Power BI의 영업 및 마케팅 샘플: 둘러보기Sales and Marketing sample for Power BI: Take a tour

영업 및 마케팅 샘플 에는 VanArsdel Ltd.라는 가상의 제조 회사에 대한 대시보드 및 보고서가 들어 있습니다. 이 대시보드는 VanArsdel CMO(Chief Marketing Officer)가 업계와, 회사의 시장 점유율, 제품 규모, 판매 및 인지에 대해 파악하기 위해 만들었습니다.The Sales and Marketing Sample contains a dashboard and report for a fictitious manufacturing company named VanArsdel Ltd. This dashboard was created by the VanArsdel Chief Marketing Officer (CMO) to keep an eye on the industry and his company’s market share, product volume, sales, and sentiment.

VanArsdel에는 많은 경쟁사가 있으나 업계 선두업체입니다.VanArsdel has many competitors but is the market leader in its industry. CMO는 시장 점유율을 높이고 성장 기회를 모색하고자 합니다.The CMO wants to increase market share and discover growth opportunities. 하지만 어떤 이유로 VanArsdel의 시장 점유율이 떨어지기 시작했고 6월에 큰폭으로 하락했습니다.But, for some reason, VanArsdel’s market share has started to decline, with significant dips in June.

이 샘플은 비즈니스 중심 데이터, 보고서 및 대시보드가 포함된 Power BI를 사용하는 방법을 보여 주는 시리즈의 일부입니다.This sample is part of a series that illustrates how you can use Power BI with business-oriented data, reports and dashboards. 이 샘플은 익명화된 obviEnce(www.obvience.com)의 실제 데이터입니다.This is real data from obviEnce (www.obvience.com) that has been anonymized.

[!Note] 이 샘플에 대한 데이터 집합(Excel 통합 문서)만 다운로드할 수도 있습니다.You can also download just the dataset (Excel workbook) for this sample. 통합 문서에는 보고 수정할 수 있는 파워 뷰 시트가 포함됩니다.The workbook contains Power View sheets that you can view and modify. 원시 데이터를 보려면 파워 피벗 > 관리를 선택합니다.To see the raw data select Power Pivot > Manage.

대시보드가 시사하는 점은 무엇입니까?What is our dashboard telling us?

대시보드를 둘러보고 CMO가 고정하도록 선택한 타일을 살펴보겠습니다.Let’s start our tour at the dashboard and look at the tiles the CMO has chosen to pin. 시장 점유율, 판매 및 인지에 대한 정보를 확인합니다.We see information about our market share, sales, and sentiment. 또한 지역, 시간, 경쟁에 따라 분석한 데이터를 살펴봅니다.And we see that data broken down by region, time, and competition.

  • 왼쪽 열의 세로에 있는 번호 타일은 지난 해 업계 판매량(50K), 시장 점유율(32.86%), 판매량(16K), 인지 점수(68), 인지 차이(4), 총 판매 단위(1M)를 나타냅니다.The number tiles down the left column show industry sales volume this past year (50K), market share (32.86%), sales volume (16K), sentiment score (68), sentiment gap (4), and total units sold (1M).
  • 맨 위의 꺽은선형 차트는 시간 경과에 따른 시장 점유율 변동을 보여줍니다.The top line chart shows how our market share fluctuates over time. 시장 점유율은 6월에 큰폭으로 하락했습니다.Our market share really drops in June. 또한 한동안 증가했던 R12M(12개월 롤링) 점유율도 정체 상태입니다.Also, our R12M (Rolling 12 Months) share which was increasing for a while, is starting to stall.
  • 가운데 세로 막대형 차트 타일 자료에서 드러나듯 최대 경쟁사는 Aliqui입니다.Our biggest competitor is Aliqui (evident in the middle column chart tile.)
  • 대부분의 비즈니스는 동부 및 중부에서 이루어집니다.Most of our business is in the East and Central regions.
  • 아래쪽의 꺾은선형 차트는 6월 하락이 비수기에 따른 것이 아님을 보여줍니다. 어떤 경쟁사도 이런 추세를 보이지 않았습니다.The line chart at the bottom shows that our dip in June is not seasonal – none of our competitors show the same trend.
  • 두 "총 단위" 타일은 판매된 단위를 부문 및 지역/제조사별로 보여줍니다.The two “Total Units” tiles show units sold, by segment and by region/manufacturer. 업종의 최대 시장 부문은 생산성편의입니다.The largest market segment for our industry are Productivity and Convenience.

Q & A를 사용하여 상세히 알아보기Use Q&A to dig a little deeper

어떤 부문이 매출에 기여합니까?Which segments drive our sales? 업계 추세에 부합합니까?Does it match the industry trend?

  1. “부문별 전체 총 단위”를 선택하면 Q&A가 열립니다.Select the “Total Units Overall by Segment” tile which will open Q&A.
  2. 기존 쿼리 끝에 for VanArsdel을 입력합니다.Type for VanArsdel at the end of the existing query. Q&A가 이 질문을 해석하고 업데이트된 차트를 답과 함께 표시합니다.Q&A interprets the question and displays an updated chart with the answer. 제품 규모는 편의 및 중재에서 기인합니다.Our product volume comes from Convenience and Moderation.

  3. 중재편의 카테고리의 점유율은 매우 높으며 회사에 경쟁력이 있는 부문입니다.Our share in the Moderation and Convenience categories is very high; these are the segments where we compete.
  4. 맨 위 탐색 모음에서 대시보드 이름을 선택하여 대시보드로 다시 이동합니다(breadcrumbs).Navigate back to the dashboard by selecting the dashboard name in the top navbar (breadcrumbs).

카테고리의 총 단위 시장 점유율이 어떻게 나타납니까?(지역 대비)What does total unit market share look like for category (versus region)?

  1. “제조사, 지역별 총 단위 YTD” 타일을 확인합니다.Notice the “Total Units YTD by Manufacturer, Region” tile. 카테고리별 총 단위 시장 점유율이 어떤지 궁금합니다.I wonder how the total unit market share looks by category?

  2. 대시보드 위의 질문 상자에 제조사별 총 단위 및 2014년의 범주를 트리맵으로 보기 위한 질문을 입력합니다.In the question box at the top of the dashboard, type the question total units by manufacturer and category for 2014 as a treemap. 질문을 입력하면 시각화가 어떻게 업데이트되는지 확인합니다.Notice how the visualization updates as you type the question.
  3. 결과를 비교하려면 차트를 대시보드에 고정합니다.To compare the findings, pin the chart to your dashboard. 매우 흥미롭게도 2014년 VanArsdel은 도시 범주에 부합하는 제품만 판매했습니다.Very interesting; in 2014 VanArsdel only sold products that fall into the Urban category.
  4. 대시보드로 되돌아갑니다.Navigate back to the dashboard.

대시보드는 보고서의 진입점이기도 합니다.Dashboards are also an entry point into reports. 타일이 기본 보고서를 통해 만들어진 경우 해당 타일을 클릭하면 보고서가 열립니다.If a tile was created from an underlying report, clicking that tile opens the report.

이 대시보드에서 R12M(12개월 롤링) 선은 시장 점유율이 시간 경과에 따라 증가하지 않았으며 심지어 다소 감소했음을 보여줍니다.On our dashboard, the R12M (Rolling 12 Months) line shows that our market share is no longer increasing over time, it’s even declining a bit. 또한 6월에 시장 점유율이 대폭 하락한 이유는 무엇입니까?And why do we have a big market share dip in June? 추가적인 조사를 위해 이 시각화 요소를 클릭하면 기본 보고서가 열립니다.To investigate further, click this visualization to open the underlying report.

보고서는 4페이지입니다.Our report has 4 pages

보고서의 1페이지는 VanArsdel의 시장 점유율에 초점을 둡니다.Page 1 of our report focuses on VanArsdel’s market share.

  1. 맨 아래의 “월별 총 단위 및 isVanArsdel” 세로 막대형 차트를 살펴보겠습니다.Look at the “Total Units by Month and isVanArsdel” column chart at the bottom. 검은색 열은 VanArsdel(자사) 제품, 녹색은 경쟁사 제품을 나타냅니다.The black column represents VanArsdel (our products) and green is our competition. 2014년 6월 VanArsdel에 발생한 하락이 경쟁사에는 없었습니다.The drop in June 2014 that VanArsdel experienced is not experienced by the competition.
  2. 오른쪽 가운데의 “부문별 총 범주 규모" 가로 막대형 차트를 필터링하면 VanArsdel의 상위 2개 부문이 표시됩니다.The “Total Category Volume by Segment” bar chart in the middle on the right, is filtered to show VanArsdel’s top 2 segments. 이 필터를 만든 방법을 살펴봅니다.Take a look at how this filter was created:

    a.a. 오른쪽 필터 창을 확장합니다.Expand the Filters pane on the right.
    b.b. 클릭하여 시각화를 선택합니다.Click to select the visualization.
    c.c. 시각적 수준 필터에서 편의중재만 포함하도록 부문을 필터링합니다.Under Visual Level Filters, notice that Segment is filtered to include only Convenience and Moderation.
    d.d. 부문을 선택하여 해당 섹션을 확장하고 생산성을 선택하여 해당 부문도 추가함으로써 필터를 수정합니다.Modify the filter by selecting Segment to expand that section and then checking Productivity to add that segment as well.

  3. "월별 총 단위 및 isVanArsdel"에서 범례의 검은색 "예"를 선택하여 VanArsdel로 페이지를 교차 필터링합니다.In “Total Units by Month and isVanArsdel”, select the black “Yes” in the legend to cross-filter the page by VanArsdel. 생산성 부문에서는 경쟁이 없습니다.Notice that we don’t compete in the Productivity segment.
  4. 검은색 "예"를 다시 선택하여 필터를 제거합니다.Select the black “Yes” again to remove the filter.
  5. 꺽은선형 차트를 살펴봅니다.Take a look at the line chart. 월별 시장 점유율과 12개월 롤링 시장 점유율이 표시됩니다.It shows our monthly market share and 12 month rolling market shares. 12개월 롤링 데이터는 월별 변동을 평준화하여 장기적 추세를 파악하는 데 도움이 됩니다.Rolling 12 months data help in smoothing out monthly fluctuations and shows the long term trends. 가로 막대형 차트의 편의 및 중재를 차례로 선택하여 각 부문의 시장 점유율이 어떻게 변화했는지 확인합니다.Select Convenience and then Moderation in the bar chart to see how much fluctuation in market share there is for each segment. 중재 부문은 편의 부문보다 시장 점유율 변동이 큽니다.The Moderation segment shows much more fluctuation in market share than the Convenience segment.

6월에 시장 점유율이 대폭 하락한 원인을 아직 찾고 있습니다.We’re still looking to find out why our market share dipped so low in June. 인지를 확인해 보겠습니다.Let’s check Sentiment.

보고서의 3페이지는 인지에 초점을 맞춥니다.Page 3 of our report focuses on Sentiment.

트윗, Facebook, 블로그, 기사 등을 두 줄 꺾은선형 차트로 표시하여 인지를 나타냅니다.Tweets, Facebook, blogs, articles, etc. contribute to sentiment which is shown in the two line charts. 맨 위 왼쪽 인지 차트는 회사 제품의 인지가 2월까지는 중간에 가까움을 보여줍니다.The sentiment chart in the top left shows that sentiment for our products were pretty much neutral up until February. 이후 2월부터 크게 떨어지기 시작해 6월에 바닥을 찍었습니다.Then a big drop started in February and bottomed out in June. 이러한 인지 하락의 원인은 무엇일까요?What happened to cause this drop in sentiment? 외부 원인에 대한 확인이 필요합니다.We need to look at external sources. 2월에 몇 가지 기사와 블로그에서 VanArsdel의 고객 서비스를 업계 최악이라고 평가했습니다.In February, several articles and blog posts rated VanArsdel’s customer service the worst in the industry. 이러한 적대적 언론보도가 고객의 인지와 판매에 직접적인 상관 관계가 있었습니다.This bad press had a direct correlation to customer sentiment and sales. VanArsdel은 고객 서비스를 개선하기 위해 많은 노력을 기울였고 고객과 업계가 이를 확인했습니다.VanArsdel worked hard to improve customer service and customers and the industry took note. 7월에 긍정적인 인지가 상승하기 시작해 60s에서 최고 수준에 도달했습니다.In July positive sentiment started to rise and then reached an all-time high in the 60s. 이 인지 상승은 1페이지와 3페이지의 “월별 총 단위"에 반영되었습니다.This uptick in sentiment can be seen reflected in “Total Units by Month” on pages 1 and 3. 아마도 이 사실이 부분적으로 6월의 시장 점유율 하락을 설명해 줄 수 있을 것입니다.Perhaps this partially explains our market share dips for June?

인지 차이에는 조사가 필요한 다른 부분이 있습니다. 즉 어느 구역에서 인지 차이가 높으며 경영진에서 어떻게 이를 이용할 수 있고 다른 구역에서 이를 어떻게 재현할 수 있는지 등을 모색할 수 있습니다. Sentiment gap would be another area to explore: which districts have the highest sentiment gap, how can management capitalize on this, and discover ways to replicate it in other districts.

보고서의 2페이지는 인지에 YTD 범주 추세에 초점을 맞춥니다.Page 2 of our report focuses on YTD Category Trend

  • 이 범주에서는 모든 회사 중에 VanArsdel이 가장 큰 규모이며 주요 경쟁사는 Natura, Aliqui, Pirium 등입니다.Of all the companies in this category, VanArsdel is the largest and our biggest competitors are Natura, Aliqui, and Pirium. 경쟁사를 지켜볼 것입니다.We’ll keep our eyes on them.
  • Aliqui는 성장하는 기업이지만 제품 규모가 자사에 비해 여전히 적습니다.Aliqui is growing, but product volume compared to us is still low.
  • 트리맵에는 VanArsdel이 녹색으로 표시되어 있습니다.The treemap shows VanArsdel in green. 동부의 고객은 경쟁사를 선호하고, 중부에서는 자사가 선전하고 있으며 동부에서의 점유율은 가장 낮습니다.In the East, customers prefer our competition, in Central we’re doing OK, and our share in the East is our lowest.
  • 지리적 요인이 판매 단위에 영향을 미칩니다.Geography has an impact on units sold. 동부는 대부분의 제조사에게 중심 지역이며 VanArsdel은 중부 지역에서도 강력한 입지를 다지고 있습니다.East is the dominant region for most manufacturers and VanArsdel has a strong presence in the Central region as well.
  • 하단 오른쪽의 “월별 및 제조사별 총 단위 YTD 변동 %” 차트를 보면 긍정적인 신호가 되는 변화가 있습니다. 즉 지난 해보다 영업이 괜찮다는 점인데 경쟁사인 Aliqui도 마찬가지입니다.On the chart “Total Units YTD Var % by Month and Manufacturer” in the bottom right– we have positive variance and that is a good sign, we are doing better than last year but so is another competitor, Aliqui.

보고서의 4페이지는 경쟁 제품 분석에 중점을 둡니다.Page 4 of our report focuses on competitive product analysis.

  • 왼쪽 하단 차트는 VanArsdel의 가장 강력한 두 부문을 제외한 모든 범주 부문을 보여줍니다.The bottom left chart shows all the category segments except for VanArsdel’s two strongest segments. 막대를 클릭하여 범주별로 필터링하면 VanArsdel이 확장 가능한 영역을 파악하는 데 도움이 됩니다.Filtering by category by clicking on the bars helps identify potential expansion areas for VanArsdel. 익스트림생산성 부문은 다른 항목보다 빠르게 성장하고 있습니다.The Extreme and Productivity segments are growing faster than others.
  • 그러나 이 부문에서는 경쟁하지 않고 있습니다.But we don’t compete in these segments. 이 영역으로 진입하려 한다면 데이터를 사용하여 어떤 지역에서 어떤 부문이 인기가 높은지 파악할 수 있습니다.If we want to move into these areas, we can use our data to see which segments are popular in which regions. 나아가 어떤 지역이 더 빠르게 성장하며 해당 부문에서 누가 가장 큰 경쟁사인지 등의 질문을 조사할 수 있습니다.We can further investigate questions like which region is growing faster and who would be our biggest competitor in that segment.
  • 6월에 시장 점유율이 급격히 하락한 사실을 상기해 봅니다.Remember our market share dip in June? 6월은 생산성 부문에서 중요한 달인데 자사가 전혀 경쟁하고 있지 않은 부문입니다.June is a huge month for the Productivity segment – a segment we don’t compete in at all. 이 사실이 6월의 점유율 하락을 설명해 줄 수 있습니다.This could help explain our market share dip in June.

VanArsdel, 부문, 월, 지역별로 시각화를 필터링하면 VanArsdel의 성장 기회를 모색할 수 있습니다.By filtering the visualizations by VanArsdel, by segment, by month, and by region, we can discover growth opportunities for VanArsdel.

이제 재생하는 데 안전한 환경입니다.This is a safe environment to play in. 언제든지 변경 내용을 저장하지 않도록 선택할 수 있습니다.You can always choose not to save your changes. 그러나 변경 내용을 저장하면 언제든지 이 샘플의 새 복사본에 대해 데이터 가져오기 로 이동할 수 있습니다.But if you do save them, you can always go to Get Data for a new copy of this sample.

다음 단계: 데이터에 연결Next steps: Connect to your data

이 둘러보기가 Power BI 대시보드, 질문 및 답변, 보고서를 통해 영업 및 마케팅 데이터에 대한 정보를 파악하는 데 도움이 되었기를 바랍니다.We hope this tour has shown how Power BI dashboards, Q&A, and reports can provide insights into sales and marketing data. 이제 사용자 데이터에 연결할 차례입니다.Now it’s your turn — connect to your own data. Power BI를 사용하여 다양한 데이터 소스에 연결할 수 있습니다.With Power BI you can connect to a wide variety of data sources. Power BI 시작하기에 대해 자세히 알아보세요.Learn more about getting started with Power BI.