Share via


Vaidmenys ir teisės, susijusios su naudojimo šablonais

Galimi šie vaidmenys:

  • Programos profilio tvarkytuvo administratorius
  • Programos profilio vartotojas

Jei jūsų organizacija naudoja pasirinktinius vaidmenis ir norite, kad vartotojas, turintis pasirinktinį vaidmenį, tvarkytų programų profilius, galite priskirti programos profilio tvarkytuvo administratoriaus vaidmenį arba rankiniu būdu pridėti teises, susijusias su programų profilio tvarkytuvo administratoriaus vaidmeniu, į pasirinktinį vaidmenį.

„Customer Service Workspace“ vaidmenys

Pagal numatytuosius nustatymus teisės, susijusios su programos profilio vartotojo vaidmeniu, iš karto pridedamos prie klientų aptarnavimo atstovas ir CSR tvarkytuvo vaidmenų. Turite rankiniu būdu pateikti programos profilio tvarkytuvo administratoriaus vaidmenį naudotojui, kuris kuria programų profilius, šablonus, produktyvumo įrankius ir kanalo teikėjo konfigūracijas.

Klientų aptarnavimo daugiakanalės platformos vaidmenys

Iš karto, naudojant daugiakanalio administratoriaus vaidmenį, pridedamos su programų profilio tvarkytuvo administratoriaus vaidmeniu susijusios teisės. Iš karto, naudojant daugiakanalio agento ir daugiakanalio prižiūrėtojo vaidmenis, pridedamos su programos profilio vartotojo vaidmeniu susijusios teisės.

Vaidmenys ir jų teisės

Vaidmenų veiksmai ir teisės yra tokie.

Vaidmuo: programos profilio tvarkytuvo administratorius

Programos profilio tvarkytuvo administratorius turi toliau nurodytas teises.

Veiksmas Teisės
Skaityti / pridėti vartotoją prvAppendVartotojas
prvReadUser
Skaityti / priskirti vaidmenį prvAssignRole
prvReadRole
Skaityti / rašyti/ kurti / naikinti kanalo teikėją prvWritemsdyn_channelprovider
prvReadmsdyn_channelprovider
prvDeletemsdyn_channelprovider
prvCreatemsdyn_channelprovider
Skaityti / rašyti / kurti / naikinti / pridėti / Appendto programos konfigūraciją prvReadmsdyn_appconfiguration
prvWritemsdyn_appconfiguration
prvCreatemsdyn_appconfiguration
prvDeletemsdyn_appconfiguration
prvAppendmsdyn_appconfiguration
prvAppendTomsdyn_appconfiguration
Skaityti / rašyti / kurti / naikinti / pridėti / Appendto programos plėtinį prvCreatemsdyn_applicationextension
prvReadmsdyn_applicationextension
prvWritemsdyn_applicationextension
prvDeletemsdyn_applicationextension
prvAppendmsdyn_applicationextension
prvAppendTomsdyn_applicationextension
Skaityti / rašyti / kurti / naikinti / pridėti / Appendto programos skirtuko šabloną prvReadmsdyn_applicationtabtemplate
prvWritemsdyn_applicationtabtemplate
prvCreatemsdyn_applicationtabtemplate
prvDeletemsdyn_applicationtabtemplate
prvAppendmsdyn_applicationtabtemplate
prvAppendTomsdyn_applicationtabtemplate
Skaityti / rašyti / kurti / naikinti / pridėti / Appendto pranešimo lauką prvReadmsdyn_notificationfield
prvCreatemsdyn_notificationfield
prvWritemsdyn_notificationfield
prvDeletemsdyn_notificationfield
prvAppendmsdyn_notificationfield
prvAppendTomsdyn_notificationfield
Skaityti / rašyti / kurti / naikinti / pridėti / Appendto pranešimo šabloną prvReadmsdyn_notificationtemplate
prvCreatemsdyn_notificationtemplate
prvWritemsdyn_notificationtemplate
prvDeletemsdyn_notificationtemplate
prvAppendmsdyn_notificationtemplate
prvAppendTomsdyn_notificationtemplate
Skaityti / rašyti / kurti / naikinti / pridėti / Appendto seanso šabloną prvReadmsdyn_sessiontemplate
prvCreatemsdyn_sessiontemplate
prvWritemsdyn_sessiontemplate
prvDeletemsdyn_sessiontemplate
prvAppendmsdyn_sessiontemplate
prvAppendTomsdyn_sessiontemplate
Skaityti / rašyti / kurti / naikinti / pridėti / Appendto šablono parametrą prvReadmsdyn_templateparameter
prvWritemsdyn_templateparameter
prvCreatemsdyn_templateparameter
prvDeletemsdyn_templateparameter
prvAppendmsdyn_templateparameter
prvAppendTomsdyn_templateparameter
Skaityti / rašyti sprendimą prvReadSolution
prvWriteSolution
Publikuoti / skaityti / rašyti tinkinimą prvPublishCustomization
prvReadCustomization
prvWriteCustomization
Skaityti / rašyti užklausą prvReadQuery
prvWriteQuery
Skaityti įrašytas užklausų vizualizacijas prvReadSavedQueryVisualizations
Skaityti sistemos forma prvReadSystemForm
Rašyti objektą prvWriteEntity
Rašyti atributą prvWriteAttribute
Rašyti ryšį prvWriteRelationship
Rašyti / skaityti programos modulį prvWriteAppModule
prvReadAppModule

Vaidmuo: programos profilio vartotojas

Programos profilio vartotojas turi toliau nurodytas teises.

Veiksmas Teisės
Skaityti programos modulį prvReadAppModule
Skaityti kanalo teikėją prvReadmsdyn_channelprovider
Skaityti programos konfigūraciją prvReadmsdyn_appconfiguration
Skaityti programos plėtinį prvReadmsdyn_applicationextension
Skaityti programos skirtuko šabloną prvReadmsdyn_applicationtabtemplate
Skaityti pranešimo lauką prvReadmsdyn_notificationfield
Skaityti pranešimo šabloną prvReadmsdyn_notificationtemplate
Skaityti seanso šabloną prvReadmsdyn_sessiontemplate
Skaityti šablono parametrą prvReadmsdyn_templateparameter
Skaityti vartotoją prvReadUser
Skaityti vaidmenį prvReadRole
Skaitymo darbo eiga prvReadWorkflow
Skaityti produktyvumo įvesties parametrą prvReadmsdyn_productivityactioninputparameter
Skaityti produktyvumo veiksmo išvesties parametrą prvReadmsdyn_productivityactionoutputparameter
Skaityti įvesties parametrus prvReadmsdyn_inputparameters
Skaityti produktyvumo makrokomandų jungtį prvReadmsdyn_productivitymacroconnector
Skaityti produktyvumo parametro apibrėžimą prvReadmsdyn_productivityparameterdefinition
Dizaino įrankio parinkčių skaitymas prvReadmsdyn_designeroptions
Produktyvumo makrokomandos veiksmo šablono skaitymas prvReadmsdyn_productivitymacroactiontemplate
Skaityti produktyvumo makrokomandų sprendimo konfigūraciją prvReadmsdyn_productivitymacrosolutionconfiguration
Makrokomandų seanso kūrimas prvCreatemsdyn_macrosession
Makrokomandų seanso skaitymas prvReadmsdyn_macrosession
Makrokomandų seanso rašymas prvWritemsdyn_macrosession
Makrokomandų seanso papildymas prvAppendTomsdyn_macrosession
Makrokomandų seanso papildymas prvAppendmsdyn_macrosession

Taip pat žr.

Vartotojai ir vaidmenys daugiakanalėje klientų aptarnavimas