서비스 상태 확인

적용 대상

  • 파트너 센터

고객 서비스에 문제가 발생하는 경우 할 수 있는 첫 번째 작업 중 하나가 서비스 상태를 확인하는 것입니다.

서비스 상태 확인

  1. 대시보드 메뉴에서 서비스 상태를 선택합니다.

  2. 모든 서비스를 화면에서 확인할 수 있으며, 상태가 좋지 않은 서비스가 있는 경우 표시가 됩니다.

서비스가 중단되는 기간 동안 Microsoft는 문제를 해결하면서 정기 업데이트를 제공합니다. 이러한 업데이트를 보는 가장 좋은 방법은 파트너 대시보드의 알림 센터를 이용하는 것입니다. 이러한 알림은 Microsoft Azure Portal 또는 Office 365 관리 센터에도 표시됩니다.

서비스 중단 기간이 끝난 후에도 문제가 계속되면 서비스 요청을 제출합니다. 고객 대신 문제 보고를 참조하세요.