고객을 위한 상업용 Marketplace 제품 및 제품 관리

적절한 역할: 전역 관리자 | 관리자 에이전트

CSP(클라우드 솔루션 공급자) 프로그램의 파트너는 파트너 센터를 사용하여 상업용 Marketplace에서 고객에 대한 많은 ISV(독립 소프트웨어 공급업체) SaaS(Software as a Service) 제품 또는 구독을 구매할 수 있습니다.

제품을 구매한 후에는 다양한 방법으로 제품을 관리할 수 있습니다.

구독 보기 또는 편집

타사 ISV 게시자에서 구독을 구매한 후 구독을 검토하거나 편집하려면 다음 단계를 사용합니다.

  1. 파트너 센터에 로그인하고 고객을 선택합니다.

  2. 고객을 선택한 다음 구독을 선택합니다.

  3. Marketplace 탭을 선택하여 구독을 봅니다.

    고객을 위해 구매한 라이선스 기반 구독은 기본적으로 표시됩니다.

    제품을 설정하거나 프로비전하는 방법에 대한 정보가 표시됩니다.

    제품에 더 많은 작업이 필요한 경우 상태 열에 필요한 작업이 표시될 수 있습니다. ISV 게시자 사이트에 대한 링크도 표시될 수 있습니다.

  4. 보거나 편집하려는 구독을 선택한 후 다음을 수행할 수 있습니다.

    • 구독 애칭을 변경합니다.
    • 구독의 라이선스 수를 늘리거나 줄입니다.
    • 구독을 취소합니다.
    • 자동 갱신을 끕니다.
    • 해당하는 경우 간접 재판매인 PartnerID를 추가합니다.
    • 다른 작업을 수행합니다.

참고 항목

구독 취소와 같은 구독을 일부 변경하려면 ISV 게시자가 정의한 특정 단계를 완료해야 할 수 있습니다.

참고 항목

일시적으로 영업 에이전트 역할이 있는 사용자는 수량, 상태 및 청구 빈도와 같은 Marketplace SaaS 구독 세부 정보를 업데이트할 수 없습니다.

이 제한은 Sales 에이전트 역할에만 적용됩니다. 관리 에이전트는 계속해서 구독 정보를 업데이트할 수 있습니다.

구독을 업데이트하려면 영업 에이전트가 관리 에이전트 계정이 있는 경우 파트너 센터에 관리 에이전트로 로그인하거나 관리 에이전트에게 대신 정보를 업데이트하도록 요청할 수 있습니다.

판매 에이전트는 여전히 새 구독을 구입할 수 있습니다.

고객을 대신하여 라이선스 할당 및 구독 활성화

상업용 Marketplace에서 ISV 게시자가 제공하는 SaaS 제품을 구매하면 ISV 게시자가 고객을 대신하여 라이선스를 할당하고 구독을 활성화하는 프로세스를 관리할 수 있습니다.

게시자는 구매를 식별하는 개인 설정된 링크와 권한 부여 코드를 제공해야 합니다.

  1. 다음 방법 중 하나로 ISV 게시자에서 개인 설정된 링크를 찾습니다.

    • ISV SaaS 제품을 구매한 후 표시되는 확인 페이지에서 게시자의 사이트로 이동을 선택합니다.

    • 고객의 구독 페이지에서 연결합니다 .

      게시자 링크는 고객을 위해 구매한 ISV 제품 또는 구독과 연결된 행에 나타납니다.

    • 파트너 센터 API를 사용하여 링크를 검색합니다.

    참고 항목

    고객을 대신하여 이 작업을 수행하려면 개인 설정된 링크를 복사하여 프라이빗 브라우저에 붙여넣고 고객의 자격 증명을 입력해야 할 수 있습니다.

  2. ISV 게시자의 사이트 또는 시스템에 있는 후 게시자가 알려주는 다른 단계를 수행하여 고객 설정 프로세스를 완료하고 라이선스를 프로비전하거나 할당합니다.

  3. 고객을 대신하여 작업하는 CSP 프로그램의 파트너 역할을 담당하는 다음 작업을 수행합니다.

    • 필요한 정보를 게시자에 제출합니다.
    • 필요한 URL을 고객에게 직접 보내거나 구독에 대한 세부 정보를 고객에게 직접 전달합니다.

    게시자에게 필요한 정보를 제공한 후 게시자는 적절한 라이선스를 프로비전하고 할당합니다.

    구독 청구는 ISV 게시자 후에만 시작됩니다.

    • 적절한 라이선스를 성공적으로 할당합니다.
    • 계정 설정이 성공적으로 완료되었는지 Microsoft에 확인합니다(별도의 SaaS 처리 API 사용).

ISV 게시자에서 라이선스 기반 SaaS 구독 취소

상업용 Marketplace 내에서 ISV 게시자가 제공하는 라이선스 기반 SaaS 제품을 구독하는 경우 지정된 취소 기간 동안 구독을 취소할 수 있습니다.

취소 기간은 월간 또는 연간 구독이 있는지 여부에 따라 달라집니다.

구독을 자동으로 갱신할지 여부를 선택할 수도 있습니다.

취소 기간, 취소 방법 또는 구독 자동 갱신 방법에 대한 자세한 내용은 구독 취소를 참조하세요.

SaaS 구독에 대한 라이선스 추가 또는 제거

SaaS 상업용 Marketplace 제품에 대한 고객 구독에 대한 사용자 라이선스를 추가하거나 제거하려면 다음 단계를 사용합니다.

  1. 파트너 센터에 로그인하고 고객을 선택합니다.

  2. 고객을 선택한 다음 구독을 선택합니다.

  3. Marketplace 탭을 선택하여 구독을 봅니다.

  4. 업데이트하려는 구독을 선택합니다.

  5. 구독 세부 정보 페이지에서 라이선스 수를 늘리거나 줄일 수 있는 수량 필드를 찾습니다.

  6. 수량을 변경한 다음 제출을 선택합니다.

파트너 센터 API를 사용하여 구독 관리

파트너 센터 API를 사용하여 수명 주기 관리를 수행하고 구독에 대한 청구서를 관리할 수도 있습니다. 자세한 내용은 상업용 Marketplace 제품에 대한 구독 만들기를 참조 하세요.

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