지 알아보세요.

구독이 자격이 있는 경우 파트너 센터에서 청구 빈도만 변경할 수 있습니다. 변경은 즉시 수행되지 않습니다. 다음 청구 주기 적용됩니다. 그러면 청구 기간이 다시 설정되지 않습니다.

참고 항목

파트너 센터는 구매 시만 지원되는 중간 시점에 "선불" 청구 플랜으로 전환하는 것을 지원하지 않습니다. ("선불" 청구는 청구 기간이 청구 계획과 동일한 경우입니다(예: 연간 기간 및 연간 청구 계획 또는 월별 기간 및 월별 청구 계획).

적격 변경

기간 청구 주기 청구 빈도 변경이 수락됨
3년 주기 매월 예(매월~연간)
3년 주기 Triennial(선행) None
3년 주기 매년 예(매년 매월)
매년 연간(선불) None
매년 매월 None
매월 월 단위(선불) None

청구 빈도를 변경하려면 다음 단계를 사용합니다.

  1. 고객의 구독 페이지로 이동하여 변경할 구독을 선택합니다.
  2. 청구 빈도 관리를 선택합니다.
  3. 측면 패널에는 현재 청구 빈도 및 빈도를 변경하는 옵션이 있는 드롭다운 목록이 표시됩니다.
  4. 새 청구 빈도를 선택합니다.

청구 기간 및 기타 필드와 함께 청구 빈도 변경(즉시 변경) - 새로운 상거래 환경

당신은 더 높은 기간 중기로 이동할 수 있지만, 낮은 용어로 변경하는 것은 허용되지 않습니다. 갱신 날짜가 가까워지더라도 구독 기간을 연간(P1Y)에서 월간(P1M)으로 변경할 수 없습니다. 2023년 1월 1일부터 2024년 1월 1일까지 12개월 계약을 체결한 고객을 살펴보겠습니다. 2023년 12월 20일에 이 구독을 P1M으로 전환하려고 하면 이 변경이 허용되지 않습니다. 이 제한은 P1M 구독의 종료 날짜가 2024년 1월 1일과 같은 기존 구독 종료 날짜를 벗어난 경우에도 적용됩니다.

용어를 변경하는 경우 청구 빈도를 업데이트할 수도 있습니다.

참고 항목

경우에 따라 Triennial 용어는 특정 제품 및 SKU에 대해 지원되지 않을 수 있으며 드롭다운 내에서 사용 가능한 용어로 표시되지 않습니다.

적격 변경

기간 청구 주기 기간 변경이 허용됨 청구 빈도 변경이 수락됨
3년 주기 매월 None None
3년 주기 Triennial(선행) None None
3년 주기 매년 None None
매년 연간(선불) 예(매년 트리엔날레) 예(월간, 삼년 단위 또는 연간 청구 플랜의 삼년기)
매년 매월 예(매년 트리엔날레) 예(월간, 삼년 단위 또는 연간 청구 플랜의 삼년기)
매월 월 단위(선불) 예(매월~연간 또는 매월-트리엔날레) 예(월간 또는 연간 청구 플랜이 있는 연간 기간) 또는 (매월, 삼년 단위 또는 연간 청구 플랜이 있는 3년 기간)

청구 기간 및 청구 빈도를 변경하려면 다음을 수행합니다.

  1. 고객의 구독 페이지로 이동하여 변경할 구독을 선택합니다.
  2. 드롭다운 목록에서 옵션을 선택하여 용어 기간을 변경합니다.
  3. 열리는 다음 드롭다운 목록에서 다른 청구 빈도를 선택합니다.
  4. 제출을 선택합니다.

참고 항목

프로모션을 사용하여 구독의 용어 또는 청구 계획을 변경하는 경우 새 청구 플랜 또는 기간이 해당 프로모션에 적합하지 않은 경우 프로모션이 손실될 수 있습니다. 업데이트된 구독이 다른 프로모션에 적합한 경우 자동으로 적용됩니다.

청구 빈도 변경(레거시 환경)

청구 빈도는 주문 수준에서 변경됩니다. 청구 빈도가 변경되면 수정된 청구 주기 해당 순서 내의 모든 구독에 적용됩니다.

다음 단계를 사용하여 고객에 대한 온라인 서비스의 청구 빈도를 변경합니다.

  1. 파트너 센터에 로그인하고 고객을 선택합니다.

  2. 구독 청구 주기를 변경하려는 고객을 선택합니다.

  3. 고객 페이지에서 변경할 구독을 선택합니다. 다음 예제에서 갱신 날짜를 확인합니다.

  1. 구독 페이지에서 현재 청구 빈도를 볼 수 있습니다. 아래로 스크롤하고 청구 빈도 아래에서 월별 또는 연간을 선택합니다.
  1. 청구 빈도 변경에 대한 중요한 정보와 변경될 구독 목록이 포함된 확인 창이 나타납니다. 확인을 선택하여 변경합니다.
  1. 새 갱신 날짜는 사용자의 구독 정보와 함께 표시됩니다. 구독 세부 정보에서 변경된 청구 빈도를 볼 수 있습니다.

다음 단계

청구 빈도를 변경하는 방법에 대한 단계별 지침은 청구 빈도 변경을 참조하세요.